Γεια σου,
Το αίτημα ανάληψης εκκρεμεί και θα εξεταστεί από το τεχνικό μας τμήμα.
Δεν μπορούμε να δώσουμε ένα χρονικό πλαίσιο ή άλλες λεπτομέρειες σε αυτό το σημείο.
Παρακαλώ να έχετε επιπλέον υπομονή.
Η όλη διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 21 εργάσιμες ημέρες.
Μόλις ζητηθεί ανάληψη, το αρμόδιο τμήμα θα την ξεκινήσει γενικά εντός λίγων εργάσιμων ημερών αφού ελέγξει το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών, το οικονομικό και το ιστορικό του λογαριασμού σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικές ακόμη εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το ποσό και τον όγκο ανάληψης που πρέπει να επαληθεύσουν οι συνάδελφοί μου, καθώς όλες οι αναλήψεις υπόκεινται αυτήν τη στιγμή σε ενδελεχή επαλήθευση.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Sylvie
Καζίνο Rouge
εξυπηρέτηση πελατών
Hi there,
Your withdrawal request is pending and will be reviewed by our technical department.
We cannot give a time frame or other details at this point.
Please have extra patience.
The entire process can take up to 21 business days.
Once a withdrawal is requested, the relevant department will generally initiate it within a few business days after reviewing your gaming, financial and account history. This may take a few more business days depending on the withdrawal amount and volume that my colleagues need to verify as all withdrawals are currently undergoing thorough verification.
Kind regards,
Sylvie
Rouge Casino
customer service
Hallo,
Ihre Auszahlungsanfrage steht noch aus und wird von unserer technischen Abteilung überprüft.
Wir können an dieser Stelle keinen Zeitrahmen oder andere Details angeben.
Bitte haben Sie zusätzliche Geduld.
Der gesamte Vorgang kann bis zu 21 Werktage dauern.
Sobald eine Auszahlung beantragt wird, leitet die zuständige Abteilung diese im Allgemeinen innerhalb einiger Werktage ein, nachdem sie Ihren Spiel-, Finanz- und Kontoverlauf überprüft hat. Dies kann je nach Auszahlungsbetrag und Volumen, das meine Kollegen überprüfen müssen, einige weitere Werktage dauern, da alle Auszahlungen derzeit einer gründlichen Prüfung unterzogen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sylvie
Rouge Casino
Kundenservice
Αυτόματη μετάφραση: