Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει προβλήματα με το καζίνο, το οποίο αρνείται να επιστρέψει τα κουπόνια που αγοράστηκαν, δηλώνοντας ότι δεν επιστρέφονται. Ο παίκτης έχει δηλώσει προθέσεις να επικοινωνήσει με τις αρμόδιες αρχές σχετικά με αυτό το θέμα.
Αρνούνται να επιστρέψουν τα κουπόνια που αγόρασα, ισχυριζόμενοι ότι δεν επιστρέφονται;; Τους έχω ήδη ενημερώσει ότι θα επικοινωνήσω με τις αρμόδιες αρχές. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ Lorenzo84,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε σχετικά με την επιστροφή χρημάτων των κουπονιών που αγοράσατε.
Για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση, θα ήθελα να κάνω μερικές επιπλέον ερωτήσεις:
Η συνεργασία σας είναι κρίσιμη για να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Χωρίς τη συμβολή σας και αυτές τις λεπτομέρειες, δεν θα μπορέσουμε να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή τεκμηρίωση σχετικά με αυτό, μη διστάσετε να τα προωθήσετε petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
