Rajabets Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε λόγω εκ νέου επαλήθευσης.

Έχω ήδη επαληθεύσει τον εαυτό μου τον τελευταίο χρόνο.

Τώρα πάλι το καζίνο ζητά επαλήθευση.

Έχω ανεβάσει το έγγραφο αλλά αργούν να το επαληθεύσουν.

Έχω καταθέσει τα δικά μου χρήματα και παίζω και όταν προσπάθησα δεν μπορώ..

Έχουν περάσει 15 μέρες από τότε που ανέβασα έγγραφα.

Παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ viking12072,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;
• Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έχω παράσχει έγγραφα όπως

Εθνική θα ήθελα μπροστά και πίσω.

Selfie με επαλήθευση. Το οποίο έχει εγκριθεί (Πέρυσι)

Τώρα, στις 2 Ιουνίου, μου ζητήθηκε να παράσχω λογαριασμό κινητού.

Το ίδιο έχω δώσει στις 2 Ιουνίου.

Ακόμα το καζίνο καθυστερεί.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, viking12072. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια σου Χριστίνα.

Σας έστειλα τα συνημμένα.

Ευχαριστώ

Ευχαριστούμε πολύ, viking12072, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ viking12072,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Καζίνο Rajabets να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Γεια σας Γκουρού και Βισνού του Καζίνο

Η επαλήθευση χρηστών εμφανίζεται ως σε εξέλιξη, ας ελέγξουμε την κατάσταση και ας κάνουμε επαναφορά ανάλογα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Rajabets

Γεια σου Καταρίνα,

Έχω παράσχει τα απαραίτητα έγγραφα τον περασμένο χρόνο. (Τα οποία είναι ήδη επαληθευμένα)

Αυτό το στοιχείο ζήτησαν λογαριασμό κινητού. Έχω προβλέψει και αυτό. Στις 2 Ιουνίου.

Καθυστερούν τη διαδικασία. Δυσκολεύομαι να βγάλω τα λεφτά.

Έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας. Παρακαλώ βοήθησέ με Καταρίνα.

@Rajabets

Θα μπορούσατε να επισπεύσετε τη διαδικασία.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορείτε να εξηγήσετε γιατί καθυστερεί αυτή η διαδικασία επαλήθευσης; Λείπει κάτι; Πότε μπορεί το viking12072 να περιμένει να γίνει αυτή η διαδικασία, παρακαλώ;

Γεια σου Καταρίνα

Έχουν απορρίψει τα έγγραφά μου.

Έχω ανεβάσει καινούργιο....

Θα μπορούσατε να τους ζητήσετε να επισπεύσουν τη διαδικασία.

Bcz παλεύω πολύ για λεφτά... Πέρασε 1 μήνας

Ευχαριστώ

Γεια σου Καταρίνα

Έχω παράσχει το ακριβές έγγραφο.

Ωστόσο, έχουν απορρίψει τα έγγραφά μου.

Δεν ξέρω τι συμβαίνει.

Γεια σου rajabets.

Την τελευταία φορά που ζητήσατε λογαριασμό τηλεφώνου. Παρείχα και το έχετε απορρίψει.

Τώρα ζητάτε αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού...

Δυσκολεύομαι πραγματικά για τα χρήματα και συνεχίζετε να καθυστερείτε τη διαδικασία.

Γιατί;

Γεια σας κύριε Vishnu,

Πρέπει να προσκομίσετε τα πλήρη έγγραφα για επαλήθευση. Συνεχίστε και παρέχετε τα απαιτούμενα έγγραφα για επαλήθευση. Για λεπτομέρειες επικοινωνήστε με τη Live Support.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο LiveChat ή μέσω email στη διεύθυνση support@rajabets.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets,

Μπορείτε παρακαλώ να περιγράψετε με περισσότερες λεπτομέρειες τι είναι λάθος στα έγγραφα του viking12072, ώστε να μην κάνει το ίδιο λάθος ξανά και ξανά, παρακαλώ;

Γεια σου Καταρίνα.

Δεν θέλω πλέον να συνεχίσω με το καζίνο rajabets.

Θα ήθελα να διαγράψω τον λογαριασμό μου. Παλιότερα τους είχα στείλει mail αλλά δεν το κάνω.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να με βοηθήσετε με τη διαγραφή λογαριασμού.

Δεν μπορώ να περιμένω 3 μήνες. Ο τζόγος είναι εθιστικός για μένα και υποφέρω τεράστιες απώλειες.

Επισυνάπτω την προηγούμενη συζήτηση. Παρακαλώ ελέγξτε.

Αγαπητέ viking12072,

Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets,

θα μπορέσετε να κλείσετε το λογαριασμό του παίκτη viking12072 το συντομότερο δυνατό, παρακαλώ;

Γεια σας Γκουρού και Βισνού του Καζίνο

Η διαδικασία επαλήθευσης του χρήστη έχει ολοκληρωθεί. Ο χρήστης μπορεί να συνεχίσει.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα Rajabets

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets,

μπορέσατε να κλείσετε τον λογαριασμό αυτού του παίκτη, παρακαλώ;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Ρατζαμπέτς

Παρακαλώ κλείστε τον λογαριασμό μου. Έχω ζητήσει και παλιότερα.

Αλλά εσείς οι άνθρωποι αγνόησαν λέγοντας 3 μήνες ανενεργός.

Γιατί δεν μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό μου όταν το ζήτησα πολλές φορές......

@Καταρίνα.

Τους έχω στείλει email πολλές φορές. Αλλά λένε 3 μήνες. Παλεύω με τον εθισμό στον τζόγο.

Αυτοί οι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν.

Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να απενεργοποιήσω το λογαριασμό thr το συντομότερο.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets,

μπορείτε να κλείσετε το λογαριασμό αυτού του παίκτη το συντομότερο δυνατό;

Γεια σε όλους,

Ο λογαριασμός χρήστη έχει απενεργοποιηθεί. Ο χρήστης μπορεί επίσης να επιβεβαιώσει.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα Rajabets

Γεια σου Καταρίνα.

Ο λογαριασμός είναι ανενεργός. Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια

Αγαπητέ viking12072,

Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση.

Έχετε λάβει και το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, παρακαλώ;

Αγαπητέ/-ή viking12072,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή το viking12072 έχει σταματήσει να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Χωρίς τη συνεργασία του viking12072, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.