Ο παίκτης από την Ινδία έκανε κατάθεση 20000 Rs στις 30 Αυγούστου, αλλά τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό του λογαριασμό χωρίς να πιστωθούν στον λογαριασμό του στο Rajabets. Παρά την παροχή αποδείξεων, το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν έχει λάβει το ποσό και δεν ανταποκρίνεται για περισσότερες από έξι ημέρες.
Γεια σου Μιχάλη,
Το αναγνωριστικό UPI που ο χρήστης έκανε κατάθεση είναι εντελώς άσχετο από αυτό που υπάρχει στο σύστημα. Οι σχετικές λεπτομέρειες θα κοινοποιηθούν στο e-mail σας.
Απλώς απαντήστε σε αυτό το μήνυμα rajabet.
Γιατί η υποστήριξη πελατών μου έδωσε λάθος πληροφορίες σχετικά με αυτό.
Μου είπαν ξεκάθαρα ότι πλήρωσα στη σωστή διεύθυνση.
Αυτό είναι τόσο σοβαρό θέμα.
Εάν έχω πληρώσει σε λάθος διεύθυνση, η υποστήριξη πελατών θα έπρεπε να μου είχε πει ξεκάθαρα ότι αυτή είναι λάθος διεύθυνση στην οποία πληρώσατε. Έπρεπε να είχα κάνει βήματα εκείνη τη στιγμή.
Αυτό το θέμα προκαλεί σύγχυση εξαιτίας σας και των αξιολύπητων υπηρεσιών σας.
Παρόλο που μου δώσατε τη διεύθυνση κατάθεσης τώρα αρνούμενος και αυτό το γεγονός.
Κάθε φορά που καταθέτουμε το ποσό υπάρχει δυνατότητα αντιγραφής της διεύθυνσης του δικαιούχου.
Πώς μπορώ να σας πληρώσω λάθος διεύθυνση αφού την αντιγράψω από τον ιστότοπό σας.
Γεια σας κύριε Aman,
Αυτές οι πληροφορίες ζητούνται από εσάς μετά την πληρωμή, δεν αποτελούν επιβεβαίωση πριν από την πληρωμή.
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτό το θέμα, καθώς όπως αναφέρθηκε παραπάνω αυτή η συναλλαγή δεν πραγματοποιείται στη Rajabets, δεν θα ληφθεί μέχρι το τέλος μας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Rajabets
Αγαπητή ομάδα Rajabets,
Γράφω για να δώσω συνέχεια στα στοιχεία που ζήτησα, τα οποία δεν έχω λάβει ακόμη. Παρακαλώ στείλτε μου στο michal.k@casino.guru το συντομότερο δυνατόν.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
