Αρχική σελίδαΠαράποναRebellion Casino - Ο παίκτης με προβλήματα επαλήθευσης αναζητά απάντηση.

Rebellion Casino - Ο παίκτης με προβλήματα επαλήθευσης αναζητά απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 500 €

Rebellion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε προβλήματα επικοινωνίας με το καζίνο κατά τη διαδικασία επαλήθευσης. Αφού ζήτησε συγκεκριμένες ημερομηνίες για την παρουσίαση τραπεζικών κινήσεων για ανάληψη, το καζίνο δεν απάντησε για αρκετές ημέρες. Ενημερώσαμε τον παίκτη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες και συμβουλεύσαμε την υπομονή. Ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει σε περαιτέρω έρευνες, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου

Έχω γράψει στο καζίνο αρκετές φορές (χωρίς επιτυχία). Πρόκειται για την επαλήθευση μου. Τους είπα ότι δεν μπορώ να παρουσιάσω όλες τις τραπεζικές μου κινήσεις για πολλές αναλήψεις και τουλάχιστον να μου πουν ποιες κινήσεις θέλουν. Επομένως, θα πρέπει να μου πουν την ακριβή ημερομηνία της κατάθεσής μου για να μπορέσω να την αναζητήσω.


Κανείς δεν απαντά, κανείς δεν έρχεται σε επαφή. Τίποτα για μέρες.


Αυτή είναι η πρώτη φορά που ζητάω απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tekodi,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rebellion Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Έχω αποκλειστεί από την επαλήθευση το τελευταίο διάστημα. Τώρα έχουν ζητήσει αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων. Τα έχω υποβάλει. Δεν έγιναν δεκτοί. Ζήτησαν επιβεβαίωση πληρωμής από τις 18 Μαΐου 2024 στις 2:09 π.μ. Ωστόσο, δεν είχα κάνει κατάθεση στις 2:09 π.μ., τους έστειλα στιγμιότυπα οθόνης. Αλλά ακόμα δεν έχουν ανταποκριθεί. Τρελαίνομαι. Μπορώ να στείλω τα στιγμιότυπα οθόνης αν θέλετε. Όχι όμως σε αυτή τη συνομιλία.


LG Tekodi

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tekodi,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η συνιστώμενη περίοδος επαλήθευσης είναι 14 ημέρες, επομένως μπορώ μόνο να σας συμβουλεύσω να περιμένετε και να φροντίσετε να τους προωθήσετε όλα τα ζητούμενα έγγραφα.

Ενημερώστε μας όταν θα χρειαστεί μοναξιά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Tekodi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα