RichKing Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Λοιπόν, ακόμα περιμένω μια απάντηση από αυτούς (Rich King Casino) Περιμένω ακόμα να κατατεθούν τα κέρδη μου Νιώθω πραγματικά απογοητευμένος από αυτούς. Το παίρνουν κατάθεση από την πιστωτική μου κάρτα! Τους ρώτησα αν ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος, μου είπαν ( Ναι είναι επαλήθευση του λογαριασμού μου) γι' αυτό παίζω. Μετά όταν κερδίζω και θέλω ανάληψη μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί. Αυτή η εταιρεία εξαπατά τους ανθρώπους. Υπάρχει κάποιος πρόθυμος να βοηθήσει με το καζίνο; Τώρα ο σύντροφός μου έχει καρκίνο και τώρα έχω χρέος.

Αγαπητέ angeliczk1513,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

πέρυσι έστειλα όλα τα έγγραφα μαζί με το εκκαθαριστικό από την τράπεζα και καμία απάντηση, χάθηκε η επαφή. Θα προσπαθήσω να δημοσιεύσω ξανά αύριο μετά τη δουλειά. Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αντζελίνα

πέρυσι έστειλα όλα τα έγγραφα μαζί με το εκκαθαριστικό από την τράπεζα και καμία απάντηση, χάθηκε η επαφή. Θα προσπαθήσω να στείλω ξανά email αύριο μετά την εργασία με όλα τα έγγραφα + αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας

Αγαπητέ angeliczk1513,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;

Όχι, τίποτα: Τους στέλνω νέα έγγραφα και όχι επαναλήψεις

Την περασμένη εβδομάδα έστειλα στο Rich king casino όλα τα έγγραφα και ακόμα δεν έχω επαφή μαζί τους. Τι μπορώ να κάνω ?

Ευχαριστώ πολύ, angeliczk1513, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του RichKing Casino να μας αγνοεί στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Γεια σου, Angeliczk1513!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ .

Τους στέλνω συνέχεια email αλλά ακόμα δεν υπάρχει απάντηση.

Γειά σου . Ακόμα δεν υπάρχουν επαφές με το king rich casino. Καμία απάντηση παρακαλώ βοηθήστε με που πήραν από την πιστωτική μου κάρτα και τώρα δεν θέλουν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων μου.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα κλείσω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" που θα μειώσει την αξιολόγηση του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στην αξιολόγηση που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Επίσης, το καζίνο δεν έχει άδεια, επομένως δεν μπορώ να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε Αρχή Παιγνίων. Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή εάν το καζίνο θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( pavel.k@casino.guru ). Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο