Rich Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.

Έκανα κατάθεση $ 50 στις 5 Μαρτίου αρνήθηκα το μπόνους και έπειτα έλεγξα με την ηλεκτρονική υποστήριξη για να βεβαιωθώ ότι δεν είχα μπόνους στον λογαριασμό μου που επαληθεύτηκε και επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρχαν μπόνους στον λογαριασμό μου. Έπαιξε και κέρδισε 1200 $ ή ίσως 1300 $ αποφάσισε να εξαργυρώσει $ 1000.

Αφού πέρασα από κρίκο για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, η ανάληψή μου εγκρίθηκε, αλλά ειδοποιήθηκα ότι θα σταλεί μέσω τραπεζικού εμβάσματος Ποια ήταν μια χαρά μαζί μου. Οι μέρες περνούν χωρίς χρήματα να έρχονται στο δρόμο μου. Ξανασυνδέθηκα στον λογαριασμό μου και είδα ότι η ανάληψή μου είναι τώρα μόνο 100 $. Επικοινώνησα με την ηλεκτρονική υποστήριξη και μου λένε ότι έπαιζα με χρήματα μπόνους που ξέρω ότι δεν είναι αλήθεια ... τι πρέπει να κάνω για να πάρω τα χρήματά μου τώρα ???

Αγαπητή Joanne,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό ταμιών και μπόνους μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Joanne,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.