Γεια σου Jakub. Θα ήθελα να ενημερώσω ότι το καζίνο μου ζητά τώρα έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού. Αλλά εξακολουθώ να το βρίσκω εχθρικό, γιατί μετά από 17 ημέρες επεξεργασίας ανάληψης, μου ζήτησαν έγγραφα αλλά δεν δέχτηκαν κανένα, μόνο την ταυτότητά μου.
Εδώ όπως βλέπεις ζητάνε αποδεικτικό κατοικίας, έστειλα τον λογαριασμό του κινητού μου, τον λογαριασμό του ρεύματος αλλά και την τραπεζική μου κίνηση και αρνήθηκαν.
Ιστορικό συναλλαγών Έστειλα απόδειξη κατάθεσης στο καζίνο και έστειλα επίσης την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού για τους τελευταίους 3 μήνες, και επίσης αρνήθηκαν. Δεν ξέρω ποια είναι αυτή η ιστορία.
Και εδώ όπως βλέπετε, μου ζήτησαν μια selfie, όπου πρέπει να ανοίξω την ιστοσελίδα του καζίνο και να βγάλω μια selfie που δείχνει το πρόσωπό μου και την ιστοσελίδα ανοιχτή, έστειλα 3 διαφορετικές selfie και αρνήθηκαν επίσης. Αν αυτό δεν δυσκολεύει την πληρωμή των κερδών μου, δεν ξέρω τι είναι. Επίσης, δεν στέλνουν email που να εξηγεί κάτι επιπλέον.
Εάν δεν θέλουν να παίξω στον ιστότοπό τους ή δεν θέλουν να πληρώσω τα κέρδη μου, θα μπορούσαν τουλάχιστον να μου δώσουν τα χρήματα της κατάθεσής μου πίσω, αυτό θα έδινε τέλος στο πρόβλημα και δεν θα επιστρέψω ποτέ στο αυτό το φρικτό site για να παίξετε ξανά. Ξέρω ότι η βαθμολογία τους είναι χαμηλή, 6,8 με το καζίνο Guru, αλλά είμαι λάτρης των παιχνιδιών καζίνο και πάντα αναζητώ νέα μέρη για να στοιχηματίσω, με έναν τρόπο να ζήσω νέες εμπειρίες, και αυτή ήταν μακράν η χειρότερη εμπειρία που έχω ζήσει είχες ποτέ. Το είχα σε διαδικτυακά καζίνο. Κανένας στοιχηματικός οίκος στον οποίο είμαι εγγεγραμμένος δεν έχει τόσες πολλές απαιτήσεις όπως αυτή, με έναν τρόπο να φέρνει σε δύσκολη θέση τον παίκτη ή να τον εκνευρίζει με αδιαφορία και έλλειψη εγκαρδιότητας και ενημέρωσης.
Εάν χρειαστεί, μπορώ να στείλω όλα τα έγγραφα στο Casino Guru για επαλήθευση, αποδεικνύοντας ότι υπάρχει μόνο καλή θέληση και συνεργασία από μέρους μου.
Σε άλλα μπουκμέικερ τουλάχιστον αποδεσμεύουν το ποσό πίσω στο υπόλοιπο του παίκτη και όχι εδώ κολλάνε τα χρήματα.
Από ό,τι καταλαβαίνω, κερδίζω τα έπαθλα με τον πάροχο του παιχνιδιού, και το site πληρώνει και λαμβάνει τις καταθέσεις, όπου μετά υπάρχει το υπόλοιπο για να πληρώσω τις προμήθειες στοιχήματος στο καζίνο και στον παίκτη. Σε αυτή την περίπτωση, δυσκολεύουν ελπίζοντας να διατηρήσουμε τα κέρδη μας, καθώς τα πληρώνει ο πάροχος. Εμείς, όμως, που πληρώνουμε τα έξοδα του καζίνο, πρέπει να μείνουμε ζημιωμένοι. Όχι δίκαιη Επανάσταση, είστε ένα τρομερό μέρος για να στοιχηματίσετε. Έχουν ακόμη και μια ωραία ιστοσελίδα, με παιχνίδια από καλούς παρόχους, αλλά η πολιτική τους είναι φρικτή, για να μην αναφέρουμε τους όρους, με τους οποίους ούτε το ίδιο το καζίνο δεν συμμορφώνεται, αλλά είναι εξαιρετικά απαιτητικοί.
Ως παιδί έμαθα από τους γονείς μου ότι «κάθε καλός συλλέκτης πληρώνει τρομερά» . Εδώ είστε για να αποδείξετε ότι αυτή είναι η πιο αγνή αλήθεια.
Hello Jakub. I would like to update that the casino is now asking me for documents to verify the account. But I still find it hostile, because after 17 days of withdrawal processing, they asked me for documents but didn't accept any of them, just my identity card.
Here as you can see, they ask for proof of residence, I sent my cell phone bill, my electricity bill and also my bank statement and they refused.
Transaction history I sent proof of deposit to the casino and I also sent my bank statement for the last 3 months, and they also refused. I don't know what that history is.
And here as you can see, they asked for a selfie, where I need to open the casino website and take a selfie showing my face and the website open, I sent 3 different selfies and they also refused. If that isn't making it harder to pay out my winnings, I don't know what is. They also don't send an email explaining anything additional.
If they don't want me playing on their site or they don't want to pay my winnings, they could at least give me my deposit money back, that would put an end to the problem, and I'll never go back to that horrible site to play again. I know their rating is low, 6.8 with Guru casino, but I'm a casino games enthusiast, and I always look for new places to bet, in a way to live new experiences, and this was by far the worst experience I've ever had. I have had it in online casinos. No betting house I'm registered with makes so many demands like this, in a way to embarrass the player or irritate them with indifference and lack of cordiality and information.
If necessary, I can send all the documents to Casino Guru to verify, proving that there is only good will and collaboration on my part.
In other bookmakers, they at least release the amount back to the player's balance, and not here, the money gets stuck.
From what I understand, I win the prizes with the game provider, and the site just pays and receives the deposits, where after that there is the balance to pay the betting commissions to the casino and the player. In this case, they make it difficult by hoping to keep our profits, as the provider pays them. But we, who pay the casino's expenses, have to stay at a loss. Not fair Revolution, you guys are a terrible place to bet. They even have a cool website, with games from good providers, but their policy is horrible, not to mention the terms, which not even the casino itself complies with, but they are extremely demanding.
I learned as a child from my parents that "every good collector is a terrible payer" . Here you are to prove that this is the purest truth.
Olá Jakub. Gostaria de atualizar que o cassino agora está me solicitando documentos para verificar a conta. Mas ainda acho isso uma hostilidade, pois depois de 17 dias de levantamento em processamento, eles me pediram os documentos mas não aceitaram nenhum deles, apenas meu cartão de identidade.
Aqui como pode ver, eles pedem um comprovante de residência, enviei conta de celular, minha conta de eletricidade e ainda meu extrato bancário e eles recusaram.
O histórico de transações enviei o comprovante de depósito no cassino e também enviei o meu extrato bancário dos últimos 3 meses, e eles também recusaram. Não sei que histórico é esse.
E aqui como podem ver, pediram uma selfie, onde preciso abrir o site do cassino e tirar um selfie mostrando meu rosto e o site aberto, enviei 3 selfies diferentes e eles também recusaram. Se isso não for dificultando o pagamento de meus ganhos, eu não sei o que é. Eles também não enviam um e-mail explicando, nada adicional.
Se não me querem jogando no site deles ou não querem pagar meus ganhos, poderiam pelo menos me devolver o dinheiro do depósito, assim terminaria o problema, e nunca mais volto nesse site horrivel para jogar. Sei que a avaliação deles é baixa, 6,8 junto ao cassino Guru, mas sou um entusiasta dos jogos de cassino, e sempre procuro novas casas para apostar, em um modo de viver novas experiências, e essa foi de longe a pior experiência que tive em cassinos on-line. Nenhuma casa de apostas a qual sou registrado fazem tantas exigências desse jeito, em um modo de constranger o jogador ou irritar com descaso e falta de cordialidade e informação.
Se necessitar, posso enviar todos os documentos para o Cassino Guru verificar, provando que de minha parte só há boa vontade e colaboração.
Em outras casas de apostas, eles pelo menos liberam o valor de volta ao saldo do jogador, e aqui não, o dinheiro fica preso.
Pelo que entendo, eu ganho os prêmios junto ao provedor de jogos, e o site apenas paga e recebe os depósitos, onde após isso há o balanço para pagar as comissões de apostas ao cassino e ao jogador. Nesse caso, eles dificultam esperando ficar com nossos lucros, pois o provedor paga para eles. Mas nós, que pagamos as despesas do cassino, temos que ficar no prejuízo. Nada justo Revolution, vocês são um péssimo local para se apostar. Têm até um site legal, com jogos de bons provedores, mas vossa política é horrível, sem falar dos termos, que nem o próprio cassino cumpre, mas são exigentes ao extremo.
Aprendi desde criança com meus pais que "todo bom cobrador e um péssimo pagador". Eis vocês aqui para provar que isso é a mais pura verdade.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
