Μπήκα σε αυτό το καζίνο σήμερα και έκανα κατάθεση 75 ευρώ. Μετά την κατάθεση, μου ζητήθηκε να συνδεθώ ξανά. Δυστυχώς, αυτό δεν λειτούργησε επειδή ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε ξαφνικά. Αφού μίλησα με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, άλλαξα τον κωδικό πρόσβασής μου. Δυστυχώς, αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Ένα email προς υποστήριξη έχει μείνει μέχρι στιγμής αναπάντητο. Σύμφωνα με τη ζωντανή συνομιλία, τα χρήματα είναι στον λογαριασμό, αλλά ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ. Ζητώ βοήθεια.
I logged into this casino today and made a deposit of 75 euros. After the deposit, I was prompted to log in again. Unfortunately, this did not work because my account was suddenly locked. After speaking with live chat support, I changed my password. Unfortunately, this did not resolve the issue. An email to support has so far gone unanswered. According to the live chat, the money is in the account, but I still can't log in. I am requesting assistance.
Ich habe mich heute in diesem casino eingeloggt und eine Einzahlung in Höhe von 75 Euro getätigt. Nach der Einzahlung sollte ich mich erneut einloggen. Das hat leider nicht funktioniert, da mein Konto plötzlich gesperrt war. Nach Rücksprache mit dem livechat habe ich das Passwort geändert. Leider ohne Erfolg. Eine Mail an den Support wurde bisher nicht beantwortet. Laut livechat ist das Geld auf dem Konto, aber ich kann mich nicht einloggen. Ich bitte um Hilfe
Αυτόματη μετάφραση: