Αρχική σελίδαΠαράποναQuickSlot Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.

QuickSlot Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 31.500 €

QuickSlot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/02/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/03/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία έπαιξε με μπόνους και συγκέντρωσε ένα σημαντικό ποσό κερδών. Το καζίνο μείωσε αργότερα τα κέρδη του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω κάνει αρκετές καταθέσεις και η τελευταία μου ήταν 500 ευρώ. Στη δεύτερη κατάθεσή μου, έλαβα ένα μπόνους κατάθεσης 60 ευρώ, το οποίο διαπραγματεύτηκα με 1800 ευρώ. Κατάφερα να κερδίσω 36500 ευρώ και είμαι επαληθευμένος και όλα είναι έτοιμα για ανάληψη. Μετά λαμβάνω ένα email ότι τα κέρδη είναι από αυτό το μπόνους των 60 ευρώ και ότι δεν μπορώ να τα αποσύρω, από τα οποία μου δίνουν 5000 ευρώ ως παρηγοριά και μετά μου παίρνουν τα υπόλοιπα 31500 ευρώ και εξαφανίζονται! Έχω στιγμιότυπα οθόνης αυτού καθώς και email και όλες τις συναλλαγές και μια εικόνα του μπόνους που ανταλλάσσεται και ολοκληρώνεται. Σε παρακαλώ βοήθησέ με!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Becke123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους Μπόνους και βρήκα αυτό:

"Το μέγιστο ποσό που μπορεί να γίνει ανάληψη των κερδών που αποκτήθηκαν από λογαριασμούς μπόνους στοιχηματισμού σε €2.000 (ή ισοδύναμο σε νόμισμα)."

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή, ειδικά όταν το καζίνο κοινοποιεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας, αλλά το καζίνο μπορεί να ορίσει το μέγιστο όριο εξαργύρωσης για τα μπόνους.

Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σε αυτό το θέμα, ή αν έχω παραβλέψει κάτι, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω την καταγγελία σας.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι η περίπτωση που τα κέρδη δεν προέρχονται από αυτά τα χρήματα μπόνους. Το μπόνους είχε ήδη εξαργυρωθεί και είχα καταθέσει και 500 ευρώ μετά για να μπορώ να συνεχίσω να παίζω όταν κέρδιζα. Είναι όμως προφανές ότι ισχυρίζονται ότι από αυτά τα 60 ευρώ βγαίνουν τα κέρδη γιατί μετά δεν έχουν να βγάλουν κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Becke123. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσα χρήματα συγκεντρώσατε με αυτό το μπόνους (πόσα χρήματα υπήρχαν στον λογαριασμό σας αφού ολοκληρώσατε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού);

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Becke123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα