The player from Mexico faced account limitations and blockage after making a deposit of 60 USDT and earning an additional 12 USDT without placing any bets. He previously verified his account and feels that the casino's actions are unfair and unjust.
Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε περιορισμούς λογαριασμού και μπλοκάρισμα αφού έκανε κατάθεση 60 USDT και κέρδισε επιπλέον 12 USDT χωρίς να στοιχηματίσει. Είχε προηγουμένως επαληθεύσει τον λογαριασμό του και πιστεύει ότι οι ενέργειες του καζίνο είναι άδικες και άδικες.
Εγγράφηκα, μίλησα και ρώτησα αν μπορούσα να στοιχηματίσω κανονικά χωρίς να έχουν κανένα πρόβλημα, μου είπαν ότι όλα ήταν καλά, ότι έπρεπε να στοιχηματίσω, πριν καταθέσω επαλήθευσα τον λογαριασμό μου στο μέγιστο, έκανα κατάθεση 60 USDT, κέρδισα 12 USDT επιπλέον και αμέσως περιόρισαν τον λογαριασμό μου και τον έκλεισαν, δεν στοιχηματίστηκα ούτε μια φορά, αφού εξαργύρωσα την ομάδα του ποδοσφαίρου. το όνομά του στο πουκάμισό του.
I registered, chatted and asked if I could bet normally without them having any problems, they told me that everything was fine, that I should bet, before depositing I verified my account to the maximum, I made a deposit of 60 USDT, I earned 12 USDT more and immediately they limited my account and blocked it, I didn't even bet once, since I cashed out, it's a robbery, and it's incredible that an English football team has its name on its shirt.
Me registre, chatee y pregunte si podía apostar con normalidad sin que ellos tuvieran algun problema, me dijeron que todo bien, que apostara, antes de depositar verifique mi cuenta al maximo, hice un deposito de 60 USDT, gane 12 USDT mas y de inmediato limitaron mi cuenta y la bloquearon, ni siquiera aposte una sola vez, ya que cobre cash out, es un robo, y es increíble que un equipo de futbol de Inglaterra lleve su nombre en su camiseta.
Αγαπητέ villac1806,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Rollbit Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear villac1806,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Rollbit Casino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
