Καλησπέρα,
Προσπαθώ συνεχώς να αποσύρω το υπόλοιπο του λογαριασμού μου από το καζίνο, αλλά κάθε φορά το αίτημά μου απορρίπτεται. Είναι δυνατόν το QuickWin να παρέμβει στη συνομιλία ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη ολόκληρου του υπολοίπου μου; Δεν έχω κάνει καμία ανάληψη μέχρι στιγμής. Κάθε φορά που διαβεβαιώνομαι στη ζωντανή συνομιλία ότι θα λάβω την απόσυρση αργότερα, κάτι που δεν έχει συμβεί ακόμα. Έχω 9.000 ευρώ στον λογαριασμό μου και ζήτησα 1.600 ευρώ σε τρεις αναλήψεις, αλλά δυστυχώς δεν έχω πάρει ούτε ένα σεντ. Παρακαλώ βοηθήστε με. Όταν ρώτησα εάν έπρεπε να επαληθεύσω κάτι, όπως με ταυτότητα ή διαβατήριο, μου είπαν ότι δεν ήταν απαραίτητο. Έχω ήδη ρωτήσει δέκα φορές στη ζωντανή συνομιλία, αλλά κάθε φορά έλαβα μόνο τις ίδιες απαντήσεις, οι οποίες έμοιαζαν με προγραμμένα κείμενα. Είμαι στο τέλος της νοημοσύνης μου. Δυστυχώς, όλα αυτά τα παράπονα τα διάβασα πολύ αργά.
Good evening,
I constantly try to withdraw my account balance from the casino, but each time my request is rejected. Is it possible for QuickWin to intervene in the chat so that I can withdraw my entire balance? I haven't made any withdrawals so far. Every time I get reassured in the live chat that I will receive the withdrawal later, which has not happened yet. I have 9,000 euros in my account and requested 1,600 euros in three withdrawals, but unfortunately, I haven't received a single cent. Please help me. When I asked if I needed to verify something, such as with an ID or passport, I was told that it wasn't necessary. I've already asked in the live chat ten times, but each time I only received the same responses, which seemed like pre-written texts. I'm at my wits' end. Unfortunately, I read all these complaints too late.
Guten Abend,
ich versuche ständig, mein Kontoguthaben vom Casino abzuheben, doch jedes Mal wird meine Anfrage zurückgewiesen. Ist es möglich, dass QuickWin in den Chat eingreift, damit ich mein gesamtes Guthaben abheben kann? Ich habe bisher noch keine Auszahlung vorgenommen. Jedes Mal werde ich im Live-Chat vertröstet, dass ich die Auszahlung später erhalten werde, was bisher nicht eingetreten ist. Ich habe 9.000 Euro auf meinem Konto und 1.600 Euro in drei Auszahlungen beantragt, aber leider noch keinen Cent erhalten. Bitte helfen Sie mir. Auf meine Frage, ob ich etwas verifizieren soll, zum Beispiel mit Ausweis oder Reisepass, wurde mir gesagt, dass dies nicht notwendig sei. Ich habe im Live-Chat bereits zehnmal nachgefragt, aber jedes Mal habe ich nur die gleichen Antworten erhalten, die wie vorgefertigte Texte wirkten. Ich bin nervlich am Ende. Leider habe ich diese ganzen Beschwerden hier zu spät gelesen.
Αυτόματη μετάφραση: