Αγαπητέ millassemmelhack ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία ενδέχεται να αντιμετωπίσατε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης.
Κατανοούμε τη σημασία μιας ομαλής και αποτελεσματικής διαδικασίας επαλήθευσης και εκτιμούμε την υπομονή σας καθ' όλη αυτή την περίοδο. Η επαλήθευσή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 25 Ιανουαρίου 2024.
Όσον αφορά το αίτημα ανάληψης, αναγνωρίζουμε τις ανησυχίες σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι η τελευταία σας ανάληψη έχει προγραμματιστεί να διεκπεραιωθεί αυτήν την Παρασκευή. Εκτιμούμε πραγματικά τα σχόλιά σας και εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε τις διαδικασίες μας για να παρέχουμε καλύτερη εμπειρία στους παίκτες μας.
Λάβετε υπόψη ότι το πρόγραμμά μας Know Your Customer (KYC) λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 9 π.μ. και 6 μ.μ. UTC +2. Επιπλέον, ήμασταν προληπτικοί για να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία επαλήθευσης, στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας βοηθήσουμε να σας καθοδηγήσουμε, μαζί με ειδοποιήσεις σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση και την απόσυρση.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ειδική ομάδα υποστήριξής μας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας και να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού.
Τις καλύτερες ευχές,
Εκπρόσωπος καζίνο Rolling Slots
Dear millassemmelhack,
Thank you for reaching out to us, and we sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during the verification process.
We understand the importance of a smooth and efficient verification procedure, and we appreciate your patience throughout this period. Your verification was successfully completed on January 25, 2024.
In terms of your withdrawal request, we acknowledge your concerns and assure you that your last withdrawal is scheduled to be processed this Friday. We genuinely value your feedback, and we are continuously working to enhance our processes to provide a better experience for our players.
Please note that our Know Your Customer (KYC) schedule operates from Monday to Friday, between 9 AM and 6 PM UTC +2. Additionally, we have been proactive in assisting you through the verification process by sending emails to help guide you, along with notifications regarding successful verification and withdrawal.
If you have any further questions or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to our dedicated support team. We are committed to ensuring your satisfaction and providing the best possible gaming experience.
Best Regards,
Rolling Slots Casino Representative
Αυτόματη μετάφραση: