Ο παίκτης από την Αυστρία έκλεισε τον λογαριασμό του επειδή κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Rabona Casino - Ο παίκτης κατηγορείται ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
Rabona Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
8.0
Το Rabona Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 8, που το κάνει ένα ασφαλές καζίνο κατάλληλο για τους περισσότερους παίκτες. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, άνοιξα λογαριασμό στη Rabona στις 6 Οκτωβρίου. Καταθέτω 20 ευρώ και μετά από περίπου 1-2 ώρες είχα 231, ξαφνικά αποσυνδέθηκα και ο λογαριασμός μου σώθηκε με τον ισχυρισμό ότι έχω δεύτερο λογαριασμό, ο οποίος φυσικά είναι ηλίθιος. Έχω τα πάντα σε βίντεο και στιγμιότυπα οθόνης, αλλά από την εξυπηρέτηση πελατών λαμβάνω μόνο ειδοποιήσεις αντιγραφής / επικόλλησης ότι ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ mehoplavi,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις ( https://rabona.com/en/rules ) και βρήκα αυτό:
«3.2 Ο λογαριασμός σας στον Ιστότοπο πρέπει να καταχωρηθεί στο δικό σας, σωστό, όνομα. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά νοικοκυριό/διεύθυνση, ανά αριθμό τηλεφώνου/email και ανά διεύθυνση IP. Τυχόν άλλοι λογαριασμοί που ανοίγονται στον Ιστότοπο θα θεωρούνται «Διπλοί Λογαριασμοί». Δεν πρέπει να επιχειρήσετε να ανοίξετε έναν Διπλότυπο Λογαριασμό, μεταξύ άλλων παρέχοντας ψευδή ή εναλλακτικά διαπιστευτήρια. … "
Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το σπίτι σας ή χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό και σε αυτό το καζίνο; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; (Or μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ).
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ mehoplavi,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
