Αρχική σελίδαΠαράποναRollbit Casino - Ο παίκτης αναφέρει ασυμφωνίες RTP και σημαντικές απώλειες.

Rollbit Casino - Ο παίκτης αναφέρει ασυμφωνίες RTP και σημαντικές απώλειες.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 350.000 USD₮

Rollbit Casino
Υποβλήθηκε: 29/03/2025 | Έκλεισε : 14/04/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σερβία, ένας παίκτης μεγάλου όγκου, ανέφερε σημαντικές αποκλίσεις μεταξύ του διαφημιζόμενου αποτελεσματικού RTP και του RTP που πέτυχε. Ισχυρίστηκε ότι υπέστη συνολική απώλεια 371.917,36 $ λόγω αυτών των αποκλίσεων. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε τα στοιχεία του παίκτη και διαπίστωσε ότι η αιτιολόγηση του καζίνο σχετικά με τους υπολογισμούς RTP ήταν σωστή, καθώς το RTP προσδιορίζεται σε πολύ μεγαλύτερο μέγεθος δείγματος. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε καθώς δεν μπορούσαν να ληφθούν περαιτέρω μέτρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Είμαι παίκτης μεγάλου όγκου με πάνω από 22.000.000 $ στοιχηματισμένα και περισσότερα από 530.000 $ σε καθαρές απώλειες.

Δια βίου Καταθέσεις 1566548,73 $

Δια βίου Αναλήψεις 1033030,13 $


Αφού εξέτασα το πλήρες ιστορικό των παιχνιδιών μου, βρήκα συνεπείς και σημαντικές αποκλίσεις RTP σε σύγκριση με τις δημοσίως εμφανιζόμενες τιμές "αποτελεσματικό RTP" στον ιστότοπο.


Γλυκιά μπόνους

Αριθμός περιστροφών: 12.422

Συνολικό ποντάρισμα: 4.864.474,40 $

Συνολική νίκη: 4.571.616,82 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,60%

Πραγματικό RTP: 93,98%

Απώλεια λόγω ασυμφωνίας: 224.754,94 $


Ρετρό Κασέτες

Περιστροφές: 76.848

Συνολικό ποντάρισμα: 4.630.560,00 $

Συνολική νίκη: 4.501.842,85 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,59%

Πραγματικό RTP: 97,22%

Απώλεια: 63.426,25 $


Sugar Rush

Περιστροφές: 746

Συνολικό ποντάρισμα: 143.393,60 $

Συνολική νίκη: 114.220,66 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,60%

Πραγματικό RTP: 79,66%

Απώλεια: 27.165,43 $


Money Train 3

Περιστροφές: 1.754

Συνολικό ποντάρισμα: 368.791,80 $

Συνολική νίκη: 344.030,25 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,60%

Πραγματικό RTP: 93,29%

Απώλεια: 19.598,46 $


Ρετρό γλυκά

Περιστροφές: 701

Συνολικό ποντάρισμα: 44.504,20 $

Συνολική νίκη: 30.756,76 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,60%

Πραγματικό RTP: 69,11%

Απώλεια: 13.124,38 $


Μεγάλο Μπαμπού

Περιστροφές: 305

Συνολικό ποντάρισμα: 67.164,40 $

Συνολική νίκη: 53.757,24 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,45%

Πραγματικό RTP: 79,99%

Απώλεια: 12.361,41 $


Διανοητικός

Περιστροφές: 1.537

Συνολικό ποντάρισμα: 282.620,20 $

Συνολική νίκη: 268.260,47 $

Το αποτελεσματικό RTP σας: 98,42%

Πραγματικό RTP: 94,91%

Απώλεια: 11.486,49 $


Συνολική απώλεια λόγω ασυμφωνιών RTP:

371.917,36 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Tyrique88,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Rollbit Casino.

Ευχαριστώ για τα αποδεικτικά στοιχεία.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Έχετε αντιμετωπίσει το καζίνο με τα αποτελέσματα του RTP; Τι απάντηση έχετε λάβει;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Tomas, για να σε ενημερώσω,


Αντιμετώπισα την υποστήριξη Rollbit με την ασυμφωνία RTP. Εξήγησα ότι αυτό βασίζεται σε πάνω από 12.000 στοιχήματα και στοιχήματα 4,8 εκατομμυρίων $, όλα σε ένα μόνο παιχνίδι (Sweet Bonanza), και ότι το πραγματικό RTP μου ήταν 93,98%, το οποίο είναι σημαντικά χαμηλότερο από το ελάχιστο RTP του 96,49%.


Η απάντησή τους ήταν ότι αυτό το μέγεθος δείγματος εξακολουθεί να μην είναι αρκετά μεγάλο για να θεωρείται έγκυρο και ότι όλα είναι απλώς αποτέλεσμα διακύμανσης, ειδικά επειδή το παιχνίδι είναι ασταθές. Αυτό είναι βασικά το μόνο που είπαν ως απάντηση στις ανησυχίες μου.


Για να είμαι ειλικρινής, είμαι επίσης πολύ σοκαρισμένος από τα δεδομένα RTP σε μερικά από τα άλλα παιχνίδια που έχω παίξει, αλλά μπορούμε να το συζητήσουμε αργότερα αν χρειαστεί.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Γεια, ήθελα απλώς να προσθέσω ότι προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον συνιδρυτή της Rollbit μέσω του X (Twitter) με μια ήρεμη και δίκαιη πρόταση επίλυσης. Αντί για απάντηση, με μπλόκαρε τόσο ο λογαριασμός του όσο και ο επίσημος λογαριασμός Rollbit, χωρίς καμία εξήγηση. Πιστεύω ότι αυτό επιβεβαιώνει περαιτέρω ότι η πλατφόρμα δεν είναι πρόθυμη να αντιμετωπίσει πραγματικά ζητήματα χρηστών ή να δείξει ακόμη και το ελάχιστο επίπεδο διαφάνειας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Προσθέτω μια άλλη πολύ σημαντική ανάλυση που σχετίζεται ειδικά με τους κουλοχέρηδες Pragmatic Play που έπαιξα στην πλατφόρμα Rollbit.


Με βάση το ιστορικό του παιχνιδιού μου, εδώ είναι τα αποτελέσματα:

• Συνολικός αριθμός στοιχημάτων: 16.835

• Σύνολο πονταρίσματος: 5.580.001,25 $

• Συνολικά κέρδη: 5.274.148 $

• Πραγματικό RTP: 94,52%


Το ελάχιστο RTP για τους κουλοχέρηδες Pragmatic είναι 96,5%. Με βάση αυτό, η αναμενόμενη απόδοση μου θα έπρεπε να ήταν: 5.580.001,25 $ x 96,5% = 5.383.522 $


Που σημαίνει την απώλεια λόγω

Η απόκλιση RTP είναι: 110.373,59 $


Αν το συγκρίνουμε με αυτό που προωθεί η Rollbit ως το «αποτελεσματικό RTP» του 98,6%, τότε η αναμενόμενη απόδοση θα πρέπει να είναι:

5.580.001,25 $ x 98,6% = 5.501.702,86 $


Και η απώλεια σε αυτή την περίπτωση θα ήταν: 227.553,61 $


Αυτή η ανάλυση αναφέρεται μόνο σε παιχνίδια κουλοχέρη Pragmatic Play, χωρίς να περιλαμβάνει τη ρουλέτα ή άλλους παρόχους. Με περισσότερα από 16.000 στοιχήματα και περισσότερα από 5,5 εκατομμύρια δολάρια στοιχηματισμένα, αυτό δεν είναι μικρό μέγεθος δείγματος και δεν μπορεί να απορριφθεί ως απλώς «διακύμανση».


Αυτοί οι αριθμοί δείχνουν ξεκάθαρα ότι αμείβομαι συνεχώς και ότι οι αποκλίσεις είναι πολύ μεγάλες για να θεωρηθούν φυσιολογικές. Αυτό είναι μια άλλη απόδειξη για την υποστήριξη της καταγγελίας μου.


Για πλήρη διαφάνεια, θα στείλω επίσης το πλήρες αρχείο ιστορικού κουλοχέρη από το Rollbit στη διεύθυνση email σας. Περιέχει λεπτομερή δεδομένα όλων των συνεδριών και επιβεβαιώνει την ακρίβεια της παραπάνω ανάλυσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας και την υπομονή σας.

Δυστυχώς, η αιτιολόγηση που έδωσε το καζίνο είναι σωστή. Το RTP ενός παιχνιδιού καθορίζεται με βάση 100 χιλιάδες έως εκατομμύρια περιστροφές. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, τα 3 παιχνίδια με τα περισσότερα παιχνίδια που δώσατε στην αναφορά σας με έναν αριθμό γύρων παιχνιδιών πάνω από 10 χιλιάδες έχουν ένα RTP αρκετά κοντά σε αυτό που θα περίμενε κανείς.

Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που μπορεί να μην είχα εξετάσει ή άλλες πληροφορίες που δεν έχουν παρουσιαστεί ακόμη, διαφορετικά, η καταγγελία θα κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυσκολεύομαι να καταλάβω τον σκοπό της ύπαρξης ενός RTP εάν δεν φαίνεται να αντικατοπτρίζεται στο πραγματικό παιχνίδι. Είναι απλώς ένας παραπλανητικός αριθμός;

Γιατί υπάρχει ένα ελάχιστο RTP; Σημαίνει ότι ένας χρήστης πρέπει να στοιχηματίσει 100 δισεκατομμύρια δολάρια μόνο για να φτάσει αυτό το ελάχιστο;

Έχω βάλει σχεδόν 13.000 στοιχήματα με συνολικό στοίχημα άνω των 4,5 εκατομμυρίων $ – δεν είναι αυτό υπεραρκετό για να περιμένω τουλάχιστον το ελάχιστο RTP; Είναι δυνατόν να μπει ένα τέλος στις εξαπατήσεις RTP;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την άποψή σας.

Από την αναφορά που υποβάλατε, μόνο 3 παιχνίδια έχουν παίξει πάνω από 10000 γύρους. Από αυτά, και τα 3 έχουν RTP κοντά σε αυτό που είναι το αναμενόμενο RTP. Ο νόμος των μεγάλων αριθμών μας λέει ότι όσο μεγαλύτερο είναι το δείγμα, τόσο πιο κοντά θα είναι το αποτέλεσμα στο αναμενόμενο αποτέλεσμα. Κατανοήστε ότι παρόλο που 1 από αυτά τα παιχνίδια έχει περισσότερο από 100% RTP, συνολικά, το να παίξετε το ίδιο παιχνίδι θα σήμαινε ότι τελικά θα φτάσετε στο αναμενόμενο αποτέλεσμα του RTP χαμηλότερο από 100%, καθώς όλα τα παιχνίδια καζίνο έχουν δυσμενές RTP για τον παίκτη.

Το RTP θα σας πει το αναμενόμενο αποτέλεσμα για μεγάλο χρονικό διάστημα σε πολλούς γύρους παιχνιδιού. Βραχυπρόθεσμα, μπορεί να είστε ακόμα πιο τυχεροί σε παιχνίδια με χαμηλότερο RTP και λιγότερο τυχεροί σε παιχνίδια με υψηλότερο RTP.

Δεδομένου ότι δεν μπορούμε να κάνουμε περαιτέρω ενέργειες στην περίπτωσή σας, η καταγγελία θα κλείσει. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα