Ο παίκτης από την Αυστρία που κατέθεσε 50 Ευρώ και κέρδισε 160 Ευρώ αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την προσπάθεια ανάληψης κερδών. Δεν χρησιμοποίησε μπόνους για την κατάθεση.
Κατέθεσα 50 ευρώ και κέρδισα 160, προσπάθησα να βγάλω τα χρήματα και έλαβα το μήνυμα
Έκανα την κατάθεση χωρίς μπόνους, μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι σημαίνει αυτό
Γεια σου Θάλασσα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το QuickWin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πόσα στοιχήματα κάνατε σε τι ποσά;
Λάβετε υπόψη ότι το μεγαλύτερο μέρος του καζίνο έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού για καταθέσεις (χωρίς μπόνους) καθώς και για να αποτρέψει το ξέπλυμα χρήματος, επομένως στην περίπτωσή σας θα πρέπει να στοιχηματίσετε 50 € για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Υποτίθεται ότι ήταν λάθος πρόγραμμα περιήγησης! Κλείσε την υπόθεση, ευχαριστώ
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.