Qbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει μετά την απόρριψη της επαλήθευσης ταυτότητας.

Ήθελα να αναφέρω ένα πρόβλημα με το qbet στο έχουν απορρίψει με selfie κρατώντας το αναγνωριστικό μου είπαν ότι το έγγραφό μου είναι πλαστό και είναι αιτία εγγράφου, αλλά θέλω να ξεκαθαρίσω το πρόβλημα

Αγαπητέ qbet, υπέβαλα το aadhar κρατώντας τη φωτογραφία μου, όπως είπες ότι είναι πλαστό έγγραφο, αλλά δεν είναι πλαστό, θέλω να ξεκαθαρίσω το πρόβλημά σου, αν μπορείς να δεις το αναγνωριστικό μου που ανέβηκε, ήταν η φωτογραφία του παιδιού μου στην κάρτα Aadhar που δεν ενημερώθηκε στο aadhar μου κάρτα χωρίς να ρωτήσετε καμία ερώτηση, αποκλείσατε απευθείας τον λογαριασμό μου, είναι λάθος, πρέπει να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό μου τώρα τα έγγραφα ήταν πλήρως αληθινά με έγγραφο εγκεκριμένο από την κυβέρνηση της Ινδίας από τον ιστότοπο uidai.gov.in

Έχουν επαληθεύσει την ταυτότητά μου και την τραπεζική μου κίνηση, αλλά όταν παρείχα τη selfie με την κάρτα μου aadhar, απέρριψαν και έκλεισαν τον λογαριασμό μου χωρίς να κάνουν ερωτήσεις. θα με βοηθήσει να επιλύσω αυτό το ερώτημα

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, παρέχω όλο μου το έγγραφό μου το οποίο το στέλνω στην qbet, μπορείτε επίσης να ελέγξετε ότι είναι η φωτογραφία του παιδιού μου και σαφώς το απέρριψαν και μου πήραν όλα τα χρήματά μου και έκλεισαν μέσω λογαριασμού, γι' αυτό βοηθήστε με να το λύσω ερώτηση εάν ρωτήσετε κάποιο πραγματικό έγγραφο θα σας παράσχω από τον ιστότοπο της κυβέρνησης UIDAI Θα κατεβάσω το PDF της περιόδου και θα το ανεβάσω εδώ εάν το χρειάζεστε, πείτε μου ότι θα ανεβάσω πραγματικό και θα επικυρώσω το έγγραφο όλα μου τα έγγραφά μου είναι πραγματικά Δεν είμαι ψευδής χρήστης γιατί θα επιβιώσω ως παραγωγός Δεν είμαι χρήστης απάτης είμαι πραγματικός χρήστης που κάνει ενεργό παιχνίδι στο καζίνο και το καζίνο δεν μου παρέχει την απόσυρσή μου

Γεια σου Ajay9289,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Qbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Όλα τα έγγραφα έγιναν δεκτά αλλά όχι η selfie; Πόσο είναι το τρέχον υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Από 5 ημέρες επαλήθευση σε εξέλιξη. Όλα τα έγγραφα έγιναν δεκτά καθώς βλέπετε το σημάδι επαλήθευσης στο έγγραφο, αλλά όχι το αναγνωριστικό selfie έχει την εικόνα της κουκούλας του παιδιού μου το τρέχον υπόλοιπο είναι 11000 inr ..μίλησα στο καζίνο χθες

Γεια σου Ajay9289,

Υπάρχει κάποιο έγγραφο που θα μπορούσε να εξυπηρετήσει την επαλήθευση - διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή κάτι παρόμοιο;

Ναι, έχω την κάρτα aadhar και την κάρτα pan και οι δύο εκδίδονται από την κυβέρνηση της Ινδίας

Απάντηση γκουρού του καζίνο

Γεια σου Ajay9289,

Προωθήσατε όλα αυτά τα έγγραφα στο καζίνο; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους; Εάν ναι, προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .

Είπαν ότι παραβιάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις, επομένως δεν θα μιλήσουμε, απαντούν, αλλά ξέρω ότι είμαι πραγματικός χρήστης, παρείχα πιστοποιημένο έγγραφο από την κυβέρνηση UIDAI της Ινδίας

Δεν καταλαβαίνω ότι ο γκουρού του καζίνο δεν με βοηθάει κανένα ερώτημα μέχρι αυτή την περίπτωση δεν με βοήθησαν σωστά ο γκουρού του καζίνο δεν είναι χρήσιμος για μένα, νομίζω ότι εσείς παιδιά δεν βοηθάτε τον πελάτη εσείς θέλετε μόνο να κερδίσετε χρήματα μέσω συνεργάτη η εμπειρία μου ήταν τόσο κακό με τον γκουρού του καζίνο που συμπλήρωσα, οπότε το παράπονό μου ή κλείνουν έχουν σημασία ή δεν ανταποκρίνονται σωστά

Γεια σου Ajay9289,

Θα απαιτούσα από εσάς να στείλετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .

Γεια σου nick δεν μπορώ να σου παράσχω ιστορικό συνομιλιών λόγω αποκλεισμού λογαριασμού

Σας ευχαριστούμε Ajay9289 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Ajay9289,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Μετά από προσεκτική εξέταση των πληροφοριών και των αποδεικτικών στοιχείων που παρασχέθηκαν, με λύπη σας ενημερώνω ότι δεν είμαι πλέον σε θέση να συνεχίσω αυτή την υπόθεση.

Είναι ένα βιομηχανικό πρότυπο ότι όλοι οι παίκτες πρέπει να παρέχουν έγκυρα πρωτότυπα έγγραφα που τηρούνται στο όνομά τους για σκοπούς KYC και AML. Η παροχή ψευδών, επεξεργασμένων ή πλαστών εγγράφων, όπως φαίνεται να συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαράδεκτη σε οποιοδήποτε καζίνο. Εάν εντοπιστεί αυτό, τα καζίνο έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την ανάληψη και να κλείσουν οριστικά τον λογαριασμό του παίκτη. Συμφωνούμε με το σκεπτικό του καζίνο, όπως σας κοινοποιήθηκε από την ομάδα του μέσω email.

Δεδομένων αυτών των συνθηκών, δεν μπορώ να σας βοηθήσω περαιτέρω και αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα ως απορρίφθηκε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο