Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει δυσκολίες με επαναλαμβανόμενα αιτήματα επαλήθευσης λογαριασμού από τη Rajabets και υπάρχει έλλειψη σαφήνειας σχετικά με το χρονοδιάγραμμα επαλήθευσης. Ζητά παρέμβαση για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Αφού ο παίκτης έστειλε όλα τα απαραίτητα έγγραφα στο καζίνο, ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε, έλαβε τα κέρδη του και το παράπονο μπορούσε να κλείσει όπως επιλύθηκε.
Το όνομά μου είναι VS και παίζω στη Rajabets από τον Ιανουάριο του 2023. Η επαλήθευση του λογαριασμού μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία τον Ιανουάριο του 2023. Αλλά η Rajabets απαιτεί ξανά επαλήθευση λογαριασμού στις 30-06-2023. Μετά την υποβολή των εν λόγω εγγράφων, δεν επαληθεύουν τον λογαριασμό μου εδώ και 6 ημέρες. Στη ζωντανή συνομιλία δεν δίνουν την κατάλληλη απάντηση σχετικά με την επαλήθευση. Στη ζωντανή συνομιλία λένε ότι δεν υπάρχει συγκεκριμένη χρονική περίοδος για επαλήθευση. Παρακαλώ παρέμβετε σε αυτό το θέμα για να λύσετε το πρόβλημά μου.
Το αναγνωριστικό χρήστη του rajabets είναι - v***
Αγαπητέ saxenavishal3617,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα αυτό:
2.5. Τεκμηρίωση Ταυτότητας
(...) Κατά την υποβολή αιτήματος ανάληψης, ενδέχεται επίσης να σας ζητηθεί να στείλετε έγκυρα εθνικά έγγραφα ταυτοποίησης που να αποδεικνύουν την ηλικία και τη διεύθυνσή σας. Κατόπιν τέτοιου αιτήματος, η ανάληψη δεν θα υποβληθεί σε επεξεργασία για πληρωμή έως ότου η Rajabets λάβει όλα τα αιτούμενα εθνικά έγγραφα ταυτοποίησης. Η αποδεκτή εθνική τεκμηρίωση ταυτότητας περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:
1. Αντίγραφο έγκυρης φωτογραφίας εθνικού εγγράφου ταυτότητας, όπως διαβατήριο ή άδεια οδήγησης,
2. Αντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού κοινής ωφελείας που επιβεβαιώνει τη διαμονή, όπως λογαριασμό ρεύματος, λογαριασμό τηλεφώνου κ.λπ. (σημαντικό: ο λογαριασμός κοινής ωφέλειας δεν πρέπει να είναι παλαιότερος των 3 μηνών, και
3. Αντίγραφο πρόσφατης κατάστασης πιστωτικού/χρεωστικού/τραπεζικού λογαριασμού (σημείωση: η κατάσταση λογαριασμού πρέπει να σχετίζεται με μια οικονομική μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε και δεν πρέπει να είναι παλαιότερη των 3 μηνών).
4.4. Αναλήψεις
(...) Λάβετε υπόψη ότι οι αναλήψεις ενδέχεται να καθυστερήσουν ελαφρά λόγω της διαδικασίας επαλήθευσης της ταυτότητάς μας και ορισμένες μέθοδοι κατάθεσης θα απαιτήσουν πρόσθετη επαλήθευση κατά τη στιγμή της Ανάληψης Σε περίπτωση που μια ανάληψη πραγματοποιείται για πρώτη φορά, μια μεγάλη ανάληψη ή Οι αλλαγές που γίνονται στις επιλογές πληρωμής, ενδέχεται να λάβουμε πρόσθετα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι είστε ο νόμιμος αποδέκτης των χρημάτων. Όπου ισχύει, η Rajabets μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να αναστρέψει/επιστρέφει τα χρήματα που κατατέθηκαν από τον Πελάτη αντί να διεκπεραιώσει μια συναλλαγή ανάληψης μέσω άλλης ή της ίδιας μεθόδου πληρωμής.
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο μπορεί να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα επαλήθευσης πριν από την επεξεργασία του αιτήματος ανάληψης.
Θα μπορούσατε επίσης να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την πρώτη επαλήθευση KYC;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Επιβεβαιώνω ότι πέρασα την πρώτη επαλήθευση kyc στις 7 Ιανουαρίου 2023 στις 16:02
Έκανα πολλές επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν.
Έχω συγκεντρώσει τα κέρδη μου με μπόνους και έχω καταθέσει χρήματα και από τα δύο.
Αλλά αυτή τη φορά το πρόβλημα είναι ότι δεν δίνουν την κατάλληλη απάντηση σχετικά με το χρονικό πλαίσιο επαλήθευσης λογαριασμού. Είπαν ότι η επαλήθευση λογαριασμού μπορεί να διαρκέσει 1 ώρα / 1 εβδομάδα / 1 μήνα ή και περισσότερο. Περιμένω την επαλήθευση του λογαριασμού μου τις τελευταίες επτά ημέρες.
Παρακαλώ παρέμβετε σε αυτό το θέμα για να επιλύσετε το πρόβλημα επαλήθευσης του λογαριασμού μου το συντομότερο δυνατό.
Συνήθως, δίνουμε στα καζίνο 14 ημέρες για να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επαλήθευσης. Εάν ο λογαριασμός σας δεν επαληθευτεί έως τις 14 Ιουλίου, ενημερώστε με και θα επέμβουμε. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Παρακαλώ παρέμβετε σε αυτό το θέμα για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό μου.
Ευχαριστώ πολύ, saxenavishal3617, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα επικοινωνώντας με το καζίνο.
Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Rajabets Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην έρευνα της υπόθεσης. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί η επαλήθευση του προγράμματος αναπαραγωγής διαρκεί τόσο πολύ;
Γεια σου Βερόνικα,
Ο χρήστης πρέπει να παράσχει έναν τηλεφωνικό λογαριασμό, αν και ο χρήστης προώθησε μόνο το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, τα έγγραφα επαλήθευσης που παρέχονται από τον χρήστη είναι ελλιπή, σε περίπτωση που ο χρήστης δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ο λογαριασμός του τερματιστεί.
Υ.Γ δεν δεχόμαστε στιγμιότυπα οθόνης/παραποιημένες εικόνες.
Αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Υποβάλλω μια καταγγελία στο φόρουμ σας κατά των rajabets και στη συνέχεια του ζητάτε να υποβάλει μια απάντηση που μου έστειλαν email ότι θα επικοινωνήσω μαζί τους στο WhatsApp με τον καθορισμένο αριθμό. Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης email.
Στη συνέχεια μου ζήτησε να προσδιορίσω τα προσωπικά μου στοιχεία. Μετά από αυτό μου λέει ότι ο λογαριασμός μου θα επαληθευτεί σε λίγες ώρες. Μετά από λίγες ώρες μου στέλνουν μήνυμα στο WhatsApp ότι αν αφαιρέσω το παράπονό μου για τον γκουρού του καζίνο, τότε επαληθεύουν αμέσως τον λογαριασμό μου. Του λέω ότι αν επαληθεύσουν αμέσως τον λογαριασμό μου, αφαιρώ αμέσως το παράπονό μου. Λένε όχι πρώτα αφαιρείτε το παράπονό σας και μετά επαληθεύουν τον λογαριασμό μου. Πρώτα από όλα τα αρνούμαι. Τότε είδα ότι απάντησε στο φόρουμ γκουρού του καζίνο ότι υποβάλλω έναν τηλεφωνικό λογαριασμό στο καζίνο rajabets. Θα υποβάλω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών WhatsApp στην επόμενη ανάρτηση, επειδή το όριο στιγμιότυπων οθόνης έχει ξεπεραστεί. Κατά τη διάρκεια της ζωντανής συνομιλίας, μου λένε να υποβάλω αντίγραφο λογαριασμού τηλεφώνου εάν είμαι πελάτης συμβολαίου και μου λένε εάν είστε προπληρωμένος πελάτης κινητού τηλεφώνου, μπορείτε να δείτε το στιγμιότυπο της σελίδας του προφίλ σας. Δεδομένου ότι είμαι πελάτης προπληρωμένου κινητού της Ινδίας. Τότε πώς μπορώ να δείξω έναν λογαριασμό τηλεφώνου; Αυτό είναι ξεκάθαρα παρενόχληση ενός πιστού πελάτη. Αν είσαι πρόθυμος να φας τα λεφτά μου, θα το κάνεις. Λέω στον γκουρού του καζίνο ότι δεν εκδίδεται αντίγραφο τηλεφωνικού λογαριασμού σε πελάτες καρτοκινητής. Θέλω να σας ρωτήσω το καζίνο rajabets όταν είστε τόσο ενήμεροι για αυτόν τον τύπο επαλήθευσης, τότε γιατί δεν επαληθεύσατε όλα τα έγγραφα πριν από την εγγραφή λογαριασμού. Γιατί χρειάζεστε όλα τα έγγραφα όταν οι πελάτες κατέθεσαν στο καζίνο σας και κέρδισαν; Όταν η ινδική κυβέρνηση δεν εκδίδει τηλεφωνικό λογαριασμό σε πελάτες με προπληρωμή, τότε πώς σας κανονίζω να αντιγράψετε τον τηλεφωνικό λογαριασμό; Ενώ στη ζωντανή συνομιλία μου λέτε εάν είστε προπληρωμένος πελάτης, μπορείτε να υποβάλετε στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας του προφίλ σας. Θα επισυνάψω στιγμιότυπο οθόνης ζωντανής συνομιλίας εδώ επίσης επειδή με εξαπατάτε. Παρακαλώ βοηθήστε με γκουρού του καζίνο Επισυνάπτω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης στην επόμενη ανάρτηση.
Αυτά είναι επτά στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών WhatsApp
Αυτό είναι το στιγμιότυπο οθόνης της ζωντανής συνομιλίας του rajabets που λέει ότι εάν είστε πελάτης προπληρωμένου κινητού μπορείτε να υποβάλετε στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας του προφίλ σας.
Σας ικετεύω κάτι ότι τα χρήματά μου θα επιστραφούν ή όχι. Είναι το ταπεινό μου αίτημα προς εσάς. Δεν ανησυχώ για τα λεφτά μου.
Ευχαριστούμε, αγαπητέ saxenavishal3617, για τα στιγμιότυπα οθόνης που μας παρείχατε. Λυπάμαι πραγματικά για την αρνητική σου εμπειρία.
Θα μπορούσατε να παράσχετε στο καζίνο κάποια άλλη απόδειξη ότι η προπληρωμένη κάρτα σας ανήκει;
Αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Σας λέω την πλήρη διαδικασία λήψης προπληρωμένης κάρτας sim στην Ινδία. Πρώτα απ 'όλα θα πρέπει να έχετε κάρτα Aadhar για τη λήψη προπληρωμένης κάρτας sim στην Ινδία. Αφού δώσετε τον αριθμό της κάρτας Aadhar, θα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά για τα βιομετρικά στοιχεία σας, όπως η πρόσβαση δακτυλικών αποτυπωμάτων σε αυτά. Στη συνέχεια, η προπληρωμένη κάρτα SIM θα ενεργοποιηθεί. Η εταιρεία δεν έδωσε κανένα είδος λογαριασμού στον πελάτη. Μετά την ενεργοποίηση της προπληρωμένης κάρτας SIM, μπορείτε να δείτε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως τον αριθμό κινητού, το όνομα και τη διεύθυνση στις εφαρμογές της εταιρείας στην ενότητα προφίλ . Οι εφαρμογές της εταιρείας είναι διαθέσιμες στο Google Play Store. Μετά από αυτό, δεν θα σταλεί κανένας τηλεφωνικός λογαριασμός στη διεύθυνση του πελάτη, επειδή πρόκειται για προπληρωμένη κάρτα sim που λειτουργεί με βάση επαναφόρτισης κινητού. Ο τηλεφωνικός λογαριασμός θα αποστέλλεται μόνο σε όσους πελάτες έχουν καρτέλα sim και όχι προπληρωμένη κάρτα sim. Έπειτα θα πεις πώς θα δείξω τον τηλεφωνικό λογαριασμό στο καζίνο. Κάθε καζίνο στον κόσμο και οποιοσδήποτε οργανισμός, συμπεριλαμβανομένης της τράπεζας, επαληθεύουν τον αριθμό κινητού των πελατών τους στέλνοντας OTP ( one time password ) στον αριθμό του κινητού τους, αλλά στην ιστορία του κόσμου, κάθε καζίνο όπως το rajabets επαληθεύει τον αριθμό του κινητού των πελατών του με τον λογαριασμό του τηλεφώνου τους. Στη συνέχεια, η πολύ μεγάλη αντίφαση στη ζωντανή συνομιλία του καζίνο rajabets και τη δημοσίευση του καζίνο rajabets στον γκουρού του καζίνο. Στη ζωντανή συνομιλία λένε ότι εάν είστε πελάτης προπληρωμένης κάρτας SIM, μπορείτε να δείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας και τη σελίδα προφίλ από την εφαρμογή της κάρτας SIM. Και σε ανάρτηση στον γκουρού του καζίνο λένε ότι "Ο χρήστης πρέπει να παράσχει έναν τηλεφωνικό λογαριασμό, αν και ο χρήστης προώθησε μόνο το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, τα έγγραφα επαλήθευσης που παρέχονται από τον χρήστη είναι ελλιπή, σε περίπτωση που ο χρήστης δεν ολοκληρώσει την επαλήθευση διαδικασία ο λογαριασμός του θα τερματιστεί." Λένε σε ανάρτηση στον γκουρού του καζίνο ότι δεν δέχονται στιγμιότυπα οθόνης. Αυτό είναι γελοίο. Και δεύτερο πράγμα είναι ότι συνομιλούν στο WhatsApp μαζί μου από τον δικό μου αριθμό. Παρόλα αυτά δεν επαληθεύουν τον αριθμό τηλεφώνου μου. Αυτό είναι ξεκάθαρη παρενόχληση ενός πιστού πελάτη.
Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε από οποιαδήποτε εταιρεία πωλητή προπληρωμένων καρτών sim.
Τώρα στην ερώτησή σας ότι «Θα μπορούσατε να παράσχετε στο καζίνο κάποια άλλη απόδειξη ότι η προπληρωμένη κάρτα σας ανήκει;» Η απάντηση είναι ότι υπάρχουν μόνο τρεις επιλογές για τους χρήστες προπληρωμένης κάρτας sim για να επαληθεύσουν ότι η προπληρωμένη κάρτα sim ανήκει σε αυτόν. Το πρώτο είναι ότι το στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας προφίλ της εφαρμογής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και το δεύτερο είναι ότι μπορείτε να στείλετε OTP στον αριθμό του για να επαληθεύσετε τον αριθμό και το τρίτο είναι κλήση μόνο σε αυτόν τον αριθμό. Μόνο αυτός είναι ο τρεις τρόπος για να επιβεβαιώσετε ότι οι πελάτες προπληρωμένης κάρτας sim.
Θέλω να ρωτήσω το rajabets casino ότι όταν ο εκπρόσωπος της ζωντανής συνομιλίας σας πει ότι οι κάτοχοι προπληρωμένων καρτών sim μπορούν να υποβάλουν τη σελίδα προφίλ τους, τότε πώς μπορείτε να αρνηθείτε. Το τμήμα ζωντανής συνομιλίας σας δεν σας ανήκει;
Γεια σου Vishal,
https://rajabets.com/en/pages/terms-and-conditions
12.3.3. Οποιοσδήποτε λογαριασμός που δεσμεύεται στη διαδικασία επαλήθευσης δεν μπορεί να τερματιστεί. Οι λογαριασμοί που έχουν επαληθευτεί μόνο ή δεν έχουν επαληθευτεί, ανάλογα με την ετυμηγορία κατά τη διαδικασία επαλήθευσης, μπορούν να τερματιστούν.
Διαβατήριο, εθνικό δελτίο ταυτότητας ή άδεια οδήγησης μαζί με πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας (π.χ. φυσικό αέριο. ηλεκτρικό, δημοτικός φόρος, τράπεζα ή εταιρεία κτιρίων.) λιγότερο από τρεις μήνες.
Απόδειξη ιδιοκτησίας του τρόπου πληρωμής - ανάλογα με τη μέθοδο κατάθεσης που χρησιμοποιείται, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αντίγραφο της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε, στιγμιότυπο οθόνης του ηλεκτρονικού πορτοφολιού ή πρόσφατο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού.
"Μπορεί επίσης να ζητήσουμε οποιαδήποτε άλλα έγγραφα θεωρούμε απαραίτητα για την ολοκλήρωση των ελέγχων μας."
Πρέπει να το δώσετε ως PDF αντί για στιγμιότυπο οθόνης, σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ Rajabets Casino & Veronika Madam,
Υπάρχει έλλειψη σαφήνειας στην τελευταία ανάρτηση του καζίνο rajabets. Ενέκριναν την κάρτα Aadhar και την κάρτα Pan και τη selfie μου. Και είπα ήδη ότι οι Ινδοί χρήστες προπληρωμένων καρτών sim δεν λαμβάνουν λογαριασμό τηλεφώνου. Η κάρτα Aadhar είναι μια εθνική ταυτότητα που έχει ταυτότητα και διεύθυνση και τα δύο. Έτσι, η κάρτα aadhar μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ταυτότητα και διεύθυνση και για τα δύο. Και η κάρτα Pan είναι επίσης μια εθνική ταυτότητα που χρησιμοποιείται για ταυτότητα. Υπέβαλα και τα δύο έγγραφα και το καζίνο του rajabets έχει επαληθευτεί. Θέλω να ρωτήσω το rajabets casino ποιο είδος εγγράφων πρέπει να υποβάλω και ποιο είδος ταυτότητας θέλετε να επαληθεύσετε;
Αγαπητοί εκπρόσωποι του Rajabet Casino, μπορείτε παρακαλώ να προσδιορίσετε ποια πρόσθετα έγγραφα πρέπει να στείλει ο παίκτης ώστε να ολοκληρωθεί η επαλήθευση του;
Καταλαβαίνω καλά ότι πρέπει να στείλει τα στοιχεία για την προπληρωμένη κάρτα του ως PDF;
Γεια σου Βερόνικα,
Ναι, ο χρήστης πρέπει να αποδείξει ότι είναι ο κάτοχος της Κάρτας Sim του και το έγγραφο δεν θα είναι στιγμιότυπο οθόνης. Παρακαλούμε ελέγξτε τι παρέχεται πριν, το οποίο είναι πολύ πιθανό να είναι μια παραποιημένη εικόνα.
Αγαπητέ Rajabets Casino & Veronika Madam,
Παρακαλώ μην πείτε ότι αυτή είναι μια παραποιημένη εικόνα, είναι θολή επειδή οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου μου δεν μου επιτρέπουν τη λήψη στιγμιότυπου οθόνης εκείνη τη στιγμή. Τραβήξα αυτή την εικόνα από άλλο τηλέφωνο, ώστε να είναι θολή. Ελάτε στο δεύτερο σημείο του καζίνο του rajabets που είπε στην τελευταία δημοσίευση ότι το έγγραφο δεν θα είναι στιγμιότυπο οθόνης. Θα πρέπει πρώτα να πείτε στους εκπροσώπους της ζωντανής συνομιλίας σας ότι δεν πρέπει να παραπλανούν τους πελάτες σας. Επειδή στο live chat μου ζήτησαν να υποβάλω το στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας προφίλ της εφαρμογής κάρτας sim. Αν μου ζήτησαν να υποβάλω το ληφθέν αντίγραφο PDF της σελίδας προφίλ εφαρμογής της κάρτας sim μου, μπορώ να το κάνω. Έτσι, υποβάλλω το ληφθέν αντίγραφο PDF της σελίδας προφίλ εφαρμογής της κάρτας sim στην εφαρμογή rajabets. Και υποβάλλω το στιγμιότυπο οθόνης του ληφθέντος αντιγράφου PDF της εφαρμογής μου για την κάρτα sim, επειδή εδώ δεν υπάρχει επιλογή για να ανεβάσω ένα αρχείο pdf. Εγκρίνετε αυτό το συντομότερο δυνατό.
Γεια σου Αγαπητέ Vishalsaxena,
Τα έγγραφα που ζητούνται ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με τις εξετάσεις από το εξουσιοδοτημένο τμήμα, σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της Rajabets. Πρέπει να ανεβάσετε το έγγραφο που ζητήσατε μέσω του προφίλ σας στο Rajabets, παρακαλούμε να επισημάνετε το έγγραφό σας ως "Άλλο".
Γεια σας αγαπητέ Rajabets Casino & Veronika Madam
Για άλλη μια φορά ανέβασα το αντίγραφο PDF που κατέβασα στη σελίδα προφίλ της εφαρμογής κάρτας sim μέσω του προφίλ μου στο Rajabets, αλλά αυτή τη φορά επισήμανα αυτό το έγγραφο ως άλλο. Μοιράζομαι το στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας προφίλ μου στο Rajabets.
Γεια σου Αγαπητέ Vishalsaxena,
Φαίνεται ότι έχετε παράσχει ένα άλλο στιγμιότυπο οθόνης, σας συνιστούμε να απευθυνθείτε στο πλησιέστερο κατάστημα του παρόχου της κάρτας sim σας και να ζητήσετε μια επιστολή επιβεβαίωσης της ιδιοκτησίας της προπληρωμένης κάρτας sim, που είναι πολύ συνηθισμένο για κάποιον να αποκτήσει, και να την παράσχετε στη δική μας τέλος.
Γεια σας αγαπητέ Rajabets Casino & Veronika Madam,
Έλαβα λογαριασμό τηλεφώνου Ιουνίου 2023 μήνα από τον πάροχο της κάρτας sim μου σε μορφή PDF. Ανεβάζω τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του μηνός Ιουνίου 2023 μέσω του προφίλ μου στο Rajabets.
Βερόνικα Κυρία, αν θέλετε να δείτε τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του μήνα Ιουνίου 2023, κοινοποιήστε το email σας. Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας δείξω τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του μηνός Ιουνίου 2023. Γιατί εδώ δεν υπάρχει επιλογή να ανεβάσετε ένα αρχείο pdf.
Γεια σας αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Ανέβασα τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του Ιουνίου στις 28/07/2023 μέσω του προφίλ μου στο Rajabets, αλλά το Rajabets Casino απέρριψε τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του μήνα Ιουνίου στις 30/07/2023 18 : 47
Στη ζωντανή συνομιλία ρώτησα το Rajabets Casino γιατί το Rajabets Casino απέρριψε τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του Ιουνίου. Το Rajabets Casino δεν μου έδωσε κανένα λόγο γιατί το Rajabets Casino απέρριψε τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του Ιουνίου. Το Rajabets Casino μου ζήτησε να ανεβάσω ξανά τον λογαριασμό τηλεφώνου μου του Ιουνίου. Έτσι, ανέβασα ξανά τον λογαριασμό τηλεφώνου μου του Ιουνίου στις 31/07/2023 11 : 47 μέσω του προφίλ μου στο Rajabets. Ανεβάζω εδώ στιγμιότυπα οθόνης ζωντανής συνομιλίας με το Rajabets Casino.
Γεια σου Αγαπητέ Καζίνο Rajabets,
Εγκρίνετε τον τηλεφωνικό μου λογαριασμό του Ιουνίου του μήνα το συντομότερο δυνατό.
Αγαπητέ saxenavishal3617,
ευχαριστώ για την ενημέρωση. Παρακαλώ προωθήστε τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας σε PDF στο email μου: veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστώ, κύριε.
Γεια σας αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Έχω στείλει τον λογαριασμό του τηλεφώνου μου του μηνός Ιουνίου σε μορφή pdf στο email σας. Παρακαλώ ελέγξτε και επιβεβαιώστε.
Γεια σου αγαπητή Βερόνικα κυρία,
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί τώρα. Και η απόσυρσή μου ελήφθη επίσης. Σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας. Ο Θεός να σε ευλογεί.
Αγαπητέ saxenavishal3617,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
