Αρχική σελίδαΠαράποναRobet247 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αναβληθεί.

Robet247 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αναβληθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 €

Robet247 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 31/03/2020 | Επιλύθηκε : 06/04/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία ζήτησε την απόσυρση μέσω της Skrill. Έχει εκκρεμεί λόγω ελαφρών τεχνικών ζητημάτων. Η καταγγελία του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου :)

Είμαι νέος στο καζίνο και αγαπώ να παίξω το αγαπημένο μου παιχνίδι "Princess Moon". Δεν είχα χρησιμοποιήσει ένα μπόνους.

Έκανα πολλαπλές καταθέσεις (περίπου 1.300 € συνολικά) και έπειτα πήρα τυχεροί και κέρδισα λίγο. Θέλω να αποσύρω 1.500 € μέσω της Skrill (έκανε όλες τις καταθέσεις μέσω της Skrill) και τώρα περιμένω 4 ημέρες. Η υποστήριξη μου μου είπε μετά την εγγραφή, όλες οι αποσύρσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χρονικό διάστημα 48 ωρών.

Τώρα μου λένε ότι έχουν "μικρές τεχνικές δυσκολίες". Είμαι πραγματικά αναστατωμένος που πρέπει να περιμένω τα χρήματά μου τόσο πολύ. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Christopher,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούσατε το θέμα της αποχώρησής σας. Είναι συνηθισμένο οι αναλήψεις να διαρκέσουν μερικές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν πρόκειται για την πρώτη απόσυρσή σας ή για να αποσύρετε ένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την ανάληψή τους πριν υποβάλουν μια καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και ότι η απόσυρσή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο, ακόμα κι αν δεν λάβετε τα κέρδη σας την Τετάρτη την επόμενη εβδομάδα, παρακαλώ ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Θα θέσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Ευχαριστώ για την κατανόηση. Παρακαλώ ενημερώστε μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

το δέχτηκε σήμερα, όλα είναι καλά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα