Αρχική σελίδαΠαράποναRakeBit Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω υποτιθέμενης απάτης.

RakeBit Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω υποτιθέμενης απάτης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 28 USDC

RakeBit Casino
Υποβλήθηκε: 11/02/2025 | Έκλεισε : 17/03/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από τον λογαριασμό του Κεμπέκ έκλεισε από το καζίνο αφού κέρδισε ένα στοίχημα μπόνους, με ισχυρισμούς ότι διέπραξε απάτη που η ίδια αρνήθηκε. Βρήκε την κατάσταση άδικη και προειδοποίησε να μην στοιχηματίζει σε μπόνους. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε έρευνες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Κέρδισα το στοίχημα μπόνους και μετά πήγα να το αποσύρω, οπότε έκλεισαν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι είχα κάνει απάτη, αλλά δεν έκανα κάτι τέτοιο. Σκέφτηκα ότι ήταν πολύ άδικο αυτό που μου έκαναν

Δεν αξίζει λοιπόν να στοιχηματίσετε στο μπόνους γιατί μετά θα ακυρώσουν τον λογαριασμό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ priscillaeden26,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Περάσατε την επαλήθευση προτού χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό;
  • Με ποιο μπόνους παίξατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό προσφοράς που χρησιμοποιήσατε για να ενεργοποιήσετε το μπόνους εδώ σε αυτό το νήμα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν εστίασα μόνο σε ένα είδος παιχνιδιού, έπαιξα σε πολλούς παρόχους, πέρασα την επαλήθευση, έπαιξα τα παιχνίδια κουλοχέρη, όλα ήταν εντάξει. Έπαιξα για ώρες για τίποτα, δεν έκανα τίποτα δόλιο, απλώς έγραψα και χρησιμοποίησα το μπόνους χωρίς κατάθεση που προσφέρθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, priscillaeden26. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς δεν θα λάβω αυτό το μπόνους, έπαιξα για τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι εννοούσες με το τελευταίο σου μήνυμα. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή priscillaeden26,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Με έχουν μπλοκάρει και δεν μπορώ πλέον να μπω για να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα χρήματα είχατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν κλείσει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή priscillaeden26,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα