Αρχική σελίδαΠαράποναRajbet Casino - Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο για παρακράτηση κερδών.

Rajbet Casino - Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο για παρακράτηση κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 165.000 INR

Rajbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/08/2023 | Επιλύθηκε : 09/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του των 167.000 rs. Μετά την παροχή όλων των απαιτούμενων εγγράφων για επαλήθευση, το καζίνο ζήτησε αντίγραφα κίνησης τραπεζικών κινήσεων για όλες τις τράπεζες ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης μιας που έχει κλείσει. Το καζίνο έχει πλέον μπλοκάρει τον λογαριασμό του, ισχυριζόμενος την υποβολή πλαστών εγγράφων. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί απλώς για επαλήθευση

Λογαριασμός - vardhan6300

Έδωσα όλα τα προσωπικά μου στοιχεία και έγγραφα και τον aadhar και όλα

Αλλά και μετά δεν μου έδωσαν την απόσυρσή μου

Και κέρδισα 167000 rs και μετά ξεκίνησαν ένα νέο σχέδιο που επαληθεύτηκε

Και έδωσα όλα τα έγγραφα αλλά δεν έγινε τίποτα

Απλώς ζητούν όλες τις αναλήψεις μου από τις τράπεζες

Υπάρχει κάποιος ιστότοπος που ζητά ανάληψη χρησιμοποιημένο αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού;

Και επίσης ζητούν δήλωση ανάληψης 2,5 ετών που έχει ήδη κλείσει από εμένα

Και τώρα μπλόκαραν τον λογαριασμό μου δηλώνοντας ότι τα παραπλανητικά έγγραφα

Δείτε αυτούς τους ανθρώπους πώς εξαπατούν τα χρήματα των ανθρώπων

Ιστοσελίδα Froud


Παρακαλώ δώστε τις πληρωμές μου και βοηθήστε με οποιονδήποτε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vardhanudapa001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Καταλαβαίνω καλά ότι η επαλήθευση του τρόπου πληρωμής φαίνεται να είναι το μόνο εμπόδιο που υπάρχει ανάμεσα σε εσάς και τα κέρδη σας; Έχετε υποβάλει όλα τα άλλα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ήδη τα έγγραφα που σχετίζονται με τα προσωπικά μου έγγραφα και το kyc έχουν εγκριθεί, είπαν μόνο ότι το kyc σας εγκρίθηκε, μπορείτε να αποσύρετε ξανά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ζητούν ξανά το ίδιο πράγμα

Όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με το kyc μου έχουν σταλεί στον ιστότοπο και τώρα ο ιστότοπος δεν επιστρέφει τις καταθέσεις μου και δεν επεξεργάζεται αναλήψεις, ώστε να πάρω τα χρήματά μου πίσω

Παρακαλώ αποδώστε δικαιοσύνη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, vardhanudapa001, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου vardhanudapa001,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Rajbet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ καζίνο Rajbet,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί δεν διεκπεραιώθηκε ακόμη η απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς από την ομάδα της Rajbet,

Κατά τη διάρκεια της έρευνας, βρέθηκαν ορισμένες οικονομικές καταστάσεις με χρήση Photoshop, αλλά δεν εντοπίστηκαν παραβάσεις που να οδηγούν σε αθέμιτο παιχνίδι. Η επαλήθευση ολοκληρώθηκε, μην χρησιμοποιείτε πλαστά έγγραφα για να αποφύγετε καταστάσεις αποκλεισμού λογαριασμού. Τα κεφάλαια είναι διαθέσιμα για ανάληψη.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Rajbet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ rajbet τώρα έλαβα τις εκκρεμείς αναλήψεις μου

Ευχαριστούμε για τη βοήθεια σε αυτόν τον γκουρού του καζίνο


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, ομάδα της Rajbet.


Αγαπητέ vardhanudapa001,

Αυτά είναι σπουδαία νέα. Χαίρομαι που λάβατε με επιτυχία τα κέρδη σας.

Καθώς ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι τα κεφάλαια ελήφθησαν επιτυχώς, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς. Τώρα θα το κλείσουμε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.


Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Casino.Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα