Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αρνήθηκε την απόσυρσή του λόγω κατάθεσης τρίτου μέρους. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Γεια σου, οι roseslots έκλεισαν τον λογαριασμό μου μετά από 3 εβδομάδες από την προσπάθειά μου να επαληθεύσω τα πάντα, το καζίνο ζήτησε την απόδειξη πληρωμής με κάρτα, όπως 3 φορές τη 2η φορά που έγινε αποδεκτή, αλλά δεν ενημερώθηκε στο λογαριασμό, ζήτησαν απόδειξη πληρωμής μέσω τηλεφώνου που στη συνέχεια εγκρίθηκε και μετά την 3η φορά ζήτησαν την απόδειξη πληρωμής με κάρτα, έκλεισαν τον λογαριασμό λόγω TC Χρησιμοποίησα την κάρτα του αδελφού μου καθώς την οφείλω, αν και δεν χρησιμοποιεί αυτόν τον λογαριασμό
Αγαπητέ Suf197,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):
Μπορείτε να προσθέσετε έως και 3 κάρτες πληρωμής στον λογαριασμό σας.
Όλοι οι τρόποι πληρωμής πρέπει να ανήκουν και στο ίδιο όνομα του ατόμου που είναι εγγεγραμμένος στον λογαριασμό Rose Slots.
Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες :
«Πληρωμές
Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την πρόληψη της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά του ξεπλύματος χρήματος».
Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.
Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Πώς μπορώ να αποδείξω ότι είμαι ο νόμιμος ιδιοκτήτης, παρακαλώ
Δεν σημαίνει ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τρίτο μέρος, αν και όλα εγκρίθηκαν καθώς οι πράκτορες με ρώτησαν ποια ήταν η καταχωρημένη κάρτα με μένα, τότε εγκρίθηκαν όλα και για κάποιο λόγο κάποιος τύπος call troy ανέστειλε τον λογαριασμό μου αφού χρειαζόταν ενημέρωση στο σύστημα
Επίσης, δεν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, ακόμα ήθελα να βάλω περισσότερα χρήματα
Φοβάμαι ότι διαφωνώ μαζί σου. Αναφέρει συγκεκριμένα ότι όλοι οι τρόποι πληρωμής πρέπει να είναι καταχωρημένοι με το ίδιο όνομα με τον λογαριασμό του καζίνο.
Όλοι οι τρόποι πληρωμής πρέπει να ανήκουν και στο ίδιο όνομα του ατόμου που είναι εγγεγραμμένος στον λογαριασμό Rose Slots.
Ποιανού το όνομα εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης της τράπεζας, παρακαλώ; Είναι δικό σου ή του αδερφού σου;
Απλά bs φίλε χρησιμοποιούσα διαφορετικά καζίνο, δεν έχουν ποτέ πρόβλημα
Ποιανού το όνομα εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης της τράπεζας, παρακαλώ; Είναι δικό σου ή του αδερφού σου; Συνιστώ ανεπιφύλακτα τη χρήση μεθόδων πληρωμής που ανήκουν μόνο σε εσάς και μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος αυτών.
Έχω χρησιμοποιήσει 2 κάρτες εκεί 1 με το όνομά μου και το άλλο με το όνομα του αδερφού μου καθώς δεν χρησιμοποιεί πλέον αυτήν την κάρτα και τη χρησιμοποιώ για καζίνο
Αναμφισβήτητα, η στρατηγική σας είναι αρκετά ενδιαφέρουσα. Ωστόσο, εάν επιχειρήσετε να υποβληθείτε σε επαλήθευση λογαριασμού χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής κάποιου άλλου σε άλλα καζίνο, σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην το κάνετε. Είναι πολύ πιθανό το 99% των διαδικτυακών καζίνο να αρνηθεί να αποδεσμεύσει τα κέρδη σας σε τέτοιες περιπτώσεις.
Λυπάμαι που δεν μπορώ να προσφέρω περαιτέρω βοήθεια. Αν και δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε αυτήν την υπόθεση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλο καζίνο στο μέλλον. Με βάση τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, πρέπει να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.