Αγαπητέ Lukesjewelesinc,
Δυστυχώς, επειδή παραβιάσατε το ToS παίζοντας από περιορισμένη περιοχή, θεωρούμε ότι η απόφαση του καζίνο είναι δικαιολογημένη σε αυτήν την περίπτωση, επομένως, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση ως αδικαιολόγητη.
Επιπλέον, υποδείξατε ότι προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό VPN για να παρακάμψετε τα μπλοκ χώρας που είχε το καζίνο. Όπως ίσως γνωρίζετε, το καζίνο απαγορεύει επίσης τη χρήση τέτοιου λογισμικού, επομένως, αυτό και μόνο θα μπορούσε να θεωρηθεί παραβίαση των ToS.
Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ακόλουθη ενότητα των ToS:
Περιοχές περιορισμένης πρόσβασης:
Απόλυτα περιορισμένες περιοχές
Τα άτομα που ζουν ή έχουν μόνιμη ή προσωρινή διαμονή σε οποιαδήποτε από αυτές τις χώρες δεν έχουν δικαίωμα εγγραφής λογαριασμού ή πρόσβασης στον ιστότοπο με οποιονδήποτε τρόπο:
Αυστραλία, Κύπρος, Μποναίρ, Γιβραλτάρ, Γκέρνσεϊ, Αρούμπα, Μπελίζ, Γαλλία, Ισπανία, Πολωνία, Κουρασάο, Ολλανδία, Ουγγαρία, Σάμπα, Στάτια, Σεντ Μάαρτεν, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλική Γουιάνα, Ελβετία, Ισραήλ, Σουηδία, Ιράν, Αιθιοπία , Γουαδελούπη, Πορτογαλία, Μάλτα, Σλοβακία, Γαλλική Πολυνησία, Τζέρσεϋ, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μαρτινίκα, Ρεϋνιόν, Μαγιότ, Δανία, ΗΠΑ και οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία που η Κεντρική Κυβέρνηση του Κουρασάο θεωρεί παράνομο τον διαδικτυακό τζόγο. Αυτό περιλαμβάνει όλες τις επικράτειες των ονομαζόμενων Εθνών. Απαγορεύεται στους κατοίκους των προαναφερθέντων περιοχών να ανοίξουν λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσουν ή να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες ή σε άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία.
Οι κάτοικοι από τις προαναφερθείσες περιοχές απαγορεύεται να ανοίγουν λογαριασμό ή να χρησιμοποιούν ή να έχουν πρόσβαση με οποιονδήποτε τρόπο στις υπηρεσίες ή σε άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία.
Οποιοσδήποτε λογαριασμός έχει πρόσβαση από περιορισμένη περιοχή μέσω VPN ή άλλης μεθόδου για να αποκρύψει την ταυτότητά του θα απαγορευτεί από τον ιστότοπο και όλες τις υπηρεσίες. Οποιοδήποτε Roobidos παραμένει στο χρηματοκιβώτιο Roobido θα παγώσει επ 'αόριστον.
Λυπάμαι που δεν μπορώ να βοηθήσω περισσότερο.
Dear Lukesjewelesinc,
Unfortunately, since you’ve breached the ToS by playing from a restricted territory, we consider the decision of the casino to be justified in this case, therefore, we are rejecting this case as unjustified.
In addition, you indicated you have tried using VPN software to circumvent the country blocks the casino had in place. As you might know, the casino also prohibits the use of such software, therefore, that alone could be considered a breach of the ToS.
Please refer to the following section of the ToS:
Restricted Areas:
Absolut restricted Areas
People living or having a permanent or temporary residence in any of these countries are not entitled to register an account or access the website in any way:
Australia, Cyprus, Bonaire, Gibraltar, Guernsey, Aruba, Belize, France, Spain, Poland, Curacao, the Netherlands, Hungary, Saba, Statia, St. Maarten, United Kingdom, French Guiana, Switzerland, Israel, Sweden, Iran, Ethiopia, Guadeloupe, Portugal, Malta, Slovakia, French Polynesia, Jersey, Liechtenstein, Luxembourg, Martinique, Reunion, Mayotte, Denmark, the USA, and any other jurisdiction that the Central Government of Curacao deems online gambling illegal. This shall include all the named Nations' Territories. Residents from the before mentioned territories are prohibited from opening an account or using or accessing the services or any other services offered by the company.
Residents from the before mentioned territories are prohibited from opening an account or in any way use or access the services or any other services offered by the company.
Any account accessing from a restricted area via a VPN or another method to hide his identity will be banned from the website and all services. Any Roobidos remaining in the Roobido-safe will be frozen indefinitely.
I’m sorry I can’t be of more help.
Αυτόματη μετάφραση: