The player from Portugal requests a refund of all deposits made after self-excluding due to gambling addiction. Despite his self-exclusion, the casino allows him to continue making deposits, which he finds unacceptable.
Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζητά επιστροφή χρημάτων για όλες τις καταθέσεις που έγιναν μετά τον αυτο-αποκλεισμό λόγω εθισμού στον τζόγο. Παρά τον αυτο-αποκλεισμό του, το καζίνο του επιτρέπει να συνεχίσει να κάνει καταθέσεις, κάτι που θεωρεί απαράδεκτο.
Γεια σας, θέλω να απαιτήσω την επιστροφή όλων των καταθέσεων που έγιναν σε αυτό το καζίνο αφού επιβεβαιώσω την απόφασή μου να αποκλειστώ από τον ιστότοπο λόγω εθισμού στον τζόγο.
Το καζίνο συνεχίζει να επιτρέπει καταθέσεις ακόμα και αφού έχω επιβεβαιώσει την απόφασή μου να αποκλειστώ.
Έχω ήδη ζημιωθεί από άλλο καζίνο, αλλά αρκετά. Απαιτώ την πληρωμή όλων των καταθέσεων.
Περιμένω βοήθεια από το casinoguru!
Hello, I want to demand the return of all deposits made in this casino after confirming my decision to exclude myself from the site for gambling addiction.
The casino continues to allow deposits even after I have confirmed my decision to exclude myself.
I have already been harmed by another casino but enough is enough. I demand payment of all deposits.
I'm waiting for help from casinoguru!
Olá, quero exigir a devolução de todos os depósitos efetuados neste casino após confirmação da minha decisão de excluir me do site por vício de jogo.
O casino mesmo após eu ter confirmado a minha decisão de excluir me continua a permitir depositar.
já fui prejudicado por outro casino mas já chega. Exijo o pagamento de todos os depósitos .
aguardo ajuda do casinoguru!
Γεια σου Aringarosa87,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το QuickWin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Aringarosa87,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with QuickWin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Γεια σας, ναι ζήτησα κλείσιμο λόγω εθισμού στον τζόγο. Έχω ήδη λάβει δύο email που επιβεβαιώνουν το κλείσιμο και εξακολουθούν να επιτρέπουν τις καταθέσεις. Μόλις κατέθεσα άλλα 250€ μόλις τώρα αφού έλαβα ένα άλλο
email που επιβεβαιώνει το κλείσιμο λογαριασμού
Hello, yes I requested closure due to gambling addiction. I've already received two emails confirming the closure and they're still allowing deposits. I've just deposited another €250 just now after receiving another
email confirming account closure
Olá, sim pedi encerramento por vício de jogo. Já recebi dois emails a confirmar o encerramento e continuam a permitir depósitos. Acabei de depositar novamente mais 250€ agora mesmo depois de receber mais um
email a confirmar o encerramento da conta
Γεια σου Aringarosa87,
Προωθήστε το αρχικό σας αίτημα αυτο-αποκλεισμού που στάλθηκε στο καζίνο και οποιαδήποτε πρόσθετη επικοινωνία που σχετίζεται με τον αποκλεισμό σας nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.
Εν αναμονή της απάντησής σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Aringarosa87,
Please forward your initial self-exclusion request sent to the casino and any additional communication related to your exclusion to nikolas.b@casino.guru for further review.
Awaiting your response.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
