Qbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και η ανάληψη απορρίφθηκε.

Γειά σου,

Έχουν περάσει πάνω από 48 ώρες και η απόσυρση δεν είναι ακόμη αποδεκτή. Σε αυτό το διάστημα έχουν κλείσει και τον λογαριασμό μου χωρίς καμία επικοινωνία.

Έχω συνομιλήσει μαζί τους και ζήτησα ενημέρωση και αρνήθηκαν να σχολιάσουν γιατί έκλεισε ο λογαριασμός, αλλά συνεχίζουν να πιέζουν το χρονοδιάγραμμα σχετικά με το τι συμβαίνει με την απόσυρσή μου.

Ζήτησα chatlogs για απόδειξη ότι είχα επαφή, αλλά δεν μπορούσαν να μου στείλουν email και μου ζήτησαν να στείλω email για αυτό αλλά ακόμα καμία απάντηση.

----

Ενώ το γράφω αυτό, τώρα αρνήθηκαν την ανάληψη μου και τον επέστρεψαν στον λογαριασμό μου, ο οποίος είναι κλειστός με ακόμα 0 πληροφορίες, παρόλο που το ζητάω, απλώς ότι θα το στείλουν στη "σχετική ομάδα" και ακόμα τίποτα.

Γεια σου Mizu,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Qbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σου,

Ναι ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος και έχω κάνει αναλήψεις στο παρελθόν χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά όπως είπα τώρα το έχουν απορρίψει και έκλεισαν τον λογαριασμό μου.

Δεν χρησιμοποιήθηκε μπόνους.

Η τελευταία τους απάντηση:

"Γειά σου

Ελπίζουμε αυτό το email να σας βρίσκει καλά.

Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Κατά τον έλεγχο, μπορούμε να δούμε ότι η ανησυχία σας έχει προωθηθεί στην ομάδα μας για έλεγχο και ακόμα περιμένουμε ενημέρωση. Να είστε βέβαιοι ότι μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, η αρμόδια ομάδα μας θα σας στείλει μια ενημέρωση μέσω email σχετικά με αυτό.

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας - είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε!

Με εκτίμηση"

Το οποίο βασικά μου είπαν εδώ και μια εβδομάδα χωρίς καμία πληροφορία για το γιατί όταν ρωτήθηκαν γιατί έκλεισαν τον λογαριασμό μου και αρνήθηκαν την ανάληψη

Ωστόσο, μου απάντησαν αυτό τώρα, ελπίζω ότι θα λυθεί..

"Γειά σου,

Ελπίζουμε να τα πάτε καλά.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει και η ανάληψη έχει διεκπεραιωθεί. Σύμφωνα με την τυπική διαδικασία, τα χρήματα θα επιστραφούν στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεσή σας.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η ανάληψη στον λογαριασμό σας, ανάλογα με τους χρόνους διεκπεραίωσης της τράπεζάς σας.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

"

Γεια σου Mizu,

Η σύστασή μας είναι να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για τυχόν αναλήψεις.

Αν ήταν λιγότερο, μπορώ μόνο να σας συμβουλεύσω να είστε υπομονετικοί.

Ενημερώστε μας σε περίπτωση που θα έρθουν τα χρήματα ή σε περίπτωση νέων επιπλοκών.

Θα περιμένουμε την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Mizu,

Ελπίζω να είσαι καλά. Καθώς το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η απόσυρσή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ/-ή Mizu,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.