Αρχική σελίδαΠαράποναRajbet Casino - Η ανάληψη κερδών μπόνους παίκτη ακυρώθηκε.

Rajbet Casino - Η ανάληψη κερδών μπόνους παίκτη ακυρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 24.000 INR

Rajbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/11/2023 | Επιλύθηκε : 16/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε χρησιμοποιήσει μπόνους χωρίς κατάθεση, ακολούθησε τους όρους στοιχηματισμού και κέρδισε 24.000 INR. Το αίτημα απόσυρσής του είχε εγκριθεί, αλλά τελικά ακυρώθηκε λόγω παράβασης των όρων και προϋποθέσεων του μπόνους. Ο παίκτης είχε υποστηρίξει ότι το σύστημα του καζίνο είχε δείξει την απόσυρση ως εγκεκριμένη, γεγονός που προκάλεσε σύγχυση. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι ο παίκτης ήταν σε μια ομάδα με χαμηλή δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών και είχε δεχθεί μόνο μπόνους χωρίς κατάθεση, επομένως το μέγιστο ποσό ανάληψης μειώθηκε στα 1.000 INR. Το καζίνο εξήγησε επίσης ότι η εγκεκριμένη κατάσταση στο σύστημα σήμαινε ότι το ποσό είχε χρεωθεί επιτυχώς από τον λογαριασμό παιχνιδιού του παίκτη. Μετά από μια συζήτηση, το καζίνο συμφώνησε να επιστρέψει το χρεωμένο ποσό στον παίκτη και να αναθεωρήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του για να αποφευχθούν μελλοντικές παρεξηγήσεις. Το θέμα του παίκτη είχε λυθεί, αλλά ζήτησε διευκρινίσεις για προηγούμενες αφαιρέσεις. Ωστόσο, δεδομένου ότι αυτά τα περιστατικά συνέβησαν πριν από περισσότερο από ένα χρόνο, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πήρα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση 250 INR..

σύμφωνα με τους όρους είπαν 40x ποντάρισμα και το μέγιστο ποσό ανάληψης είναι 50.000 INR...

Ολοκλήρωσα το στοίχημά μου και κερδίζω 24000 INR...

Έβαλα ένα αίτημα ανάληψης στο ιστορικό συναλλαγών που αναφέρθηκε ότι το αίτημα ανάληψης εγκρίθηκε, αλλά δεν έλαβα αυτά τα χρήματα, οπότε επικοινώνησα με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μέσω συνομιλίας, είπαν ότι η απόσυρσή σας ακυρώθηκε λόγω όρων και προϋποθέσεων μπόνους και προσθέτουν ξανά 250 INR και είπαν το μέγιστο Η απόσυρση ήταν 1000 inr με αυτό το 250INR..


Θα μου διευκρινίσετε παρακαλώ το εξής


1)αν παραβιάσω τους όρους και τις προϋποθέσεις, τότε γιατί εμφανίστηκε το 24000inr στη στήλη ανάληψης;;;


2)Στο προηγούμενο διεκδικώ επίσης μπόνους εκείνη τη στιγμή ανέφεραν επίσης τη μέγιστη ανάληψη 50000inr, οπότε μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος το ποσό κέρδους μου 85000INR μειώθηκε αυτόματα σε 50000INR σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που συμφωνώ για αυτό…

Τι μου άρεσε γιατί αυτή τη φορά δεν μειώθηκε αυτόματα και γιατί αυτό το ποσό εμφανιζόταν στη στήλη ανάληψης..


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ VIJAYAWADA,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Μπορείτε να δώσετε λεπτομέρειες για το συγκεκριμένο μπόνους που ενεργοποιήσατε και χρησιμοποιήσατε; Συμπεριλάβετε τον σύνδεσμό του στην απάντησή σας.
  • Ποιο είναι το τρέχον υπόλοιπο στον λογαριασμό σας;
  • Έχετε εξαργυρώσει διαδοχικά δωρεάν μπόνους από αυτό το καζίνο;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:


Γεια,
Χρησιμοποιώ ένα ποσό μπόνους χωρίς κατάθεση 250 INR
Σύνδεσμος μπόνους
https://raj.bet/messaging/default/view?id=2495841

Προς το παρόν το υπόλοιπό μου είναι μηδέν..

Ναι, εξαργυρώνω κάποιο μπόνους στο προηγούμενο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κάνατε καταθέσεις πραγματικών χρημάτων ανάμεσα στη διεκδίκηση δωρεάν μπόνους; Πολλά διαδικτυακά καζίνο μπορεί να ορίζουν ότι οι παίκτες χρησιμοποιούν τα πραγματικά τους κεφάλαια μεταξύ της εξαργύρωσης των δωρεάν προωθητικών προσφορών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, έκανα κάποιες καταθέσεις και έχασα...

Μετά από αυτό, στην ενότητα προσφορών χωρίς κατάθεση προσφορά μπόνους ρουπίες 250/- ήταν διαθέσιμη και διεκδικώ αυτήν την προσφορά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι αλλά δεν μπόρεσα να ανοίξω τον προωθημένο σύνδεσμο. Μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους; Αναφέρθηκε κάποιο μέγιστο ποσό εξαργύρωσης σε αυτήν την προωθητική προσφορά;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν παίρνω στιγμιότυπο οθόνης αυτής της προσφοράς μπόνους. Οι σωστές λεπτομέρειες προσφοράς δεν αναφέρθηκαν στον ιστότοπο..


Θέλω απλώς να μάθω γιατί το ποσό ακύρωσης εμφανίστηκε στην ενότητα ανάληψης

Εάν το ποσό του μπόνους ακυρώθηκε λόγω όρων και προϋποθέσεων μπόνους, τότε αυτό το ποσό που εμφανίζεται στην ενότητα αναλήψεών μου εμφανίζεται ως εγκεκριμένο ως επιτυχημένο με την κλήρωση...


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Επιπλέον, θα μπορούσατε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού του ταμείου και των μπόνους; Θέλω να επαληθεύσω ότι δεν έχετε εξαργυρώσει διαδοχικά δωρεάν μπόνους χωρίς να κάνετε καταθέσεις πραγματικών χρημάτων, καθώς αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει στη δήμευση των κερδών σας από το καζίνο. Στόχος μου είναι να αποκλείσω αυτό το σενάριο. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού του ταμείου σας; Μπορείτε να μου στείλετε στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού μπόνους σας; Θα ήθελα να επιβεβαιώσω ότι δεν έχετε διεκδικήσει διαδοχικά δωρεάν μπόνους χωρίς να κάνετε πραγματικές καταθέσεις πραγματικών χρημάτων, καθώς κάτι τέτοιο θα μπορούσε να οδηγήσει στη δήμευση των κερδών σας από το καζίνο. Στόχος μου είναι να εξαλείψω την πιθανότητα αυτού του σεναρίου. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τώρα έχω δύο στιγμιότυπα οθόνης που εμφανίζουν δύο ξεχωριστά μπόνους χωρίς κατάθεση. Αυτό που ζητάω είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης του πιο πρόσφατου ιστορικού μπόνους, παρακαλώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια,


Σε αυτόν τον ιστότοπο ήταν δυνατή η λήψη ενός στιγμιότυπου οθόνης...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Το έπιασα. Για ανακεφαλαίωση με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται:

  • 31.8. Εξαργυρώθηκε μπόνους χωρίς κατάθεση 250 INR
  • 5.10. Εξαργυρώθηκε άλλο ένα μπόνους χωρίς κατάθεση 250 INR
  • 6.10. Ζήτησε ανάληψη 24.124 INR
  • 30.11. Έλαβε επιστροφή μετρητών 5%.


Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Ναι σωστά...Απλώς ρωτάω Μοιράζομαι ένα στιγμιότυπο οθόνης αιτήματος ανάληψης όπου εμφανίζεται το αίτημα ανάληψης εγκεκριμένο...γιατί δείχνει εγκεκριμένο..


Εγκρίθηκε σημαίνει ότι η ανάληψη στάλθηκε με επιτυχία στον λογαριασμό μου είναι σωστή ή όχι;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου VIJAYAWADA,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Rajbet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ Καζίνο Rajbet ,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη; Σε ποια περίοδο αφαιρέσατε τα κέρδη σε 1.000 INR;


Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Έδωσαν στοιχηματισμό 40 φορές, ολοκλήρωσα αυτό το στοίχημα και ξαφνικά ακύρωσα όλο το ποσό που κέρδισα τη στιγμή της υποβολής ενός αιτήματος ανάληψης.,.


Εάν ακύρωσαν με βάση τους όρους, τότε γιατί αυτό το ποσό ανάληψης εμφανίζεται στη στήλη ανάληψης και γιατί εμφανίζεται ως συναλλαγή έγκρισης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς από το Rajbet Casino.

Vijayawada, είμαστε πολύ ευγνώμονες που αφιερώσατε χρόνο για να συμπληρώσετε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε πολύ που μάθαμε ότι είχατε μια αρνητική εμπειρία με το Rajbet Casino. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να λαμβάνουμε σχόλια από τους παίκτες μας προκειμένου να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε και να ικανοποιήσουμε τους παίκτες μας στο υψηλότερο επίπεδο.

Αναλύσαμε αυτό το παράπονο και πιθανότατα παρεξηγήσατε τους κανόνες του μπόνους χωρίς κατάθεση ύψους 250 INR και ως αποτέλεσμα είχατε μια αρνητική εμπειρία με το συγκεκριμένο μπόνους.

Επιτρέψτε μου να σας περιγράψω την κατάσταση και τους κανόνες μπόνους. Παρακάτω, θα επισυνάψω τους κανόνες μπόνους που αναφέρονται και στην ιστοσελίδα μας. Το μέγιστο ποσό ανάληψης από αυτό το μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 250 INR και το ποσό που είναι πάνω από 250 INR χρεώνεται αυτόματα. Επομένως, ένα ποσό 24.124 INR χρεώθηκε από τον λογαριασμό σας στις 2023-10-06 16:33:01 και αυτές οι πληροφορίες υποδεικνύονται στο ιστορικό αναλήψεων και καταθέσεων σας και, ως εκ τούτου, ανησυχούσατε για αυτήν την ανάληψη, καθώς δεν πραγματοποιήσατε αυτή τη λειτουργία.

Αφού χρεώσετε ένα ποσό που υπερέβη το μέγιστο ποσό ανάληψης από αυτό το μπόνους χωρίς κατάθεση, πραγματοποιήσατε επιτυχώς ανάληψη στις 2023-10-06 18:59:37.

Ελπίζω ότι κατάφερα να βοηθήσω στην κατανόηση της κατάστασης. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε τους κανόνες αυτού του μπόνους.

"Το μέγιστο κέρδος από το μπόνους περιορίζεται στα 250 ₹ και το πλεόνασμα θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο. Σε περίπτωση που το κέρδος ₹ 250 ρουπίες χρησιμοποιείται για περαιτέρω δραστηριότητες, το μέγιστο ποσό ανάληψης είναι 50000 ₹. Εάν η απόσυρσή σας ακυρώθηκε και τα χρήματα μπόνους αφαιρεθούν σε 250 INR (λόγω κατάχρησης μπόνους που εντοπίστηκε), μετά τη μέγιστη ανάληψη μειώνεται στα 1000 ₹."


Θα χαρούμε να παρέχουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν χρειαστεί.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Ομάδα Rajbet


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο Rajbet ,


Σας ευχαριστούμε που μοιράζεστε τις πληροφορίες. Φαίνεται ότι ο παίκτης γνώριζε ήδη αυτόν τον κανόνα, όπως τον ανέφεραν στην αρχή αυτού του νήματος. Ωστόσο, εξακολουθώ να είμαι ασαφής για το συγκεκριμένο είδος «κατάχρησης» που αναφέρεστε.


Καταλαβαίνω σωστά ότι ο παίκτης υπέβαλε αίτημα ανάληψης αμέσως μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού και επομένως τα κέρδη δεν χρησιμοποιήθηκαν για περαιτέρω παιχνίδι;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων που μου το διευκρινίσατε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σας κύριε,


Έχω μια κουκούλα κύριε...


Ολοκλήρωσα το ποντάρισμά μου αφού το ποσό κέρδους μου προστέθηκε στη στήλη με πραγματικά χρήματα από το μπόνους ..με αυτά τα πραγματικά χρήματα παίζω ένα ζωντανό παιχνίδι ρουλέτας και κέρδισα..


Εντάξει, συμφωνώ με τους όρους και τις προϋποθέσεις σας, τότε γιατί η συγκεκριμένη συναλλαγή εμφανίστηκε ως εγκεκριμένη συναλλαγή στην ενότητα αναλήψεών μου file

Ακόμη και τα παιδιά γνωρίζουν επίσης εάν η συναλλαγή δείχνει επιτυχής στην ενότητα ανάληψης, αυτό σημαίνει ότι το ποσό της συναλλαγής στάλθηκε στον λογαριασμό παίκτη...

Γιατί δεν αναφέρεται, απορρίφθηκε λόγω όρων και προϋποθέσεων μπόνους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Φαίνεται ότι μπορεί να έχουμε να κάνουμε με μια περίπτωση κατάχρησης, η οποία θα σας εμπόδιζε να λάβετε τα κέρδη σας. Θα χρειαστεί να περιμένουμε την απάντηση του καζίνο για να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα rajbet,


Μου δίνεται ένα μικρό παράδειγμα κύριε παρακαλώ να το διαβάσω μια φορά..


Εάν πάμε τράπεζα και δώσουμε μια επιταγή για εκκαθάριση εκείνη τη στιγμή, ο υπάλληλος της τράπεζας λέει, κύριε, το ποσό εκκαθάρισης της επιταγής σας ήταν, δεν θα σας δώσουμε, αλλά στο βιβλιάριο σας θα εκτυπώσουμε την επιταγή συναλλαγής που εκκαθαρίστηκε με επιτυχία, αλλά δεν θα πληρώσουμε αυτά τα χρήματα.


Παρακαλώ απαντήστε μου αν υπάρχει νόημα σε αυτό...


Απλώς κάνω μια ερώτηση


Αφαιρέσατε τα κέρδη μου με μη αυτόματο τρόπο από τον λογαριασμό μου λόγω ορισμένων όρων μπόνους, οπότε γιατί το οικονομικό τμήμα σας την ανέφερε ως εγκεκριμένη συναλλαγή στην ενότητα αναλήψεών μου αντί αυτής που αναφέρθηκε σαφώς απορρίφθηκε για ορισμένους λόγους


Δώστε μου κάποια αποδεκτή εξήγηση file


Αγαπητέ Thomas, δείτε το παρακάτω συνημμένο, όπου 24,124 INR εγκρίθηκαν στο ιστορικό συναλλαγών αναλήψεών μου...


Όλοι νομίζουν ότι αυτό το ποσό μου πληρώθηκε


Ως υπεύθυνος οργανισμός, η ομάδα της Raj bet δεν ενθάρρυνε αυτού του είδους τις συναλλαγές...


Οι βασικές πληροφορίες που εγκρίθηκαν σημαίνει ότι η επιτυχής απόρριψη απέτυχε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μόνο και μόνο επειδή μια συναλλαγή έχει "εγκριθεί", δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχει "επεξεργαστεί". Είναι πιθανό το σύστημα να έχει εγκρίνει αυτόματα το αίτημα, αλλά μετά από περαιτέρω έλεγχο από την οικονομική ομάδα του καζίνο, θα μπορούσαν να το είχαν απορρίψει χειροκίνητα μετά από πρόσθετους ελέγχους. Αυτό είναι ένα σύνηθες φαινόμενο στον κλάδο. Ελπίζω να απαντήσει στην ερώτησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Θωμά,


Αφού ολοκλήρωσα το ποντάρισμα και χρησιμοποίησα αυτό το ποσό για περαιτέρω παιχνίδι σε ζωντανό παιχνίδι ρουλέτας και μετά από 1 ή 2 ημέρες έκανα αίτημα ανάληψης επειδή το μέγιστο όριο ανάληψης είναι 50.000 INR.


Όπως λέει η ομάδα της Rajbet αυτόματα το ποσό του μπόνους θα αφαιρεθεί, είναι εντελώς λάθος σε αυτήν την περίπτωση..


Στο προηγούμενο διεκδικώ ένα μπόνους και κέρδισα 1.00.000 INR, αλλά ως προς τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρθηκε το μέγιστο όριο ανάληψης είναι 50.000 inr εκείνη τη στιγμή μετά την ολοκλήρωση του συστήματος στοιχηματισμού μου αφαιρέθηκε αυτόματα το επιπλέον ποσό που ο χρόνος που νιώθω εντάξει είναι δίκαιο...


Αλλά σε αυτή την περίπτωση δεν είναι δίκαιο..


Έχω μια απόδειξη αν χρειαστείς τότε θα σου στείλω...

Εάν έχουν ένα όριο νίκης, μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού, η ομάδα του καζίνο θα αφαιρέσει το επιπλέον κέρδος, αλλά εδώ η ομάδα του καζίνο λέει ότι δεν θα αφαιρέσουμε το επιπλέον ποσό έως ότου οι παίκτες υποβάλουν αίτημα ανάληψης... εάν ο παίκτης υποβάλει αίτημα ανάληψης, τότε θα εγκρίνει τη συναλλαγή χειροκίνητα και αυτή η συναλλαγή εμφανίστηκε στην ενότητα ανάληψης παικτών ως εγκεκριμένη, αλλά ο παίκτης δεν πήρε αυτά τα χρήματα...


Είναι δίκαιος κανόνας..


Θα σας εξηγήσω ξεκάθαρα, αν μοιραστείτε το email σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Υποθέτω ότι η αυτόματη αφαίρεση αναφέρεται στο μέγιστο κέρδος των 250 INR που θα πιστωθεί στο πραγματικό υπόλοιπο μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν συνέβη αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ναί...


Ο στοιχηματισμός για αυτά τα 250 INR ολοκληρώθηκε και προστέθηκε στην ενότητα πραγματικών χρημάτων μου με αυτά τα χρήματα. Παίζω ένα ζωντανό παιχνίδι ρουλέτας και κέρδισα κάποιο ποσό και υπέβαλα αίτημα ανάληψης αυτού του κερδισμένου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Μετά την ανασκόπηση της κατάστασης, φαίνεται πιθανό ότι συνέβη κάποιο είδος κατάχρησης. Μπορείτε παρακαλώ να περιγράψετε το στυλ παιχνιδιού σας όταν παίζατε ρουλέτα;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς από το Rajbet Casino,

Σας ευχόμαστε Καλή Χρονιά και εύχομαι αυτή η χρονιά να είναι γεμάτη ευτυχία για εσάς και τους αγαπημένους σας το 2024!


Κατά τη στιγμή της ανάληψης αυτού του μπόνους, ο παίκτης βρισκόταν σε μια ομάδα με χαμηλή δραστηριότητα παιχνιδιού, η τελευταία κατάθεση εκείνη τη στιγμή έγινε πριν από 4 μήνες και ο παίκτης δεχόταν μόνο μπόνους χωρίς κατάθεση, επομένως το μέγιστο ποσό ανάληψης από αυτό το μη- Το μπόνους κατάθεσης ήταν 1000 INR, το οποίο αποσύρθηκε με επιτυχία στον παίκτη.


file

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω την κατάσταση με τις αναλήψεις που εμφανίζονται στο στιγμιότυπο οθόνης σας.

Το αναγνωριστικό ανάληψης 2906261 είναι ένα αίτημα ανάληψης που υποβάλατε στις 10/06/23, 16:21 ποσού 20 000 INR και απορρίφθηκε λόγω των κανόνων για ανάληψη μπόνους χωρίς κατάθεση.

Έτσι, βλέπετε ότι το αίτημα για ανάληψη όπου υποδείξατε τα στοιχεία πληρωμής σας απορρίφθηκε.


