Ο παίκτης από την Ινδία είχε κερδίσει τα κέρδη του λόγω "σφάλματος προώθησης". Το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα μηνύματά μας και δεν παρείχε αποδείξεις για τους ισχυρισμούς του, επομένως έκλεισα αυτήν την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".
Εγώ αιτήματος απόσυρσης 45000 ακυρώσατε την απόσυρσή μου ... και επίσης το ποσό που κέρδισα 0 .. μου είπαν ότι αυτό είναι λάθος προώθησης γι 'αυτό ακυρώνουμε το ποσό νίκης ... είναι τρελοί μπορεί να είναι .. πώς μπορείτε να ακυρώσετε το ποσό που κερδίζετε .. ..εφείς χαλαρά δεν μου έδωσες ποτέ πίσω τα χρήματα .. αλλά κέρδισες ποτέ να με πληρώσεις ...
Αγαπητέ Ashu,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη διευκρίνιση του, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε αν έχετε εξαργυρώσει οποιοδήποτε μπόνους; Επιπλέον, θα μπορούσατε να διαβιβάσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Γεια σου κύριε ευχαριστώ που με βοηθήσατε σε αυτό το είδος ψεύτικης ιστοσελίδας ... εγώ μπόνους ναι, αλλά το επίδομα είναι 50 τοις εκατό κέρδισα 1 έλλειψη πάνω από το ποσό .... παρουσιάζω για τα χρήματά σας απόσυρση 100000 κάτι και ισχυρίζομαι για απόσυρση που ακυρώθηκαν μου το ποσό απόσυρσης ... και δεν επέστρεψαν στην πίστωση στο λογαριασμό μου στο καζίνο .. αν ακυρώσουν το ποσό ... μου είπαν κατά τη διάρκεια της προωθητικής λάθους ακυρώθηκαν η απόσυρση το ποσό μου ... τώρα μπλόκαραν τον λογαριασμό μου ... .και δεν είμαι σε θέση να συνδεθεί ο λογαριασμός μου ... που απορροφηθεί όλο το ποσό μου .... www.purecasino.com site είναι ευγενική επιστροφή ποσού πίσω Θέλω αυτό το κύριε κύριε μου να με βοηθήσει σχετικά με αυτό
Αγαπητέ Ashu,
Παρακαλείσθε να λάβετε οποιαδήποτε αιτιολόγηση από το καζίνο γιατί ο λογαριασμός σας έχει κλείσει;
Μου είπαν ότι μας κακομεταχειρίζονταν ... κι έτσι έκλεισαν τον λογαριασμό μου ..... αν είσαι ψεύτικος αν δεν έδωσες απόσυρση ... αν σου κλέβεις πελάτες ... που θα σε λατρεύουν ... όλοι θα ασχοληθούν .. ..σε δικαιολογία και έκλεισε το λογαριασμό μου ..
Τώρα καθίστε τι μπορώ να κάνω ... μπορώ να κάνω αδύναμη δράση από αυτόν τον χοίρο
..
Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Kristína, που θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Ashu,
Θα ήθελα να μάθω αν είστε βέβαιοι ότι δεν παραβιάσατε τα T & C του καζίνο. Για παράδειγμα, βρήκα αυτόν τον όρο στα bonus T & C:
"Το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα που περιέχει χρήματα μπόνους είναι ₹ 500 / $ 6 / € 6. Τα κέρδη μπόνους από τα υψηλότερα στοιχήματα θα καταργηθούν".
Ναι διάβασα όλους τους όρους και προϋποθέσεις αλλά δεν στοιχημάτισα από χρήματα μπόνους ... Σίγουρα μόνο με την πραγματική πληρωμή μου •••
Σας ευχαριστώ Ashu, θα έρθω σε επαφή με το καζίνο τώρα και ελπίζω ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση.
Ευχαριστώ που βοηθήσατε .. απαγόρευσε ευγενικά σε αυτό το ψεύτικο site και επιστρέψατε τα χρήματα από αυτά
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Pure να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Γεια σας Ashu,
Μίλησα στο Pure Casino, αλλά μετά σταμάτησαν να ανταποκρίνονται. Δεν είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε την επίλυση αυτής της υπόθεσης κάτω από αυτές τις συνθήκες, επομένως είμαι αναγκασμένος να κλείσω αυτήν την καταγγελία ως ανεπίλυτη.
Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω στο θέμα σας και ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα πρόβλημα όπως αυτό.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.