Αρχική σελίδαΠαράποναRed Dog Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Red Dog Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500 $

Red Dog Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/07/2020 | Επιλύθηκε : 07/08/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Το πρόγραμμα αναπαραγωγής από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης λογαριασμού. Παρουσιάστηκε πρόβλημα με τη μη υποστηριζόμενη μορφή εγγράφων για επαλήθευση. Ο παίκτης υπέβαλε ξανά έγγραφα και θα μπορούσε να ζητήσει πληρωμή. Πήρε όλα τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Στέλνω μετά από εικόνα των πιστωτικών καρτών μου σε αυτό το καζίνο για να δοκιμάσω και να ολοκληρώσω τη διαδικασία επικύρωσής τους. Ήταν τρελό πώς λαμβάνουν τις φωτογραφίες (είναι ξεκάθαρες) και απλά στέλνουν ένα email που λέει το ίδιο πράγμα για το πώς χρειάζονται μια πιο καθαρή εικόνα! Περιμένουν τέσσερις ημέρες μεταξύ κάθε αλληλογραφίας. Οι άνθρωποι στο τηλέφωνο λένε ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα επειδή είναι το τμήμα "επικύρωσης". Καζίνο Guru, εσείς διαιωνίζετε πραγματικά μια απάτη καθώς πήρα τη σύστασή τους από εδώ. Αλλά τώρα, αφού ψάχνω περαιτέρω, όλοι έχουν το ίδιο πρόβλημα με τις πληρωμές σε αυτό το καζίνο. Δεν επικυρώνουν έγγραφα και μετά στέλνουν μερικές πληρωμές για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Wes,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία εάν θέλετε να κερδίσετε τα κέρδη σας. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, τη σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψή σας το καζίνο. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

καταλαβαίνω τη σημασία και το έχω κάνει πολλές, πολλές φορές. Ωστόσο, για να στείλω τις πληροφορίες και τις φωτογραφίες της πιστωτικής κάρτας τέσσερις φορές μόνο για να συνεχίσουν να λένε ότι το χρειάζονται ξανά. Είναι μια απάτη και μια τακτική στάσης. Θα μπορούσα να δημοσιεύσω κριτικές για εσάς εδώ, όπου είκοσι άτομα αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.


Εδώ είναι ένα άλλο άτομο με το ακριβές πρόβλημα που έχω αντιγράψει για την αναφορά σας.


«Όπως δήλωσαν άλλοι, δεν μπορώ να περάσω από τη διαδικασία επικύρωσης του λογαριασμού μου. Έχω στείλει τις πληροφορίες πολλές φορές. Οι πληροφορίες που ζήτησαν ήταν πάντα συνημμένες στα email μου και συνεχίζουν να μου στέλνουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι δεν έλαβαν μερικές από τις πληροφορίες, παρόλο που είναι συνημμένες στα email μου. Χρειάζονται τουλάχιστον 3-4 ημέρες για να απαντήσουν στα email μου. Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών και λένε ότι δεν μπορώ να επικοινωνήσω με το τμήμα χρέωσης με άλλο τρόπο, μόνο μέσω email. Τους ζητώ να κλιμακώσουν το ζήτημά μου και τίποτα δεν γίνεται. Σε 3-4 ημέρες συνεχίζω να λαμβάνω ένα email που αναφέρει ότι χρειάζονται πληροφορίες που τους έχω ήδη στείλει. Αυτή ήταν μια απίστευτα απογοητευτική διαδικασία. Αυτή τη στιγμή το μόνο που πρέπει να πιστέψω είναι ότι με απατεώνουν. Ελπίζω ότι κάποιοι εδώ λένε ότι πληρώνονται. Δυστυχώς, δεν το έχω ακόμη. Καταλαβαίνω ότι είναι καινούργια, αλλά έχω στείλει τα στοιχεία μου για να επιβεβαιώσω πολλές φορές, οπότε φαίνεται ότι μου δίνουν το τρέξιμο. "


υπάρχουν είκοσι ακόμη στον παρακάτω σύνδεσμο. Όλοι αυτοί οι άνθρωποι δεν ξυπνούν μόνο και αποφασίζουν να δημοσιεύσουν ζητήματα επικύρωσης με το Reddog χωρίς λόγο.


https://www.correctcasinos.com/red-dog-casino-review/


αν θα θέλατε να σας στείλω τα email προσωπικά με τις φωτογραφίες και τις απαντήσεις του καζίνο, θα το κάνω έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε τον παραλογισμό και την καθυστέρηση. Οι εικόνες είναι πεντακάθαρες κάθε φορά. Απλώς δεν θέλω να βάλω φωτογραφίες της πιστωτικής μου κάρτας εδώ, αλλά θα τις στείλω ιδιωτικά. Ενημέρωσέ με ?

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Red Dog Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,


Έχουμε επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο και έχουμε ενημερωθεί ότι ορισμένα από τα συνημμένα αρχεία είχαν μη υποστηριζόμενη μορφή, επομένως, δεν έχουν ληφθεί υπόψη στο email σας, οπότε οι εκπρόσωποι δεν θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Όσο για τώρα, έχουμε ειδοποιηθεί ότι έχουν υποβληθεί όλα τα δεδομένα που λείπουν και μπορείτε να ζητήσετε την πληρωμή σας.


Χαιρετισμοί,

TOP1 Ομάδα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν, προσπαθήστε να ζητήσετε πληρωμή και ενημερώστε με αν λειτούργησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι μπορούσα να το ζητήσω σήμερα το πρωί! Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! Ευχαριστώ Reddog. Ελπίζω ότι η διαδικασία πληρωμής είναι τέσσερις ημέρες όπως διαφημίζεται!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη σε 7 ημέρες, ο χρόνος που θα έπρεπε να είναι αρκετός ώστε το Καζίνο να σας πληρώσει τα κέρδη σας. Παρακαλώ, ενημερώστε με όταν λαμβάνετε χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απλώς μια ενημέρωση ... Επτά ημέρες δεν ήταν αρκετή για να ολοκληρωθεί αυτό, αλλά ήταν σε επαφή. Μου λένε πέντε ακόμη μέρες και αυτό θα είναι πλήρες! Θα ενημερώσω όταν είναι.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

λοιπόν πρέπει να βεβαιώσω ότι έλαβα την πληρωμή! Νομίζω ότι η διαδικασία επαλήθευσης καθυστέρησε σκόπιμα, αλλά είμαι πολύ ικανοποιημένος με τον χρόνο πληρωμής μόλις εγκριθεί.


Χάρη στη Mabel στο Reddog, πολύ φοβερό που το έκανε αυτό. Πολύ εκτιμώ.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Wes,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Βιλιαμ

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα