Ο παίκτης από την Ελβετία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης πληρώθηκε πλήρως.
Αλλά δεν πήρα το κέρδος των 100 ευρώ από την τελευταία περίπτωση και δεν έλαβα το νέο κέρδος που εγκρίθηκε επίσης, νομίζω ότι το κάνετε επιπλέον. Ευχαριστώ για τη βοήθεια
Αγαπητέ Jasmkn1980,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να προσδιορίσετε πόσες ημέρες πριν ζητήθηκε η ανάληψή σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Περιμένω τα 100 ευρώ από τα μέσα Μαΐου περίπου, επειδή ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί.
Όλα έχουν επαληθευτεί και εγκριθεί. 3000 ευρώ θα έπρεπε να έχουν φτάσει το αργότερο την Παρασκευή 2 Ιουλίου μετά από αναμονή 15 εργάσιμων ημερών
Έστειλα ξανά το τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα, επειδή πιστεύουν ότι πληρώθηκε
θα ερευνήσουν. Λένε ήδη 3 εβδομάδες στα 100 ευρώ.
Ευχαριστώ, Jasmkn1980, για την απάντησή σας. Θα ήθελα να βεβαιωθώ ότι η ανάληψη 100 € σχετίζεται με την καταγγελία που υποβάλατε προηγουμένως https://casino.guru/rich-casino-player-s-winnings-have-been-capped-1 και την πληρωμή 3.000 € είναι καινούργιο.
Καταλαβαίνω σωστά ότι έχει εγκριθεί πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία και εξακολουθεί να εκκρεμεί στον λογαριασμό σας;
100 ευρώ έχουν ήδη εγκριθεί για 6 εβδομάδες.
και τα 3.000 ευρώ έχουν ήδη εγκριθεί για 4 εβδομάδες.
Το Richcasino πιστεύει ότι έχει πληρωθεί.
Έχετε λάβει κάποιο αριθμό συναλλαγής παρακολούθησης για την ανάληψη 3.000 €; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει; Σας ευχαριστώ.
Ευχαριστώ πολύ, Jasmkn1980, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Jasmkn1980,
Είμαι ο Νικ και θα σας βοηθήσω από τώρα και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Rick Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.
Ενημερώστε τα 100 ευρώ που έφτασαν σήμερα, λείπουν μόνο τα 3000 ευρώ
Γεια,
Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!
Πρώτον, θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία έχει προκαλέσει αυτή η καθυστέρηση. Έχουμε ελέγξει στο τέλος μας, και σύμφωνα με την έρευνά μας, τα χρήματα θα πρέπει να εμφανίζονται στον λογαριασμό σας έως το τέλος αυτής της εβδομάδας. Σε αντίθετη περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας στο λογιστικό [@] πλούσιο καζίνο. com [δακτυλογραφημένα μαζί] για να μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω
Θερμούς χαιρετισμούς,
Πλούσιο καζίνο
Δυστυχώς τίποτα δεν έχει φτάσει στον λογαριασμό μέχρι σήμερα
Αγαπητέ Jasmkn1980,
Ενημερώστε μας μέχρι την Παρασκευή εάν έφτασαν τα χρήματα.
Όχι μέχρι τώρα έχω γράψει επίσης ένα email την Παρασκευή, δεν έχει έρθει ακόμη απάντηση
Αγαπητέ Jasmkn1980,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι τα χρήματα έχουν φτάσει. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε. Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως έχει επιλυθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru