Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο κέρδισε συνολικά 2400 £ αφού χρησιμοποίησε δωρεάν περιστροφές και συνέχισε να στοιχηματίζει, οδηγώντας σε αίτημα ανάληψης 1700 £. Ωστόσο, αυτή η ανάληψη έχει απορριφθεί και το καζίνο έχει περιορίσει τον λογαριασμό του, αφήνοντας μόνο 100 £ διαθέσιμα για ανάληψη.
Πήρα 200 δωρεάν περιστροφές για το ποσό που κατέθεσα χθες.
Κατέληξα να κερδίσω 66 £ από τις περιστροφές.
Έπειτα πήγα να παίξω ζωντανή ρουλέτα και κέρδισα 2400 £ συνέχισα να παίζω μέχρι να φτάσω στις 2000 £
Αναλαμβάνω 1700 £ τώρα έχουν απορρίψει την ανάληψη αφαίρεσαν τα χρήματα από τον λογαριασμό μου και μου άφησαν 100 £ και ο λογαριασμός μου περιορίστηκε μέχρι να αποδεχτώ την ανάληψη 100 £.
Αγαπητέ Pipey1983,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε με ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε και παίξατε; Στείλτε μου τον ακριβή σύνδεσμο, το προωθητικό email ή τα στιγμιότυπα οθόνης με το μπόνους μαζί με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του.
Όταν κερδίσατε £66 από δωρεάν περιστροφές, πιστώθηκαν στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων ή στο υπόλοιπο μπόνους; Υπήρχε κάποια αναδυόμενη ή άλλη προειδοποίηση που σας ειδοποιούσε για το μέγιστο όριο ανάληψης για κέρδη δωρεάν περιστροφών;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Γεια
Μόλις έλαβα αυτό το email,
τα £66 πιστώθηκαν στο υπόλοιπο μετρητών μου χωρίς υπόλοιπο μπόνους. Δεν υπήρχε αναδυόμενο μέγιστο κέρδος από δωρεάν περιστροφές. Δεν επέλεξα ποτέ μπόνους ούτε έχω χρησιμοποιήσει κωδικό μπόνους κατάθεσης. Αυτά τα μπόνους δίνονται λόγω του ποσού που έχω καταθέσει.,
Στείλτε το πλήρες email με την προσφορά δωρεάν περιστροφών στη διεύθυνση email μου στο veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Μόλις στάλθηκε από τη διεύθυνση email μου
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
