Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει καθυστερήσεις στην απόσυρση των κερδών του. Παρά την υποβολή αιτήματος ανάληψης στις 21/12/2023, από τις 26/12/2023 το καθεστώς εξακολουθεί να εκκρεμεί. Η υποστήριξη πελατών του καζίνο συμβουλεύει να περιμένετε. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης πληρώθηκε.
Κατέθεσα 200 € και έπαιξα σε αυτό το καζίνο, δεν δέχτηκα μπόνους, έπαιξα με δικά μου χρήματα. Έκανα δύο αναλήψεις 360 και 140 συνολικά 500€. στις 21/12/2023 έκανα και τις δύο αναλήψεις, αλλά δείχνει ακόμα σε εκκρεμότητα, σήμερα είμαστε στις 26/12/2023. στο chat μου λέει να περιμένω. ότι
Γεια σου ovidiumichiu07,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rabona Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
ο λογαριασμός δεν είναι επαληθευμένος, το ζήτησα στον ιστότοπο στο chat, και μου είπαν ότι η επαλήθευση δεν είναι απαραίτητη ακόμα, Ναι, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη, 2 ποσά 360 και 140. στη συνομιλία μου, πήρα ένα απαντήστε σήμερα 
γεια σας, ζω στην Ισπανία και έπαιξα σε αυτή τη χώρα στο Rabona Casino
στο chat στην ιστοσελίδα, με αναβάλλουν καθημερινά ότι θα μου στείλουν τα χρήματα, αλλά δεν λαμβάνω ούτε μια δεκάρα, τα χρηματικά ποσά είναι ακόμη σε εκκρεμότητα
όλοι να προσέχετε το .Rabona Casino όταν αποσύρετε τα χρήματα θα μιλήσει. Έκανα ανάληψη στις 21, σήμερα είμαστε στις 28 και δεν έχω πάρει ούτε δεκάρα, το ποσό που έχει αναληφθεί φαίνεται σε εκκρεμότητα
Γεια σου ovidiumichiu07,
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι αναλήψεις ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες, επομένως ενημερώστε μας μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση στις πληρωμές.
μπορείς να κλείσεις την υπόθεση σε παρακαλώ
Αγαπητέ ovidiumichiu07,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
