Ο παίκτης από την Αυστρία που κατέθεσε 50 Ευρώ και κέρδισε 160 Ευρώ αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την προσπάθεια ανάληψης κερδών. Δεν χρησιμοποίησε μπόνους για την κατάθεση.
The player from Austria who deposited 50 Euros and won 160 Euros encountered a problem when trying to withdraw winnings. He did not use a bonus for the deposit.
Ο παίκτης από την Αυστρία που κατέθεσε 50 Ευρώ και κέρδισε 160 Ευρώ αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την προσπάθεια ανάληψης κερδών. Δεν χρησιμοποίησε μπόνους για την κατάθεση.
Κατέθεσα 50 ευρώ και κέρδισα 160, προσπάθησα να βγάλω τα χρήματα και έλαβα το μήνυμα
Έκανα την κατάθεση χωρίς μπόνους, μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι σημαίνει αυτό
I deposited 50 euros and won 160, tried to withdraw the money and received the message
I made the deposit without a bonus, can someone explain what this means please
ich habe 50 euro einbezahlt und 160 gewonnen, habe versucht das geld abzuheben und erhielt die meldung
ich habe ohne bonus einbezahlt, kann mir wer erklären was das soll bitte
Γεια σου Θάλασσα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το QuickWin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πόσα στοιχήματα κάνατε σε τι ποσά;
Λάβετε υπόψη ότι το μεγαλύτερο μέρος του καζίνο έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού για καταθέσεις (χωρίς μπόνους) καθώς και για να αποτρέψει το ξέπλυμα χρήματος, επομένως στην περίπτωσή σας θα πρέπει να στοιχηματίσετε 50 € για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello sesea,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with QuickWin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? How many bets did you do in what sums?
Please note that most of casino has wagering requirements for deposits (without any bonuses) as well to prevent money laundering so in your case you need to wager 50€ before you can withdraw your money.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear sesea,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request. We are sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us in the future if you run into issues with this or any other casino. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.