Η επόμενη πράξη που αναφέρεται στο ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεών σας με το ID 2906323 (24.124 INR) πραγματοποιήθηκε από έναν υπάλληλο του καζίνο, όπου το ποσό που υπερβαίνει το μέγιστο ποσό για ανάληψη μπόνους χωρίς κατάθεση αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό σας στο πουθενά, ούτε το δικό σας ούτε Τα στοιχεία πληρωμής οποιουδήποτε άλλου υποδεικνύονται εκεί. Η λειτουργία έχει εγκριθεί, καθώς το ποσό χρεώθηκε επιτυχώς από τον λογαριασμό παιχνιδιού σας, καθώς ενημερωθήκατε στην ηλεκτρονική συνομιλία ότι το ποσό θα χρεωθεί. Οποιαδήποτε ενέργεια εκτελείται από έναν υπάλληλο του καζίνο ως χειροκίνητη κατάθεση ή ανάληψη αναφέρεται πάντα στο ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεών σας. Εάν αυτή η λειτουργία δεν ήταν επιτυχής, θα εμφανίσει την κατάσταση απόρριψης. εάν η λειτουργία ήταν επιτυχής (χειροκίνητη κατάθεση ή χρέωση), τότε η κατάσταση θα είναι επιτυχής.

Μπορείτε να βρείτε παραδείγματα των ίδιων πράξεων που πραγματοποιήθηκαν από υπαλλήλους του καζίνο μας στο ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων στο ID 1708824 ημερομηνία 2022-12-23 23:31:35 ποσού 29.730 INR στην κατάσταση εγκεκριμένη (επίσης με χρέωση στο μέγιστο ποσό ανάληψης από μπόνους χωρίς κατάθεση). ID1579924 2022-11-28 14:41:53 ποσό 52.381,50 INR εγκρίθηκε η κατάσταση (διαγραφή υπέρβασης από το προσωπικό μπόνους) και ID 1574428 2022-11-27 01:05:47 στο ποσό των 4.400 INR έκπτωση από την κατάσταση δώρο).


Και η τελευταία συναλλαγή που υποδείξατε στο στιγμιότυπο οθόνης με το αναγνωριστικό 2906964 με ποσό 1.083,00 INR στις 2023-10-06 18:59:37 εγκρίθηκε και αποσύρθηκε επιτυχώς στον λογαριασμό σας και συμμορφώθηκε με τους κανόνες του μπόνους χωρίς κατάθεση.


Θα χαρούμε να παρέχουμε οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία εάν χρειαστεί.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Ομάδα Rajbet




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια,

Αγαπητή ομάδα,

" ID1579924 2022-11-28 14:41:53 ποσό 52.381,50 INR εγκρίθηκε (διαγραφή υπέρβασης από το προσωπικό μπόνους)

Οπως είπες "

το προαναφερθέν αίτημα ανάληψης εγκρίθηκε και το εγκεκριμένο ποσό πιστώθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό και την ίδια ημέρα έκανα κάποια άλλα αιτήματα ανάληψης που πιστώθηκαν επίσης για επιβεβαίωση, ελέγξτε το παρεχόμενο συνημμένο..


Και μια ακόμη πληροφορία θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι διεκδικώ την ίδια προσφορά μπόνους χωρίς κατάθεση πρόσφατα και παίζω και ολοκληρώνω το ποντάρισμα και υπέβαλα αίτημα ανάληψης το αίτημα εγκρίθηκε και το ποσό πιστώθηκε .. ID NO:3205249 DATE:29.12. 23, 19:32

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ, ΠΟΣΟ:6.432,00 INR

Για επιβεβαίωση, δείτε το συνημμένο μία φορά....


Και έχω ακόμα μια ζύμη όπως είπες " διαγραφή υπέρβασης από το προσωπικό μπόνους" όπου αναφέρθηκε ότι δεν μου φαίνεται..

Στο ιστορικό συναλλαγών μου κάθε συναλλαγή αναφέρθηκε ξεκάθαρα π.χ

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΑΡΝΗΘΗΚΕ

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ : ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΕΚΚΡΕΜΗΣ


αγαπητή ομάδα του καζίνο, διευκρίνισε με..

Παράδειγμα: Δίνεται μπόνους 500 INR με 40x ποντάρισμα..

μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος καθώς ένας παίκτης κέρδισε 25000 INR προστέθηκαν σε πραγματικά χρήματα, αφού αφαιρέθηκαν όλα τα επιπλέον κέρδη μετά την υποβολή μόνο του αιτήματος ανάληψης και πάλι 500 INR προστέθηκαν χειροκίνητα και τα 25000 INR εμφανίζονται στην ενότητα ανάληψης όπως εγκρίθηκε είναι δίκαιος κανόνας;;;


και στο προηγούμενο μπόνους το επιπλέον ποσό κέρδους θα αφαιρεθεί μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις το μέγιστο ποσό κέρδους προστέθηκε στα πραγματικά χρήματα...


Αλλά γιατί αυτή τη φορά αφού ολοκληρώθηκε το ποντάρισμα και το ποσό προστέθηκε στα πραγματικά χρήματα και έπαιξα με αυτά τα πραγματικά χρήματα και κέρδισα ένα τέτοιο ποσό, έπαιξα δύο ημέρες και κέρδισα ένα συγκεκριμένο ποσό και έκανα αίτημα ανάληψης, τότε μόνο που αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα ....


Τέλος θα ήθελα να πω

ID:1708824

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ:2022-12-23 23:31:35

ΠΟΣΟ:29.730 INR

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ Η ΑΝΑΛΗΨΗ


παρακαλώ αφαιρέστε αυτήν τη συναλλαγή από την ενότητα αναλήψεών μου ή αλλιώς στην ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ : ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΑΦΩΣ ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ/ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ ΛΟΓΩ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ

είναι το ταπεινό μου αίτημα και σκέφτηκα ότι ως παίκτης έχω το δικαίωμα να ρωτήσω.


Ευχαριστώ, ελπίζω η ομάδα να καταλάβει και να κάνει ό,τι χρειάζεται για μένα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Tomas,


Στις 29/12/2023 ζήτησα ξανά ένα ποσό μπόνους χωρίς κατάθεση 1200 INR και έπαιξα και ολοκλήρωσα το ποντάρισμά μου και το ποσό κέρδους προστέθηκε στα πραγματικά μου χρήματα με αυτά τα χρήματα παίζω ζωντανή ρουλέτα και κέρδισα κάποιο επιπλέον ποσό πάλι παίζω και έχασα τελικά υπέβαλα ένα αίτημα απόσυρσης όπως στο προηγούμενο αυτό που συζητάμε αυτή τη στιγμή σημαίνει την παρούσα υπόθεση..


Το ίδιο εγκρίθηκε το αίτημα ανάληψης και το εγκεκριμένο ποσό πιστώθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό

ID: 3205249 AMOUNT:6432INR ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ:29/12/2023 19:32 η ερώτησή μου είναι το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις και το μοτίβο παιχνιδιών μου επίσης το ίδιο, τότε γιατί δεν πιστώθηκε το προηγούμενο εγκεκριμένο ποσό;;; filefile


Για επιβεβαίωση, ελέγξτε τα παρεχόμενα συνημμένα μία φορά...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

file

Αγαπητέ Tomas,

Παρακαλώ κοιτάξτε όταν το παρεχόμενο συνημμένο μόλις εμφανιστεί το 6432INR σε πραγματικά χρήματα και υπέβαλα αίτημα ανάληψης αυτών των χρημάτων που κέρδισα μέσω του μπόνους χωρίς κατάθεση, όπως στην περίπτωση που συζητάμε... file


Γιατί οι διαφορετικές προσεγγίσεις στις ίδιες περιπτώσεις..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο Rajbet ,


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε με ποιον όρο, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του μπόνους, εφαρμόσατε την παρακάτω απόφαση;

Κατά τη στιγμή της ανάληψης αυτού του μπόνους, ο παίκτης βρισκόταν σε μια ομάδα με χαμηλή δραστηριότητα παιχνιδιού, η τελευταία κατάθεση εκείνη τη στιγμή έγινε πριν από 4 μήνες και ο παίκτης δεχόταν μόνο μπόνους χωρίς κατάθεση, επομένως το μέγιστο ποσό ανάληψης από αυτό το μη- Το μπόνους κατάθεσης ήταν 1000 INR, το οποίο αποσύρθηκε με επιτυχία στον παίκτη.


Αν και καταλαβαίνουμε ότι τα καζίνο μπορεί να μην ανέχονται τέτοιες συμπεριφορές μακροπρόθεσμα, αλλά πώς θα έπρεπε ο παίκτης να γνωρίζει αυτό το ζήτημα; Μπορεί να κάνω λάθος, αλλά δεν μπορώ να βρω τίποτα στους όρους και τις προϋποθέσεις σας σύμφωνα με τη ρήτρα " 25.6. Κατάχρηση προώθησης ".


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την ξεκαθάρισμα του θέματος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την καλή σημείωση ότι αυτός ο κανόνας δεν υπάρχει στους όρους και τις προϋποθέσεις του συγκεκριμένου μπόνους.

Καταλήξαμε στο συμπέρασμα να επιστρέψουμε το χρεωμένο ποσό στον παίκτη και είναι διαθέσιμο για ανάληψη.

Θα προσθέσουμε αυτόν τον κανόνα στους κανόνες και τις προϋποθέσεις ώστε οι παίκτες να μην έχουν τέτοιες παρεξηγήσεις. Σας ευχαριστούμε για τη βελτίωση της υπηρεσίας μας!

Και θα ήθελα να προσθέσω ότι για να διατηρηθεί η δραστηριότητα είναι απαραίτητο να εμφανίζονται τουλάχιστον 3 καταθέσεις το μήνα, ώστε ο παίκτης να μην εμπίπτει στην ομάδα με χαμηλή δραστηριότητα παιχνιδιού.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Ομάδα Rajbet



Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Είμαι ευγνώμων που το ακούω αυτό, Καζίνο Rajbet . Σας ευχαριστούμε για την επανεξέταση, καθώς και για την προσθήκη του κανόνα στον ιστότοπό σας.


Αγαπητέ VIJAYAWADA ,

Ελπίζω να είναι καλά νέα! Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημά σας έχει πλέον επιλυθεί; Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια,


Καταρχάς ευχαριστώ τον Tomas και την ομάδα της Rajbet που έδωσαν λύση ταχύτητας στο πρόβλημα..


Η ομάδα Rajbet ήδη σε προηγούμενες συνομιλίες που αναφέρατε τις τελευταίες 3 φορές που ακυρώθηκαν τα κέρδη μου...


Μπορείτε να βρείτε παραδείγματα των ίδιων πράξεων που πραγματοποιήθηκαν από υπαλλήλους του καζίνο μας στο ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεών σας στο ID 1708824 ημερομηνία 2022-12-23 23:31:35 ποσού 29.730 INR στην κατάσταση εγκεκριμένη (επίσης με χρέωση στο μέγιστο ποσό ανάληψης από μπόνους χωρίς κατάθεση). ID1579924 2022-11-28 14:41:53 ποσό 52.381,50 INR εγκρίθηκε η κατάσταση (διαγραφή υπέρβασης από το προσωπικό μπόνους) και ID 1574428 2022-11-27 01:05:47 στο ποσό των 4.400 R. δώρο).


Τι γίνεται λοιπόν με τα υπόλοιπα 3 κέρδη που αφαιρέθηκαν

Παρακαλούμε δείτε τα παρεχόμενα συνημμένα..

filefilefile

Τα παραπάνω τρία αιτήματα ανάκλησης είναι ίδια με την παρούσα υπόθεση..


Ελπίζω η ομάδα της Rajbet να κάνει ό,τι χρειάζεται για αυτό...




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ VIJAYAWADA,


Ζητώ συγγνώμη, αλλά με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας. Καθώς έχει περάσει περισσότερο από ένας χρόνος από τότε που παρουσιάστηκε το πρόβλημά σας, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε έρευνα. Αυτό θεωρείται μια «ψυχρή υπόθεση» και η πολιτική μας υπαγορεύει ότι δεν μπορούμε να επιδιώξουμε ζητήματα που συνέβησαν πριν από περισσότερο από ένα χρόνο. Η συγκέντρωση αποδεικτικών στοιχείων και η κατασκευή ενός χρονοδιαγράμματος θα ήταν εξαιρετικά δύσκολη, αν όχι αδύνατη.


Για τον προαναφερθέντα λόγο, κλείνουμε την υπόθεση ως επιλυθείσα αφού το τρέχον ζήτημα έχει επιλυθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα