Robet247 Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.

Αγαπητέ Henrik ,

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας για μπόνους και ανάληψη που ζητήσατε πρόσφατα.

Η ομάδα συναλλαγών μας εντόπισε ότι η στοιχηματική σας δραστηριότητα, που σχετίζεται με το μπόνους WELCOME75, έρχεται σε διένεξη με τους γενικούς όρους χρήσης του ιστότοπου. Δείτε την αναφορά στον παρακάτω κανόνα:

Ενότητα 9. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις προώθησης, κανόνας:

9.7.2. Ο χειρισμός αθλητικών μπόνους μεταξύ άλλων, μπορεί να αποτελείται από:

- Τοποθέτηση στοιχημάτων που αναφέρονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της συγκεκριμένης προσφοράς

- Τοποθέτηση στοιχημάτων σε αντίθετα αποτελέσματα ή επαναλαμβανόμενα στοιχήματα

- Αύξηση του υπολοίπου και στη συνέχεια αλλαγή του μοτίβου παιχνιδιού σημαντικά (στοίχημα, παιχνίδι, τύπος, δομή στοιχήματος κ.λπ.) προκειμένου να ολοκληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους

- Πραγματοποίηση μεγάλων στοιχημάτων που οδηγούν σε σημαντικό κέρδος ακολουθούμενο από πτώση στο μέγεθος στοιχήματος ίσο ή μεγαλύτερο από το 75% του προηγούμενου μέσου μεγέθους στοιχήματος, προκειμένου να συμπληρωθούν οι προϋποθέσεις πονταρίσματος για αυτό το μπόνους.

Περιορισμένο παιχνίδι:

- Ασιατικό Χάντικαπ

- Πονταρίσματα Over / Under

Λάβετε επίσης υπόψη ότι, αφού έχει πραγματοποιηθεί χειραγώγηση μπόνους, είμαστε υποχρεωμένοι να εξαργυρώσουμε τα κέρδη σας και το ποσό των 300 € έχει επιστραφεί στον λογαριασμό στοιχημάτων σας.

Για αναφορά σας, ανατρέξτε στο σημείο :: 9.7.3. Σε περίπτωση χειραγώγησης μπόνους, η Robet247 διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει όλα τα κέρδη που έχουν συγκεντρωθεί.

Μπορείτε να ανατρέξετε στους Όρους Χρήσης για περισσότερες πληροφορίες: https://www.robet247.com/pages/terms-and-conditions

Δικος σου,

Άρια Μ. | Ομάδα πληρωμών

Ich habe aber nicht gegen diese Bedingungen verstoßen. Sie geben mir Beispiele welche aber dennoch nichts beweisen, die AGBs auf Deutsch und auf Englisch sind komplett unterschiedlich. Helfen sie auch bei Sportwetten;

Αγαπητέ Henrik,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Henrik,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.