Γειά σου,
Στις 9 Δεκεμβρίου ζήτησα δύο αναλήψεις: η πρώτη για 200 και η δεύτερη για 300 ευρώ.
Στις 12 Δεκεμβρίου έλαβα τα 200 ευρώ όπως ήταν αναμενόμενο.
Στις 13 Δεκεμβρίου έγραψα για την πίστωση που λείπει για τα υπόλοιπα 300 ευρώ, παρόλο που είχα λάβει ένα email που έλεγε ότι η ΑΝΑΛΗΨΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ.
Μόλις πριν από δύο ημέρες, μετά από πολλές άσκοπες συνομιλίες, ένας χειριστής με ενημέρωσε ότι στις 14 Δεκεμβρίου, το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη των 300 ευρώ (την οποία μου είπαν να περιμένω με ανυπομονησία μέχρι τότε) χωρίς να πιστώσει ξανά το ποσό στον λογαριασμό παιχνιδιών μου για να μπορέσω ζητήστε το ξανά.
Εν ολίγοις, τα χρήματα έχουν εξαφανιστεί στον αέρα! Κανείς δεν ξέρει πού πήγε!
Hello,
On December 9th, I requested two withdrawals: the first for 200 and the second for 300 euros.
On December 12th, I received the 200 euros as expected.
On December 13th, I wrote about the missing credit for the remaining 300 euros, even though I had received an email stating the WITHDRAWAL COMPLETED.
Just two days ago, after several pointless chats, an operator informed me that on December 14th, the casino canceled the 300 euro withdrawal (which they told me to eagerly await until then) without re-crediting the amount to my gaming account so I could request it again.
In short, the money has vanished into thin air! No one knows where it went!
Buongiorno,
in data 9 dicembre ho richiesto due prelievi: il primo di 200, il secondo di 300 euro.
In data 12 ho ricevuto la somma di euro 200 regolarmente.
In data 13 ho scritto circa il mancato accredito dei restanti 300 nonostante avessi ricevuto la mail di PRELIEVO COMPLETATO.
Solo due giorni fa dopo numerose chat inutili, una operatrice mi ha comunicato che in data 14 dicembre il casino ha cancellato il prelievo di 300 ( che fino a quel giorno mi avevano detto di attendere con ansia ), senza riaccreditarmi l importo sul conto di gioco in modo che potessi richiedlo.
In sintesi, soldi spariti nel nulla ! nessuno sa dovo sono finiti !
Αυτόματη μετάφραση:
