Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων του καθώς αποκλείεται σε ένα αδελφό καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γειά σου,
Έκτοτε έκλεισα τον λογαριασμό μου στο HeyCasino
Κυρ, 20/09/20 6:17 μ.μ
Αργότερα άρχισα να παίζω στο QuickSlot χωρίς να ξέρω ότι ήταν ένα άλλο καζίνο της DMG Solution. Έχασα ένα συνολικό ποσό 1259 ευρώ και μετά ανακάλυψα ότι το QuickSlot ήταν το αδελφό καζίνο.
Υπάρχει λόγος για το κλείσιμο AC:
Γεια, θέλω να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου, έχω προβλήματα με τον τζόγο. παρακαλώ κλείσε το για μένα.
Χθες μίλησα με τον HeyCasion και έγραψαν αυτό:
(06:53:41) Tim G***
όχι απλά αναρωτιέμαι, αν κλείσω το λογαριασμό μου εδώ στο heycasino μόνιμα λόγω ζητημάτων/προβλημάτων τζόγου, μπορώ ακόμα να παίξω στα άλλα καζίνο σας;
(06:54:08) Tim G***
παράδειγμα moicasino.com
(06:54:13)Tim G***
(06:54:39)Tim G***
απλά αναρωτιέμαι αν μπορώ να συνεχίσω να παίζω εκεί χωρίς κανένα πρόβλημα ή αν δεν μπορώ
Η απάντησή τους ήταν η εξής:
(06:55:05) Ρίε
Εντάξει, καταλαβαίνω,
Μόλις κλείσουμε τον λογαριασμό σας Με πρόβλημα τζόγου, δεν μπορείτε να παίξετε το αδελφό μας καζίνο.
--
Ζήτησα επιστροφή χρημάτων επειδή έπαιξαν στο αδελφό τους καζίνο με μόνιμο αποκλεισμό λογαριασμού λόγω ζητημάτων τζόγου, αλλά αρνήθηκαν και είπαν ότι δεν αναλαμβάνουν ευθύνες για πελάτες με εθισμό στον τζόγο.
Αγαπητέ timgartz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το QuickSlot Casino.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει γραμμένο ότι όλοι οι λογαριασμοί σας σε άλλα καζίνο του ίδιου κατόχου θα αποκλειστούν ή θα αποκλειστούν αυτόματα. Κατανοήστε ότι εάν αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους. Θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν έχετε ζητήσει απευθείας αποκλεισμό από το QuickSlot Casino;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δεν έκλεισα τον λογαριασμό μου σε όλα τα καζίνο τους. Αλλά μου είπαν ότι αν κλείσω τον λογαριασμό μου σε έναν από τους ιστότοπούς τους λόγω προβλημάτων τζόγου, δεν θα μπορώ να παίξω σε κανέναν από τους ιστότοπούς τους.
Αγαπητέ timgartz,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το QuickSlot Casino στο nikolas.b@casino.guru;