Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπιζε προβλήματα επαλήθευσης στο RocketWin Casino από τις 9 Ιουνίου, κάτι που εμπόδισε την απόσυρση των κερδών. Παρά την παροχή όλων των απαιτούμενων εγγράφων και την ολοκλήρωση των απαραίτητων ενεργειών, ο λογαριασμός του παίκτη παρέμεινε μη επαληθευμένος μετά από 29 ημέρες. Πολλά αιτήματα για πρόσθετη τεκμηρίωση και ασυνεπείς πληροφορίες από την υποστήριξη πελατών είχαν καθυστερήσει την πληρωμή. Η Ομάδα Παραπόνων έλυσε το πρόβλημα επιβεβαιώνοντας ότι η διαδικασία επαλήθευσης είχε ολοκληρωθεί και ότι τα κέρδη του παίκτη αποσύρθηκαν με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
