Ο παίκτης από τον Καναδά είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Σωρευτικό επίπεδο συνδρομής 9
1 ημέρα 1 εβδομάδα μηνιαίως
Συχνά με κάνουν να νιώθω ότι υπάρχουν προβλήματα ελέγχου στο παιχνίδι γιατί όταν κερδίσω ένα χρηματικό ποσό για να παίξω άλλα παιχνίδια, θα εξαφανιστώ. Χρησιμοποιώντας το RTP, μπορώ να δω ότι αυτό το παιχνίδι είναι εντελώς χωρίς καμία αντιστροφή, ειδικά το roo boneza, που συχνά με κάνει να νιώθω Είναι ένα πολύ προβληματικό παιχνίδι όταν αγοράζετε έναν γύρο με λίγο μεγαλύτερο ποσό
Για παράδειγμα, 1.000 γιουάν και 3.000 γιουάν, δεν έχει πολλαπλασιαστή, και μάλιστα αισθάνεται ότι ο ιστότοπός μου έχει δεχτεί επίθεση. Θα ανοίξει ολόκληρο το οικιακό δίκτυο μόλις ανοίξω τη διάλεξη.
Όταν τα συναισθηματικά παράπονα με έκαναν προβληματικό παίκτη πριν από τρεις μήνες. Κλείστε τον λογαριασμό μου και αποτρέψτε με να τον ανοίξω. Η απόκριση στάσης είναι πάντα σαν μια μαύρη τρύπα. Δεν θα έχει ποτέ μια πραγματική απάντηση.
Είμαι πολύ πιστός χρήστης. Την τελευταία φορά νόμιζα ότι παρακολουθούσαν τον αριθμό των χρηστών και μάλιστα τον συνέδεαν με ψεύτικα παιχνίδια. Ανεξάρτητα από το πώς αγοράζω ολόκληρο τον γύρο, χάνω χρήματα και δεν το βλέπω στον λογαριασμό. Η εταιρεία έχει μεγάλο πρόβλημα. Έχω παραπονεθεί πολλές φορές. Η αντίδρασή τους είναι πάντα σαν μια μαύρη τρύπα. Η απάντηση δεν είναι απάντηση. Ελπίζω λοιπόν να αποφάσισα να πω στις τοπικές ρυθμιστικές αρχές ότι θέλουν να ελέγξουν τον λογαριασμό μου.
Αγαπητέ Billlim,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Billlim,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.