ReloadBet Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για ένα μέγιστο στοίχημα.

Χρησιμοποίησα ένα μπόνους καλωσορίσματος, απομένουν ακόμη 3000 € για να φέρω τον κύκλο εργασιών, αλλά περιορίζομαι σε 1 € ανά στοίχημα και δεν μου δίνεται εξήγηση για το γιατί

Αγαπητέ Μόριτζ,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε για εσάς εάν επιβληθεί το μέγιστο στοίχημα. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους εξαργυρώσατε; Θα ήθελα να δω τους μπόνους Όρους και προϋποθέσεις.

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Μόριτζ,

Σας ευχαριστώ για το email σας. Μετά από μια πιο προσεκτική έρευνα, καταλάβαμε ότι αυτή η καταγγελία σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς Moritz, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους ζητήματα, επομένως είμαι αναγκασμένος να απορρίψω την καταγγελία σας.

Ωστόσο, από την επικοινωνία σας με το καζίνο, φαίνεται ότι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα επιβάλλεται από το λογισμικό τους και δεν θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε ούτως ή άλλως.

Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.