PureWin Casino - Τα πραγματικά χρήματα του παίκτη έχουν μετατραπεί σε μπόνους.

Πραγματικά χρήματα που μετατράπηκαν σε μπόνους

Γεια σου δεν έχω επιλέξει ποτέ μπόνους και έπαιζα με τα πραγματικά μου χρήματα, αλλά όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη δείχνει ότι δεν έχω κανένα αναλήψιμο κεφάλαιο, ολόκληρο το ποσό μου είναι χρήματα μπόνους με στοιχηματισμό του 17577 και ακόμη και μετά από αυτό έπαιξα πολλά παιχνίδια αλλά η απαίτηση στοιχηματισμού είναι ίδια κάθε φορά το 17577.

Δεν υπάρχει υποστήριξη συνομιλίας ή υποστήριξη whatsapp.

Είναι απάτη;

Αγαπητέ PEEYUSH,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω δημιουργήσει λογαριασμό καζίνο και κατά τη διάρκεια της εγγραφής μου δόθηκε η επιλογή να αποδεχτώ ή να απορρίψω προσφορές μπόνους (δείτε παρακάτω). Μπορείτε να συμβουλευτείτε ποια επιλογή έχετε επιλέξει κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας;

Πόσο έχετε καταθέσει στον λογαριασμό σας; Τα υπόλοιπα στοιχήματά σας ενδέχεται να παραμείνουν αμετάβλητα λόγω των παιχνιδιών που παίζετε καθώς δεν συνεισφέρουν όλα τα παιχνίδια στις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έχω λάβει απάντηση από την υποστήριξη συνομιλίας σας μετά από πολύ καιρό και αυτό που είπαν ήταν ότι είχα 799 πραγματικά χρήματα και 1 ρουπία χρήματα μπόνους και έβαλα ένα στοίχημα των 800, έτσι ολόκληρο το ποσό μου μετατράπηκε σε ποσό μπόνους και το οποίο είχε στοιχηματισμό 17577 ακόμη και μετά ότι ποντάρισα περίπου 50000, αλλά μετρήθηκε ως 0, επειδή στοιχηματίσατε με το ποσό του μπόνους.

Δεν ξέρω πώς ήρθε το μπόνους 1 ρουπίας στον λογαριασμό μου, ενώ δεν επέλεξα ποτέ κανένα μπόνους σε οποιαδήποτε κατάθεση που μπορείτε να ελέγξετε στον λογαριασμό μου.

Γενικά προτείνω σε όλους να μην καταθέσουν ποτέ σε αυτό το καζίνο, επειδή ολόκληρο το καζίνο και οι όροι και προϋποθέσεις σας είναι τέτοιοι που κανείς δεν μπορεί να αποσύρει οποιοδήποτε ποσό.

Σας ευχαριστώ πολύ, PEEYUSH, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών και μπόνους; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Αυτό είναι απόλυτη απάτη που απλά δεν ήθελαν να με αφήσουν να αποχωρήσω γι 'αυτό μόνο όλα αυτά δημιουργήθηκαν.

Και όπως αναφέρατε νωρίτερα, είχα παίξει τραίνο με κουλοχέρηδες καζίνο και επιπλέον τσίλι που κανονικά έχουν στοιχηματισμό 100% σε κάθε καζίνο και στοιχηματίζω περίπου 40000 εκεί.

Ευχαριστώ πολύ, PEEYUSH, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να τους ζητήσουμε να συμμετάσχουν εδώ για να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε το παράπονο ως "άλυτο".

Τώρα κλείνουμε την καταγγελία ως άλυτη, καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru