Raging Bull Casino - Τα κέρδη μπόνους του παίκτη μειώθηκαν.

Λοιπόν, αυτό δεν είναι παράπονο ανά λέξη, μου είπαν ότι θα έπαιρνα ένα email, ώστε να μπορώ να κάνω το KYC και να παρατάξω τα πάντα για το πώς να λάβω τα χρήματά μου, αυτή ήταν η πρώτη φορά που έπαιζα ποτέ Αυτό ήταν λίγο εκπλήξεις και στη σελίδα ανάληψης είπε ώρα ανάληψης 200,00 και έτσι γνωρίζω ήδη ότι το 75,00 θα βγει από την κορυφή και είμαι εντάξει με αυτό, είναι δίκαιο, αλλά τραβάω μόνο το 100.00 και μετά χάνω οι άλλοι εκατό δεν είμαι εντάξει, αυτό δεν φαίνεται δίκαιο αν είχα την ευκαιρία να κάνω μια κατάθεση ακόμη ή όχι, μια νίκη είναι μια νίκη σωστή, και δήλωσε όταν έκανα τη διαδικασία ανάληψης ότι εγώ θα μπορούσα να αποσύρω το όριο που κυμαίνεται μεταξύ 100.00 και 2.500, διάβασα τα πάντα παρά την κυρία συνομιλίας που προσπάθησε να τραβήξει την προσοχή μου και τότε δεν μου έστειλε ποτέ τις οδηγίες ή το αντίγραφο της συνομιλίας μας, της είπα ότι θα σημείωσα τα πράγματα και προσπαθούσα σε, πάντως, απλώς περιμένω εδώ από εσάς για εκείνη την 200,00 ανάληψη που υπολογίζεται εντάξει ευχαριστώ

Αγαπητέ ckelever,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση.

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας αποκλειστικά από μια δωρεάν προσφορά, χωρίς να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ ckelever,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.