Γειά σου,
Ο λογαριασμός μου δείχνει υπόλοιπο 70€, δείτε το στιγμιότυπο οθόνης. Όταν προσπαθώ να βάλω ένα στοίχημα, λέει "Ανεπαρκή χρήματα". Η ζωντανή συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη όλη την ημέρα και τα email χρειάζονται ώρες για να λάβουν απάντηση, με συγγνώμη και διαβεβαιώσεις. Αυτή είναι ξεκάθαρα μια τακτική καθυστέρησης. Και αυτό με άδεια MGA; Λυπημένος!
Παρεμπιπτόντως, δεν μένω στο Πουέρτο Ρίκο, δεν έβαλα αυτές τις πληροφορίες!
Σας ευχαριστώ,
Ραφαέλ
Hello,
My account shows a balance of €70, see the screenshot. When I try to place a bet, it says "Insufficient funds". The live chat is unavailable all day, and emails take hours to get a response, with apologies and reassurances. This is clearly a delay tactic. And this with an MGA license? Sad!
By the way, I do not live in Puerto Rico, I did not enter that information!
Thank you,
Rafael
Hallo,
mein Account sagt, ich habe €70 Guthaben, siehe Screenshot. Wenn ich eine Wette platzieren will, kommt „Unzureichendes Guthaben". Live Chat ganztags nicht erreichbar, auf Emails wird Stunden später geantwortet, mit Entschuldigungen und Beruhigungen. Hier wird klar auf Zeit gespielt. Und das mit einer MGA-Lizenz? Traurig!
Ich wohne übrigens nicht in Puerto Rico, das habe ich nicht eingegeben!
Danke,
Rafael
Αυτόματη μετάφραση: