RacoonVegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

έκλεισαν τον λογαριασμό μου, περιμένοντας να πληρώσουν το υπόλοιπο

Αγαπητέ billmarston,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό έχετε καταχωρίσει τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Έχετε λάβει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πριν από περίπου 6 εβδομάδες, μετά ζήτησαν ανάληψη 500 £ πριν από 3 εβδομάδες ... έστειλαν 80 £ (η κατάθεσή μου)

ναι, είμαι απόλυτα ικανοποιημένος, ναι, τα κέρδη ήταν απλώς στοιχήματα, δεν χρησιμοποιήθηκαν μπόνους

Απλώς ελέγχοντας την τράπεζά μου, δεν έχω λάβει ακόμη τις 80 £ που μου έστειλαν στις 15 Νοεμβρίου;, οφείλω 962 £

Ευχαριστώ, billmarston, για την απάντησή σου. Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο;

Ευχαριστώ πολύ, billmarston, για το προωθημένο email. Δυστυχώς, οι μόνες πληροφορίες που έμαθα από αυτό ήταν ότι η επιστροφή χρημάτων 80 £ μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα, αλλά δεν γίνεται αναφορά στο υπόλοιπο υπόλοιπο.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

καθόλου νέα

Γεια σου billmarston,

συγγνώμη για την καθυστέρηση, αλλά εξετάζαμε και προσθέταμε το RacoonVegas Casino στη βάση δεδομένων μας.

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το RacoonVegas Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Έκλεισαν τον λογαριασμό μου, απλά πρέπει να πληρώσουν τα κέρδη/υπόλοιπό μου. δεν απαντούν πλέον στα email

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το RacoonVegas Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

εντάξει συνέχισε να προσπαθείς, ευχαριστώ

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.