Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, JonyG123. Λυπάμαι, αλλά σε αυτήν την κατάσταση, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε. Κατανοήστε ότι κατά τη δημιουργία λογαριασμού, είναι απαραίτητο να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις προσωπικές πληροφορίες. Στη συνέχεια, κατά τη διαδικασία επαλήθευσης, αυτές οι πληροφορίες πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τις λεπτομέρειες στα έγγραφά σας. Οποιοδήποτε αξιόπιστο καζίνο που παίρνει την επαλήθευση του παίκτη τουλάχιστον λίγο σοβαρά θα ακολουθούσε το ίδιο πρωτόκολλο με το Roobet Casino και δεν έχει σημασία αν ήταν απλώς ατύχημα ή όχι. Για να μην αναφέρουμε ότι κάθε παίκτης πρέπει να δημιουργεί και να χρησιμοποιεί λογαριασμούς προσωπικά και αν το καζίνο ανακάλυπτε ότι κάποιος σας βοήθησε κατά την εγγραφή, ο λογαριασμός σας πιθανότατα θα έκλεινε ούτως ή άλλως.
Σε αυτό το σημείο, μπορώ μόνο να σας προτείνω να είστε πιο προσεκτικοί την επόμενη φορά, να δημιουργείτε πάντα λογαριασμούς προσωπικά και να χρησιμοποιείτε μόνο τα δικά σας διαπιστευτήρια και έγγραφα. Επιπλέον, νιώθω ότι πρέπει να επισημάνω ότι εάν θεωρείτε ότι το παιχνίδι σε διαδικτυακά καζίνο είναι τόσο δύσκολο που χρειάζεστε τη βοήθεια κάποιου, η καλύτερη συμβουλή μου είναι να αποφύγετε εντελώς, ώστε να αποφύγετε τυχόν δυσάρεστες καταστάσεις στο μέλλον.
Δεδομένου ότι δεν είναι ποτέ αποδεκτό να ανεβάσετε έγγραφα κάποιου άλλου, δεν μπορούμε να προσφέρουμε καμία υποστήριξη εδώ και αναγκάζομαι να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Thank you for your response, JonyG123. I'm sorry, but in this situation, we are unable to assist. Please understand that when creating an account, it is essential to provide accurate and complete personal information. Subsequently, during the verification process, this information must align with the details on your documents. Any reputable casino that takes player verification at least a bit seriously would follow the same protocol as Roobet Casino, and it doesn't matter whether it was just an accident or not. Not to mention that each player must create and use accounts personally and if the casino found out that someone assisted you during the registration, your account would most likely be closed anyway.
At this point, I can only recommend that you be more careful next time, always create accounts personally, and only use your own credentials and documents. Furthermore, I feel like I should point out that if you find playing in online casinos so challenging that you need someone's assistance, my best advice is to refrain from it altogether so that you avoid any unpleasant situations in the future.
Since it is never acceptable to upload someone else's documents, we aren't able to offer any support here and I am forced to close this complaint. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση:
