Roobet Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα.

Γεια σας, τον Δεκέμβριο και τον Ιανουάριο. Ο διακομιστής roobet αναβαθμιζόταν και κολλούσε ενώ έπαιζε το crash του παιχνιδιού. Ενώ την ίδια στιγμή δεν μπορούσα να πατήσω την επιλογή για εξαργύρωση στο crash έχασα περίπου 3k$ έως 4k$ Plus και η roobet μου επέστρεψε μόνο 375$ μόνο για 3 στοιχήματα, αλλά καθώς μου επέστρεψαν, προφανώς έφταιγε. Η Plus roobet τερμάτισε το vip μου χωρίς καμία ειδοποίηση και δεν μου έδωσε κανέναν λόγο που ήμουν roobet Vip για μερικούς μήνες και μετά από αυτό μου δίνουν την απώλεια σαν σκατά στο roowards.

Αγαπητέ Itsyourboy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι έχασες όλο το υπόλοιπο ενώ δεν μπορούσες να κάνεις ανάληψη; Ενημερώσατε το καζίνο για αυτό το θέμα αμέσως μόλις το παρατηρήσατε;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας, ενώ έπαιζα εκεί το παιχνίδι crash house στο roobet, όπου ο διακομιστής έσπασε, μου επέστρεψαν μόνο 375 $ μέχρι τώρα όχι περισσότερο από αυτό. Plus η roobet τερμάτισε το vip μου χωρίς καμία ειδοποίηση. Αποδείξεις θα σας στείλω τώρα στο email

Γεια σας υπάρχουν ενημερώσεις;

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Itsyourboy. Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο έχει επιστρέψει μόνο τα στοιχήματα που πραγματικά κατέρρευσαν και έχασες τα υπόλοιπα χρήματα;

Το καζίνο επέστρεψε τα μερικά στοιχήματα όχι όλα, και επίσης το Καζίνο τερμάτισε το Vip μου χωρίς καμία ειδοποίηση

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσες αναφορές σφαλμάτων υποβάλατε;

Ήταν ξεκάθαρα γραμμένο στην αναφορά σύγκρουσης ότι ήταν σφάλμα από τον διακομιστή του καζίνο και έδειξε λίγες φορές ότι έχω επισυνάψει τις ειδοποιήσεις που σας στέλνω με απόδειξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Itsyourboy, θα μπορούσες να γίνεις πιο συγκεκριμένος σχετικά με τον αριθμό των αναφορών σφαλμάτων, παρακαλώ;

Έχω δει αναφορά σύγκρουσης κατά τη διάρκεια της συνεδρίας μου εκείνη την ημέρα περίπου 10 συν φορές

Σας ευχαριστώ. Φοβάμαι ότι αν το καζίνο ανακάλυπτε ότι μόνο 3 στοιχήματα απορρίφθηκαν και τα υπόλοιπα έκλεισαν σωστά, δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε πολλά περισσότερα. Θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αποδειχθεί ότι αυτό το ζήτημα προκλήθηκε από το καζίνο και όχι από μια ασθενέστερη σύνδεση στο Διαδίκτυο για παράδειγμα.

Γενικά, ακόμα κι αν το παιχνίδι κολλήσει, το αποτέλεσμα του στοιχήματος καταγράφεται στον διακομιστή του παρόχου του παιχνιδιού.

Για περισσότερες εξηγήσεις, ανατρέξτε στο άρθρο μας που εξηγεί " Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες " και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορώ να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του παιχνιδιού και θα είναι σε θέση να σας παράσχει περισσότερες πληροφορίες. Δυστυχώς, από τη σκοπιά μας, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε περισσότερο. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αγαπητέ Itsyourboy,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, ενημερώστε μας, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.