Αρχική σελίδαΠαράποναRickyCasino - Λείπει η κατάθεση του παίκτη.

RickyCasino - Λείπει η κατάθεση του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30 €

RickyCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία είχε μια αποτυχημένη κατάθεση στην οποία τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό του λογαριασμό, αλλά δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο. Μετά από εβδομάδες άχρηστων αλληλεπιδράσεων υποστήριξης, έκλεισε τον λογαριασμό του καθώς το καζίνο ισχυρίστηκε ότι η μεταφορά δεν είχε γίνει ποτέ. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε έρευνες, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Μια κατάθεση απέτυχε, με τα χρήματα να αφαιρούνται συνήθως από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά δεν πιστώνονται ποτέ στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Μετά από εβδομάδες συνομιλιών και email με υποστήριξη και αποστολή αμέτρητων εγγράφων, μου είπαν ότι δεν είχα κάνει ποτέ μεταφορά και ότι έπρεπε να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου. Αυτό δεν είναι απολύτως αληθές (βλ. συνημμένο). Μετά από αυτό, έκλεισα τον λογαριασμό μου γιατί η ενασχόληση με αυτό το καζίνο δεν οδηγεί πουθενά. προφανώς απλώς κράτησαν τα χρήματά μου. Η διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού διήρκεσε μόνο λίγα δευτερόλεπτα, δείχνοντας ξεκάθαρα ότι είχα σταματήσει εσκεμμένα για εβδομάδες σχετικά με τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mukezz,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mukezz,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα