Ο παίκτης από την Ελλάδα παρουσίασε καθυστερημένες αποσύρσεις. Ζήτησε ανάληψη που δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία και στη συνέχεια ζήτησε να κλείσει ο λογαριασμός του. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ενδιαφέρεται πλέον για τη βοήθειά μας, επομένως κλείσαμε την καταγγελία.
Το καζίνο είναι απάτη. Μετά από αίτημα ανάληψης δεν διεκπεραιωσαν ποτε τις αναλήψεις. Αποφυγεται να παιξεται σαυτο το καζίνο. Είναι απάτη. Προσοχή. Εγώ προσωπικά μετά από αυτό τους είπα να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Ντροπή τους.
Αγαπητέ chapnorris3,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ζήτησα ανάληψη 30/7/2023 και το καζίνο αρνήθηκε να διεκπεραιωσει την ανάληψη. Και όπως διάβασα αργότερα σε σχόλια άλλων παικτών για το συγγεκριμενο καζίνο στο kazino guru και άλλοι παίκτες έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα οπότε κ αποφάσισα να ζητήσω να κλείσουν τον λογαριασμό μου διότι κατάλαβα ότι το συγγεκριμενο καζίνο είναι απάτη και δεν θα ξαναπαίξω πότε σε αυτό.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, chapnorris3. Καταλαβαίνω γιατί αποφασίσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο. Αυτό σημαίνει ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον για τη βοήθειά μας;
Η βοήθεια σας είναι να αξιολογήσεται με ειληκρινια το συγγεκριμενο καζίνο διότι έχει άδικη κ παραπλανητικη συμπεριφορά προς τους παίκτες. Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Λυπάμαι, αλλά δεν καταλαβαίνω το τελευταίο σου μήνυμα. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν πρέπει να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή όχι.
Σας λέω ότι το μόνο π έχεται να κάνεται είναι να αξιολογήσεται με κακή κριτικη το συγγεκριμενο καζίνο διότι είναι απατεώνες. Ευχαριστώ
Εντάξει, καταλαβαίνω. Επειδή φαίνεται ότι δεν σας ενδιαφέρει πλέον να προχωρήσετε σε αυτήν την υπόθεση, θα την κλείσω τώρα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
