Το Rocketplay έχει κατασχεθεί από "κέρδη" και μπλοκάρει τον λογαριασμό μου μόνο αφού με άφησε ευτυχώς να κάνω καταθέσεις σε έναν εν αγνοία μου μη επιτρεπόμενο διπλότυπο λογαριασμό.
Κατέθεσα 1900 $ σε πολλές συναλλαγές και προχώρησα σε ανάληψη 1950 $ μετά από μια αρκετά μεγάλη συνεδρία. Ωστόσο, καθώς ήμουν σε έναν δευτερεύοντα λογαριασμό, ο οποίος είναι ενάντια στους όρους και τις προϋποθέσεις του Rockplays προφανώς, εκμεταλλεύονται την κατάσταση για να μην με πληρώσουν τιμητικά. Αφού διάβασα τους όρους τους σχετικά με τους διπλότυπους λογαριασμούς, ανακάλυψα ότι δηλώνουν ότι έχουν το δικαίωμα να παρακρατούν χρήματα από αυτούς τους λογαριασμούς. Ωστόσο, πιστεύω ότι έχουν δημιουργήσει μια αγορά με δόλια χαρακτηριστικά, καθώς το σύστημα αναμφίβολα θα αναγνώριζε αμέσως έναν διπλότυπο λογαριασμό. Αυτή είναι η στιγμή που ο λογαριασμός σας θα πρέπει να αποκλειστεί ή να τερματιστεί. Όχι μετά από πολυάριθμες καταθέσεις και μπλοκαριστεί μόνο όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων. Ακόμα κι αν υποθετικά κάνεις λογαριασμό και το σύστημα αγνοεί ότι έχεις άλλον, δεν νομίζω ότι θα πρέπει να μπορούν να παρακρατήσουν κάτι παραπάνω από το ποσό της κατάθεσής σου. Μου έχει προσφερθεί επιστροφή χρημάτων της τελευταίας μου κατάθεσης των 300 $ ως συμβιβασμός, ωστόσο αυτό απλώς μου υποδεικνύει ότι το RocketPlay μπορεί να πληρώσει τα χρήματά μου, ωστόσο δεν το επιλέξει.
Το σκεπτικό για την απαγόρευση διπλότυπων λογαριασμών είναι να σταματήσουν οι χρήστες να επωφελούνται από τις δυνατότητες εγγραφής και μπόνους. Ωστόσο, απενεργοποίησα αυτές τις δυνατότητες και δεν είχα τον διπλότυπο λογαριασμό για να επωφεληθώ ή να παραπλανήσω. Χρησιμοποιούσα άλλον λογαριασμό, καθώς δεν μπορούσα να καταλάβω πώς να αλλάξω τις ρυθμίσεις μου στον κύριο λογαριασμό. Φαινόταν πιο εύκολο εκείνη την εποχή.
Για να το συντομεύσουμε, το RocketPlay δεν έχει την τιμή να πληρώνει έναν τίμιο τζόγο.
Εάν είστε πρόθυμοι να παρέχετε αποδόσεις, αγορές και να επιτρέπετε στοιχήματα στην πλατφόρμα τζόγου σας, θα πρέπει να είστε πρόθυμοι να πληρώσετε κάποιον εάν κερδίσει.
Ένα πολύ ανέντιμο, δόλιο και δειλό σύστημα.
Θα καταλάβαινα την παρακράτηση κερδισμένων χρημάτων, αλλά τίποτα πάνω από το ποσό που κατατέθηκε. Είναι ληστεία.
Πιστεύω ότι πρόκειται για μια σκόπιμα ενορχηστρωμένη αγορά που έχουν δημιουργήσει για να χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους.
Το σπίτι σίγουρα θα κερδίζει πάντα αν σας αφήσουν να καταθέσετε και να στοιχηματίσετε χρήματα όλη την ημέρα και απλώς να μπλοκάρετε τον λογαριασμό σας εάν θέλετε να κάνετε ανάληψη! Σας ενημερώνουμε για μη εξουσιοδοτημένο λογαριασμό μόνο όταν έρθετε στο cash out μέχρι!
Εάν γνωρίζετε ποιον ή ποια μέρη να εμπλέξετε για να καταλήξετε σε κάποιο είδος λύσης που δεν είναι μόνο 300 $, ενημερώστε με. Προς το παρόν, θα επικοινωνήσω με την Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών του Κουρασάο και άλλους επόπτες
Rocketplay have confiscated by "winnings" and blocked my account only after happily letting me make deposits on an unknowingly disallowed duplicate account.
I deposited $1900 over numerous transactions and went to withrdrawal $1950 after quite a long session. However, as I was on a secondary account, which is against Rockplays terms and conditions apparently, they are taking advantage of the situation to not honourably pay me out. Since reading their terms about duplicate accounts, I found out they declare that they have the right to withhold moneys from those accounts. However, I believe they have created a market with fraudulent characteristics as the system would no doubt recognise a duplicate account immediately. This is when your account should be blocked or terminated. Not after numerous deposits and only blocked once you wish to withdrawal money. Even if hypothetically you make an account and the system is ignorant that you have another, I don’t think they should be able to withhold anything more than your deposit amount. I have been offered a refund of my last deposit of $300 as a compromise, however this just outlines to me that RocketPlay are able to payout my money however they are choosing not to.
The reasoning for disallowing duplicate accounts is to stop people taking advantage of sign up and bonus features. However I disabled these features and did not have the duplicate account in place to take any advantage or be deceitful. I was using another account as I couldn’t work out how to change my settings on the primary account. Seemed easier at the time.
To cut it short, RocketPlay are not honouring to payout an honest days gambling.
If you’re willing to provide odds, markets and allow bets on your gambling platform, you should be willing to pay someone out if they win.
A very dishonest, deceitful and cowardish system.
I would understand withholding won money, but nothing above the deposited amount. It’s robbery.
I believe this is a purposely orchestrated market that they have created to use to their advantage.
The house will definitely always win if they let you deposit and bet money all day then just block your account if you wish to withdrawal! Only notifying you of an unauthorised account when you come to the cash out till!
If you know of who or what parties to involve to come to some sort of resolution that’s not just $300 please let me know. I’ll be contacting the Curacao Gambling Commision and other overseers for now
Αυτόματη μετάφραση: