Qbet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Θέλω ο γκουρού του καζίνο να με βοηθήσει να πάρω πίσω τα χαμένα λεφτά μου, με έχουν αφήσει να παίξω στον ιστότοπό τους, παρόλο που με έχω απαγορεύσει 3 φορές στο παρελθόν λόγω εθισμού στον τζόγο, καθώς κανόνες δεν επιτρέπεται να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας λόγω εθισμού στον τζόγο. Γνωρίζω ότι το qbet Το .com και το ibet.com είναι η ίδια διαχείριση που είπαν στο live chat στείλτε τα έγγραφά σας στο ibet.com και μετά διαγράψτε τους απευθείας το μήνυμα γιατί ρώτησα τι ibet.com; Η ibet.com έκανε το σωστό με την επιστροφή των χρημάτων μου όταν τους είπα ότι με απαγόρευσαν λόγω εθισμού στον τζόγο, μου πλήρωσαν τα χρήματά μου πριν από 2 χρόνια, αλλά η qbet.com με άφησε να ανοίξω τον λογαριασμό μου 3 φορές όταν το έχω ακόμα με έκλεισε στην ερωτική συνομιλία για τον εθισμό στον τζόγο είπαν οι ίδιοι ο λογαριασμός σου είναι κλειστός και δεν μπορεί να ανοίξει ξανά κατόπιν δικής μου αίτησης, αλλά παρόλα αυτά κατάφερα να τον ανοίξω 3 φορές που έπαιξα και έχασα 10000 ευρώ σε μια μέρα συν διακοπτόμενη ανάληψη θέλω qbet.com συνειδητοποιεί και αναλαμβάνει την ευθύνη για το λάθος του ότι δεν είναι εντάξει να με αφήσεις να ανοίξω τον λογαριασμό μου 3 φορές όταν είπα εθισμός στον τζόγο θέλω τουλάχιστον να αναλάβουν την ευθύνη και να επιστρέψουν τις καταθέσεις μου είμαι έτοιμος να δεχτώ 7000 ευρώ αλλά είναι πολύ περισσότερα. Τους έστειλα email αλλά καμία απάντηση. Μπορώ να προχωρήσω προς τα δεξιά, αλλά θέλω να δω αν ο γκουρού του καζίνο μπορεί να με βοηθήσει πρώτα διαφορετικά θα τους μηνύσω για ένα εκατομμύριο ποσά εάν είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν 7000 ευρώ πίσω, τότε μπορώ να το αφήσω να φύγει μόνο και μόνο επειδή εσύ είναι curaco lices δεν κάνει εννοειται οτι μπορεις να κανεις οπως θελεις, υπαρχουν κανονες για να ξεφωνησεις εναν εθισμενο στον τζογο που ανοιγει λογαριασμο ξανα και ξανα δεν ειναι καμμια ευθυνη εισαι διατεθειμενος να επιστρεψεις 7000 ευρω ή να σου κανω μηνυση;

Αγαπητέ Locbond123456,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

"13.4 Αυτοαποκλεισμός και ψυχραιμία

13.4.1. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε εντελώς από το να παίξετε οποιοδήποτε από τα Παιχνίδια στον Ιστότοπό μας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε και να μεταβείτε στη σελίδα Self Exclusion. Για τους κατοίκους εκτός της Μεγάλης Βρετανίας ή της Βόρειας Ιρλανδίας, ορίζετε την περίοδο για την οποία επιθυμείτε να αυτοεξαιρεθείτε και ο λογαριασμός σας θα επανενεργοποιηθεί αυτόματα στη συνέχεια.

13.4.2. Δεν θα μπορείτε να ανοίξετε λογαριασμό στον Ιστότοπο εάν επιλέξετε τον αυτο-αποκλεισμό. Επίσης, θα χάσετε οποιαδήποτε συμμετοχή σε οποιονδήποτε διαγωνισμό ή κλήρωση που είχε συμμετάσχει πριν από αυτόν τον αυτο-αποκλεισμό, καθώς και τυχόν μη χρηματικά έπαθλα ή προσκλήσεις που σας έχουν χορηγηθεί ή σας έχουν προσφερθεί πριν από αυτόν τον αυτοαποκλεισμό, αλλά δεν έχουν εξαργυρωθεί ή χρησιμοποιηθεί ακόμη από εσάς (για παράδειγμα, όταν έχουν προσφερθεί εισιτήρια για μια εκδήλωση αλλά η εκδήλωση πρόκειται να πραγματοποιηθεί κατά τη διάρκεια μιας περιόδου αυτοαποκλεισμού, η πρόσκληση αποσύρεται αυτόματα μετά τον αυτοαποκλεισμό). Τέλος, δεν θα λαμβάνετε καμπάνιες μάρκετινγκ ή προσωπικά μηνύματα από εμάς έως ότου λήξει η περίοδος αυτοαποκλεισμού σας. Αυτό γίνεται για να αποτραπεί η προώθηση του τζόγου σε εσάς σε μια περίοδο όπου έχετε αφιερώσει λίγο χρόνο για να αξιολογήσετε τη συμπεριφορά σας στον τζόγο."

Μπορείτε να μου προωθήσετε τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού που στείλατε στο καζίνο; Έχετε ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό σας;

Επίσης, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru μαζί με το αίτημα αυτο-αποκλεισμού σας.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

δυστυχώς ήταν πέρυσι και δεν μπορώ να βρω αυτά τα μηνύματα αυτή τη στιγμή, αλλά ξέρω ότι το καζίνο αποθηκεύει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσων συνομιλίας για το ibet.com αποθήκευση όλων και το qbet.com αποθηκεύστε όλα με, αλλά αρνούνται να απαντήσουν καθόλου στα email μου τώρα. δεν μπορώ να συνδεθώ στο καζίνο μου περισσότερο, αλλά είμαι σίγουρος ότι έκαναν λάθος και πρέπει να πληρώσουν τα χρήματά μου λόγω εθισμού στον τζόγο και ότι τους ζήτησα χρήματα πέρυσι και είπα ότι δεν μπορείτε να με αφήσετε να παίξω με τον εθισμό στον τζόγο ανήκετε και εσείς στο ibet.com και είπα ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο, έκλεισαν αμέσως τον λογαριασμό μου και μου είπαν ότι δεν μπορώ να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου είναι οριστικά κλειστός αλλά μετά από περίπου ένα μήνα μου ήρθε η παρόρμηση να παίξω και να δοκιμάσω αν μπορούσα να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου και έκαναν αυτό που δεν θα μπορούσα να ανοίξω ξανά, ξέρω αν ρωτήσετε το καζίνο ζητήστε τους να απαντήσουν εδώ έχουν όλα αποθηκευμένα είμαι 110% πρόσκληση στην qbet.com παρακαλώ

2 189 / 5 000

Αποτελέσματα Översättnings

Αποτελέσματα Översättnings

Ξέρω ότι έχουν ένα κουμπί με το οποίο σβήνεις τον εαυτό σου και δεν είναι εκεί που είχα χάσει και είπα ότι πρέπει να επιστρέψεις τα χρήματά μου, ανήκεις στην ίδια ομάδα με το ibet.com και είμαι κλειστός εκεί για τον εθισμό στον τζόγο και με αφήνεις παίζω εδώ Έχω έναν εθισμό στον τζόγο και μετά με απέκλεισαν απευθείας στη ζωντανή συνομιλία ότι ο λογαριασμός μου είναι οριστικά κλειστός και δεν θα μπορώ να ανοίξω ξανά και θα τον στείλουν σε ένα τμήμα για επιστροφή χρημάτων και μετά έλαβα ένα email ότι δεν σκοπεύουν να επιστρέψουν και δεν θα ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου, αλλά μετά από περίπου ένα μήνα ρωτάω σε ζωντανή συνομιλία αν μπορούσαν να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου και το έκαναν έτσι ξέρουν ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο και ανοίγουν ο λογαριασμός μου πάλι επιτρέψτε μου να παίξω χάσω πολλές χιλιάδες ευρώ αυτό δεν θα συνέβαινε αν δεν άνοιγαν ξανά τον λογαριασμό μου Ξέρω ότι όλα τα καζίνο στα οποία απαγόρευσα τον εαυτό μου λόγω εθισμού στον τζόγο δεν ανοίγουν ξανά, επομένως το καζίνο πρέπει να αναλάβει την ευθύνη του και να διορθώσει και να επιστρέψω τις απώλειες και τις καταθέσεις μου και δεν το έχω και αυτά τα μηνύματα, αλλά ξέρω 110% αν ρωτήσετε την qbet.com ότι έχουν όλα τα μηνύματα αποθηκευμένα επειδή η ibet.com θα μπορούσε να δει ότι έχω αποκλειστεί για κατάχρηση τζόγου, οπότε και στην πραγματικότητα να επιστρέψω τα χρήματά μου και η qbet.com μην μου απαντήσετε περισσότερο και στη ζωντανή συνομιλία λένε υπό έρευνα ότι με έχει βλάψει οικονομικά πήρα ένα δάνειο για να μπορέσω να παίξω θα συνέβαινε ποτέ αυτό το πρόβλημα εάν δεν άνοιγαν ξανά τον λογαριασμό μου, έχω αποκλειστεί από κάθε καζίνο που μπορώ να σκεφτώ, αλλά αυτά που ζήτησα να ανοίξω ξανά αρνούνται λόγω του εθισμού μου στον τζόγο είναι μια ασθένεια Λυπάμαι που είμαι ελεύθερος qbet.com Βλέπω ότι δεν έχουν πάρει τους παίκτες τους στα σοβαρά ή τίποτα και άφησαν έναν εθισμένο στον τζόγο να χάσει τόσα χρήματα που τους θέλω για να επιστρέψω τα χρήματά μου που όντως έχω καταθέσει και έχασα το τελευταίο βράδυ που έπαιξα η κατάθεση ήταν κοντά στα 10 χιλιάδες ευρώ αν είναι τίμιο καζίνο και σκεφτούν τους παίκτες τους πάρτε το πολύ σοβαρά υπόψη και πάρτε το λάθος τους και επιστρέψτε τα χρήματα που θέλω στο Τουλάχιστον 7000 ευρώ πίσω είναι ä r περισσότερα αλλά είναι το lea ότι πρέπει να επιστρέψουν ότι έχουν κάνει πολύ λάθος, καλέστε το qbet.com ζητήστε τους να στείλουν το φετινό μήνυμα συνομιλίας, τότε μπορείτε να δείτε ότι έχουν κάνει μεγάλα λάθη

Ξέρω ότι είναι ένα κουμπί που σας κάνουν να απενεργοποιήσετε τον εαυτό σας, αλλά αυτό δεν ισχύει σε αυτήν την περίπτωση... Μιλάω μαζί τους στη ζωντανή συνομιλία Θέλω τα χρήματά μου πίσω Έχω έναν εθισμό στον τζόγο και έχω αποκλειστεί από το ibet.com σας ανήκω στο ίδιο και έκλεισαν αμέσως τον λογαριασμό μου σε ζωντανή συνομιλία και είπαν ότι είμαι οριστικά κλειστός και δεν μπορώ να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου και θα τον στείλω σε ένα τμήμα, επρόκειτο να επικοινωνήσω μέσω email, έλαβα ένα email και είπαν ότι δεν σκοπεύουν να επιστρέψουν και είπα μόνιμα σε αναστολή και δεν μπορώ να παίξω πια εκεί, αλλά μετά από λίγους μήνες ρωτάω στη ζωντανή συνομιλία αν μπορούν να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου και το έκαναν ακόμα και όταν ξέρουν ότι είμαι εθισμένος τζόγος Δεν μπορώ να βρω μήνυμα, αλλά ξέρω ότι όλα τα μηνύματα αποθηκεύονται μαζί τους ως ibet. com είδε ότι με πλήρωσαν σε αναστολή και ξέρω ότι μπορούν να δουν ότι έχω μπλοκάρει τον λογαριασμό μου για εθισμό στον τζόγο και έχουν κάνει λάθος έκανε ένα λάθος όλα τα καζίνο Είμαι σε αναστολή λόγω εθισμού στον τζόγο δεν ανοίγουν αλλά το qbet.com το κάνει και έχει πλήγμα

εμένα οικονομικά και πήρα ένα δάνειο για να παίξω hsr έναν εθισμό στον τζόγο και δεν έχουν πάρει στα σοβαρά τον παίκτη τους και δεν έχουν καμία ευθύνη, αυτό δεν είναι εντάξει, παρακαλώ ο γκουρού του καζίνο προσκαλέστε τους να τους ρωτήσουν για το email συνομιλίας μέσω email από πέρυσι και θα δείτε ότι εγώ είχε απαγορευτεί για εθισμό στον τζόγο και πρέπει να κάνουν το σωστό τώρα και να επιστρέψουν τις ζημιές μου οι καταθέσεις χθες το βράδυ ήταν σχεδόν 10 χιλιάδες ευρώ που έχασα και απαιτώ τουλάχιστον να πληρώσουν 7000 ευρώ πίσω αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ αν δεν το έκαναν ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου πρέπει να διορθώσουν τα λάθη τους που κάνουν όλα τα καζίνο

Το πήρα από την qbet.com αυτό δεν είναι φόβος πώς μπορούν να πουν έτσι εάν έχω πρόβλημα με τον τζόγο πώς μπορούν να με αφήσουν να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου και να χάσω χρήματα Εάν δεν ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου ποτέ δεν παίζω αυτό δεν είναι φόβος

Έλαβα αυτό το email από το qbet.com

Γεια σου Loc,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με τον λογαριασμό σας.

