Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε ανάληψη πριν από τέσσερις μήνες αναμένοντάς την μέσω PID, αλλά το καζίνο την έστειλε σε κλειστό τραπεζικό λογαριασμό μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Η συνολική ανάληψη ήταν για 20.498 AUD.
Γεια σας, έχω κατάθεση μέσω PID, τότε όταν κάνω ανάληψη νόμιζα ότι θα το έστελναν πίσω μέσω pid, αλλά το έστειλαν μέσω τραπεζικού εμβάσματος, αλλά τα στοιχεία που είχαν ήταν ο κλειστός λογαριασμός μου, μου είπαν ότι θα χρειαστούν 30 ημέρες και θα έπρεπε να το έχω ήταν 3 αναλήψεις 2 Χ 8999 1 Χ 2500
Γεια σου michaelmaio245,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Royal Reels Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πώς πήραν τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού αν ήταν κλειστός; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να μάθετε τι συμβαίνει με το υπόλοιπο που αποστέλλεται από το καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δεν χρησιμοποίησα χρήματα μπόνους και τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και επειδή ο λογαριασμός έκλεισε, τους αποστέλλεται πίσω στο καζίνο σήμερα, μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες, σχεδόν 100
Ο αριθμός λογαριασμού που έκλεισε ήταν αυτός που υπήρχε στο αρχείο, αλλά όταν κέρδισα ήταν pid, οπότε έπρεπε να σταλεί πίσω με τον ίδιο τρόπο πίσω
Γεια σου michaelmaio245,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru ?
Γεια σου michaelmaio245,
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να ρωτήσετε τι συμβαίνει με τα χρήματα που προωθούνται στον κλειστό λογαριασμό; Έχετε κάποια επίσημη επιβεβαίωση ότι ο τραπεζικός λογαριασμός είναι κλειστός;
Ναι, μίλησα με την τράπεζα, μου είπαν ότι θα επιστρέψει αμέσως και έστειλαν τις κινήσεις τραπεζών ότι είναι κλειστό και το αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού για τον νέο λογαριασμό δείχνει ξεκάθαρα ότι δεν τις έχω λάβει και ακόμη και κυκλώστε τις πληρωμές στις σελίδες του casnio αυτά που δεν έλαβα
Γεια σου michaelmaio245,
Εάν το υπόλοιπο επιστράφηκε από την τράπεζα στο καζίνο, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες για να εντοπίσει το καζίνο τα χρήματα και να επεξεργαστεί μια νέα ανάληψη.
Λάβετε υπόψη ότι εξαρτάται επίσης από την τράπεζα πόσο γρήγορα θα επιστραφεί η πληρωμή στο καζίνο και, στη συνέχεια, το καζίνο πρέπει να την επεξεργαστεί αντιστοιχίζοντας τα χρήματα με τον λογαριασμό σας, επομένως προς το παρόν θα σας συνιστούσα μόνο να περιμένετε.
Έχω το δικό μου, ο διευθυντής VIP του pokies net το συντομεύει, μου είπαν ότι δεν είχαν καμία σχέση μαζί τους, αλλά πρέπει να το κλείσει, πιστεύει ότι πρέπει να θυμάστε ότι αυτό συνέβη στα τέλη Οκτωβρίου
Γεια σου michaelmaio245,
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, χρειάζεται χρόνος μέχρι να επιστρέψει το υπόλοιπο στο καζίνο, οπότε μπορώ μόνο να προτείνω να περιμένετε. Εν τω μεταξύ, προωθήστε μια δήλωση από την τράπεζα στην οποία ο λογαριασμός σας έκλεισε πραγματικά nikolas.b@casino.guru .
Γεια σου michaelmaio245,
Δεν έχουμε λάβει κανένα email από εσάς μέχρι στιγμής, οπότε μπορείτε να το προωθήσετε στην παραπάνω διεύθυνση e-mail;
Γεια σου michaelmaio245,
Λάβατε κάποιου είδους επιβεβαίωση πληρωμής από το καζίνο ότι όντως έχουν στείλει τα χρήματα στον λογαριασμό σας; Επίσης η επιβεβαίωση από την τράπεζά σας ότι ο λογαριασμός έχει κλείσει και τα χρήματα επιστρέφονται στον αποστολέα.
Παρακαλώ προωθήστε το σε nikolas.b@casino.guru .
Ναι, η τράπεζά μου έστειλε τα χρήματα πίσω, είπαν επειδή ο τραπεζικός λογαριασμός είναι κλειστός, δεν μπορούν να το δουν απλά να επιστρέψει