Ο παίκτης από τη Γερμανία προσπάθησε να εξαργυρώσει το διαφημιζόμενο μπόνους χωρίς να είναι επιτυχής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, μπήκα στην προσφορά σας στο riz casino, υπήρχε μπόνους 200%, κατέθεσα χρήματα στη διαφημιστική σας προσφορά και δεν έλαβα μπόνους δύο φορές.
Δεν είμαι πλέον σίγουρος αν η ιστοσελίδα μου δεν είναι τόσο ακατάστατη σελίδα για τη συλλογή δεδομένων
Αγαπητέ Koady,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το ακόλουθο μπόνους είναι αυτό που έχετε προσπαθήσει να εξαργυρώσετε;
Σε ποιον τρόπο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας; Τέλος, έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δεν έκανα λάθος ή δεν έκανα λάθος, το καζίνο είπε ότι πρέπει να καταθέσω άλλα 10 e στο kullanz. Θα έπαιρνα το μπόνους μου. Μην εμπιστεύεστε το καζίνο
Αγαπητέ Koady,
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Το μπόνους πρέπει να ενεργοποιηθεί στο λογαριασμό του καζίνο σας, όχι με κωδικό μπόνους. Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιος τρόπος πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει;
Αγαπητέ Koady,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.