Λάβετε υπόψη ότι είμαστε προορατικοί στον εντοπισμό προβλημάτων τζόγου και δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να παίζουν υπεύθυνα.

Τούτου λεχθέντος, καθώς έχετε ήδη παίξει μέσω των κεφαλαίων σας, δεν μπορεί να παρασχεθεί επιστροφή χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση.

Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει και δεν επιτρέπεται να ανοίξετε νέο λογαριασμό μαζί μας ενώ έχετε ήδη κλειστό λογαριασμό.

Σας συμβουλεύουμε επίσης να μεταβείτε στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού μας για περαιτέρω συμβουλές σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι και πώς να αναζητήσετε βοήθεια εάν τη χρειάζεστε.

Σας ευχόμαστε ό,τι καλύτερο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Locbond123456. Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει πουθενά γραμμένο ότι όλοι οι λογαριασμοί σας σε άλλα καζίνο του ίδιου ιδιοκτήτη θα αποκλειστούν ή θα αποκλειστούν αυτόματα. Κατανοήστε ότι εάν αποκλείσετε τον εαυτό σας από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους.

Φοβάμαι ότι εάν δεν έχετε αίτημα αυτοαποκλεισμού και ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα σε αυτήν την περίπτωση και δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τις καταθέσεις σας. Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για να προχωρήσουμε σε μια υπόθεση όπως αυτή.

Μπορώ μόνο να προτείνω κατά την υποβολή αίτησης για αυτο-αποκλεισμό, να αναφέρετε ξεκάθαρα τον λόγο για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας και να καθορίσετε τη χρονική περίοδο. Επίσης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Θέμα" θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα ανά ημέρα, επομένως, εάν επισημαίνεται εμφανώς, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να αποθηκεύετε πάντα το αίτημα αυτο-αποκλεισμού σας, ώστε να έχετε έγκυρη απόδειξη για μια τέτοια ενέργεια.

Παράδειγμα:

Θέμα email: Αυτοαποκλεισμός

Πληροφορίες παίκτη:

Ονομα:

Επίθετο:

DOB:

Είσοδος στο καζίνο:

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

"Χαιρετίσματα xxx xxx,

Σας γράφω για να σας ενημερώσω ότι επιθυμώ να αποκλείσω αμέσως από αυτό το καζίνο και από τη λήψη οποιουδήποτε υλικού μάρκετινγκ που σχετίζεται με τον τζόγο για μια ελάχιστη περίοδο xxx μηνών/χρόνων (διάρκεια ζωής).

Ο λόγος που προηγήθηκε της απόφασής μου είναι xxx (πρόβλημα τζόγου)

Αναγνωρίζω ότι δεν θα μου επιτραπεί να ακυρώσω τον αυτο-αποκλεισμό μου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να αρθεί πριν από τη λήξη της συμφωνηθείσας περιόδου».

Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Είπα ότι αποβλήθηκα από την qbet.com για κατάχρηση παιχνιδιών πέρυσι ζητάω chat υπόσχεσης

αν μπορούσα να ανοίξω ξανά, άνοιξαν ξανά παρόλο που είχα αποκλειστεί από τον ιστότοπό τους qbet.com

Έλαβα αυτό το email από το qbet.com

Γεια σου Loc,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με τον λογαριασμό σας.

Ως υπεύθυνο καζίνο τυχερών παιχνιδιών, πρέπει να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των παικτών μας και γι' αυτό παρακαλούμε αποδεχτείτε αυτό το email ως επιβεβαίωση ότι το ερώτημά σας εξετάστηκε από το αρμόδιο τμήμα και ότι έχει λάβει την απόφαση να σας επιστρέψει τις καθαρές καταθέσεις EUR 584,1 Ευρώ ( €40.534,04 Κατάθεση - €39.949,94 Ανάληψη = €584,1 Καθαρή Κατάθεση) που καταθέτετε μετά το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού σας.

Λάβετε υπόψη ότι τα χρήματά σας είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό παιχνιδιών σας και μπορείτε να προχωρήσετε με το αίτημα ανάληψης.

Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει κλειστός χωρίς την επιλογή να ανοίξει ξανά.

μετρούν μόνο το αστροπαίδιό μου, αλλά ξεχνούν να μετρήσουν την τραπεζική μου κατάθεση, νομίζω ότι με παρεξηγήσατε

Κλείσε το δεν χρειάζομαι περισσότερη βοήθεια

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.