Αρχική σελίδαΠαράποναRedCherry Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε λόγω φερόμενης παραβίασης του μέγιστου στοιχήματος.

RedCherry Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε λόγω φερόμενης παραβίασης του μέγιστου στοιχήματος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.221 $

RedCherry Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας είχε εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις μπόνους, συμπεριλαμβανομένου του playthrough των $8200, αλλά απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης, σύμφωνα με πληροφορίες λόγω στοιχηματισμού μεγαλύτερο από το μέγιστο επιτρεπόμενο. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να συγκεντρώσει επιπλέον πληροφορίες και διευκρινίσεις από τον παίκτη, δεν είχε ανταποκριθεί επαρκώς. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε πλήρως την περίπτωσή του ή να διευκολύνουμε την επίλυση με το διαδικτυακό καζίνο. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μόλις έγραψα μαζί τους και έκανα το μπόνους 400% με το playthrough 8200$... Έκανα τα πάντα όπως έπρεπε και έστειλα το αίτημα ανάληψης μου μόνο για να αρνηθώ λέγοντας ότι στοιχημάτισα περισσότερο από το μέγιστο επιτρεπόμενο. Ωστόσο, στο στιγμιότυπο οθόνης που τράβηξα από το playthrough μου, δηλώνει ξεκάθαρα ότι το μέγιστο στοίχημα είναι Απεριόριστο.

Κάνω λάθος ή αυτοί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

αγαπητός


Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το RedCherry Casino.

Έλεγξα τον ιστότοπο και βρήκα αυτό το μπόνους 400% και τους κανόνες του εδώ με το μέγιστο καθορισμένο στοίχημα:

file

  • Είναι αυτό το μπόνους που ενεργοποιήθηκε στον λογαριασμό σας;

Εάν εξαργυρώσετε άλλο μπόνους, δώστε ένα παρόμοιο στιγμιότυπο οθόνης και τους κανόνες του εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν είμαι σίγουρος ποιο ήταν, αλλά γιατί όταν το έλεγξα στο playthrough είπε ότι το μέγιστο στοίχημα ήταν απεριόριστο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να αναφέρετε αναλυτικά πόσα ήταν τα στοιχήματά σας ενώ παίζατε το μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, έκανα την επιλογή αγοράς μπόνους. Μερικοί κτηνίατροι ήταν για 10 περιστροφές για 100 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ποιο idk γιατί έχουν την επιλογή εάν τιμωρηθείς για αυτό, για να μην αναφέρουμε πόσο η πλατφόρμα έχει ήδη μπόνους. Έχω χάσει ΧΙΛΙΑΔΕΣ μόνο από αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, derbyshiredylan41, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου derbyshiredylan41,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το RedCherry Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ RedCherry Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος για τη συγκεκριμένη προσφορά;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου derbyshiredylan41,


Έκτοτε έχω έρθει σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο και εξετάζουν την κατάσταση. Θα επεκτείνω λοιπόν το χρονόμετρο όσο περιμένουμε περισσότερες πληροφορίες.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου derbyshiredylan41,


Αυτή η υπόθεση συζητείται με το καζίνο μέσω Skype, αλλά έχω μερικές ερωτήσεις για εσάς στο μεταξύ:


  • Σε ποιο σημείο έχετε παρατηρήσει ότι υπάρχει διαφορά μεταξύ του μέγιστου στοιχήματος στους όρους και των πληροφοριών που εμφανίζονται στον λογαριασμό σας;
  • Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στο σημείο που το παρατηρήσατε και τραβήξατε το στιγμιότυπο οθόνης;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή derbyshiredylan41,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Συγγνώμη μόλις τα είδα. Δεν θα με πλήρωναν ό,τι κι αν γινόταν, οπότε τα παράτησα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ derbyshiredylan41,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, αλλά δεν έχετε απαντήσει στις προηγούμενες ερωτήσεις μου. δηλώνετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να συνεχίσετε αυτή την υπόθεση;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή derbyshiredylan41,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους,


Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα